به گزارش خبرآنلاین از خراسان، جواد معراجی‌فر در گفت‌وگویی اظهار کرد: امروز پنجشنبه ۳ مهرماه ۱۴۰۴، یک واگن از قطار مسافری تهران–مشهد در حین ورود به ایستگاه شهید رئیسی مشهد از خط خارج شد که خوشبختانه این حادثه هیچ‌گونه خسارت جانی و مالی در پی نداشت.
وی گفت: به‌محض وقوع این حادثه، تیم‌های فنی و مدیریت بحران راه‌آهن خراسان به سرعت در محل حاضر شدند و مشکل به‌وجودآمده را برطرف کردند.
معراجی‌فر تأکید کرد: سایر قطارهای مسافری طبق برنامه زمان‌بندی‌شده در حال تردد هستند و هیچ‌گونه اختلالی در خدمت‌رسانی به مسافران و زائران امام رضا(ع) ایجاد نشده است.
وی افزود: از تمامی مسافران قطار حادثه‌دیده به دلیل مشکل پیش‌آمده عذرخواهی می‌کنیم و اطمینان می‌دهیم که بررسی دقیق این حادثه در دستور کار قرار گرفته تا از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری شود.