نظرسنجی به شیوه صداوسیما

علاوه بر بحث آمار که شاید روزانه ضدونقیض‌هایی در این موضوع خاص ـ آمار ـ در رسانه‌ها منتشر شود، مساله نظرسنجی نیز یکی دیگر از مشکلات حاد در کشور است به طوری که نمی‌توان به نتایج یک نظرسنجی به طور کامل تکیه کرد چرا که به سرعت نسخه دیگر و یا جدیدی از همان نظرسنجی برای رد و یا محو کردن نتایج به دست آمده، منتشر می‌شود و این جدای داستان نظرسنجی‌های فضایی برای خبرسازی‌های هدف‌دار است.

روزنامه جام‌‌جم در شماره دیروز خود با انتشار گزارشی از صدرنشینی سریال «فاصله‌ها» به عنوان پرمخاطب‌ترین سریال تلویزیون یاد کرد.

به عبارات این گزارش دقت کنید: «براساس بررسی‌های انجام شده، سریال فاصله‌ها با کسب ۷۰ درصد بیننده و ۹۰ درصد رضایت مردمی، توانسته به لحاظ ارتباط با مخاطب در صدر سریال‌های این روزهای صدا و سیما قرار بگیرد. این سریال به مسائل و مشکلات نسل جدید و عدم درک متقابل والدین و فرزندان می‌پردازد. سهیلی‌زاده، کارگردانی که سریال‌های پرمخاطبی چون دلنوازان و ترانه مادری را در کارنامه دارد، این سریال را جلوی دوربین برده است. دانیال حکیمی، فاطمه گودرزی، حسن جوهرچی، شاهرخ استخری، مریم کاویانی، بهاره افشاری، نیما شاهرخ شاهی، رضا توکلی و ارسلان قاسمی از جمله بازیگران این‌سریال هستند.» بنابراین گزارش، سریال زیرهشت با 50درصد بینده و 85 درصد رضایت بینندگان دوم و سریال تاوان با ۴۵ درصد بیننده و ۸۷ درصد رضایت‌مندی، سوم شده است.

و اما چند نکته قابل تامل درباره انتشار این نظرسنجی:

اول: مرکز انجام این نظرسنجی در متن گزارش ذکر نشده است!

دوم: شیوه انجام نظرسنجی و سوالات مطروحه در این پروسه نیز ذکر نشده است!

سوم: جامعه آماری و ضریب خطای نظرسنجی نیز ذکر نشده است.

چهارم: زمان اخذ نظرسنجی و انتشار آن نیز ذکر نشده است...

و...

شاید توضیح واضحات باشد اما می‌نویسم: آیا صداوسیما برای بازکردن نوشابه برای خود و مجموعه‌های نمایشی‌اش راه‌های بهتری پیدانکرده است که اینگونه دست به دامن نظرسنجی‌های عجولانه می‌شود؟

آیا واقعا رسانه ملی توقع دارد، با انتشار چنین نظرسنجی‌هایی با مجموعه‌ای از سوال‌ها و ابهام‌ها، مردم صادقانه قاب جادو را برای کسب اطلاع از اخبار، رویدادها و تحلیل‌ها انتخاب کنند؟! آیا بهتر نیست برای ارائه اطلاعات، با مخاطب روراست بود؟

«سنجش افکار عمومی» گرانیگاه اصلی یک رسانه است که وقتی به درستی انجام شود، عامل اصلی جذب مخاطب و اعتماد اوست و به عکس وقتی با شبهه و خطا همراه شود، علت‌العلل ریزش مخاطب و سلب اعتماد خواهد بود...نکات بسیاری در خصوص نظرسنجی و خطاهای ناشی از اشتباهات کارپردازان و کاربران و شیوه اخذ نظرات وجود دارد که امیدواریم همکاران عزیز ما در روزنامه جام‌جم با رفع نقص‌های نظرسنجی مذکور، نیاز به نوشتن این خطاها را برطرف کنند.

  دانلود