به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین؛ در راستای تحقق شعار شرکت ملی گاز ایران "رسیدن از کمیت به کیفیت با تغییر در رفتار و فرایندها" و نیز افزایش سطح رضایتمندی مشترکین عزیز، نرم افزار موبایل "خدمات الکترونیک گاز گیلان" راه اندازی شد.
حسین اکبر مدیرعامل شرکت گاز استان گیلان با بیان این خبر اظهار داشت: مشترکین گرامی زین پس می توانند از طریق این نرم افزار، خدماتی از قبیل پرداخت قبض، اخبار و اطلاعیه های گاز، اعلام کارکرد کنتور و شکایات و درخواست خود را انجام دهند.
وی ادامه داد: همچنین در بخش پشتیبانی این نرم افزار راه ارتباطی با شرکت گاز قرار گرفته تا مشترکین عزیز بتوانند در اسرع وقت با این شرکت ارتباط برقرار کنند.
مهندس اکبر ادامه داد: هر نوع نرم افزاری در شروع کار خود ممکن است دچار اشکالاتی باشد و نرم افزار شرکت گاز گیلان نیز از این قاعده مستثنی نیست فلذا از همه مشترکین گرامی می خواهیم تا با مراجعه به سایت اینترنتی شرکت گاز استان گیلان به آدرس www.nigc-gl.ir و نصب و استفاده از این نرم افزار، اشکالات احتمالی را جهت رفع، به ما منعکس کنند.
مدیرعامل شرکت گاز استان گیلان در پایان با تاکید بر انجام اقداماتی درجهت ارتقای سطح رضایتمندی مشترکین گفت: این نرم افزار در آینده همه خدماتی که قابلیت انجام به صورت مجازی دارند را پوشش خواهد داد که این کار باعث صرفه جویی در وقت و هزینه مشترکین عزیز خواهد شد.
48
نظر شما