مهدی برایمان نوشته است: "دی ماه 1390 پس از اتمام 5 ساله دوم گواهینامه ام اقدام به تعویض در مراکز پلیس + 10 نمودم اما پس از چند روز گواهینامه ای به دستم رسید که بجز عکس کلیه مشخصات مربوط به شخص دیگری بود. دوباره به مرکز مربوطه مراجعه و مدارکم را کامل کردم اما نهایتادر خرداد ماه 91 همان گواهینامه اشکال دار برایم ارسال شد و پلیس+ 10 مدعی است که از تهران استعلام شده و تا 6 ماه دیگر هم نمی توانم گواهینامه خود را تعویض کنم و بنده باید با هویت کسی دیگر رانندگی کنم."
سرهنگ عزیزی، رئیس مرکز صدور گواهینامه در این رابطه به خبرآنلاین می گوید: این مشکل دو جنبه دارد یکی بی توجهی آموزشگاه های رانندگی است که مدارک را به طور ناقص به دفاتر پلیس تحویل می دهند و دیگر این که کاربران ما در دفاتر پلیس+10کم توجهی می کنند .البته گاهی هم سیستم های ما دچار نقص می شوند که در نهایت موجب بروز چنین اتفاقاتی می شود.
به گفته او افرادی که این مشکل را دارند می توانند یا به مر کز اصلی صدور گواهینامه و یا به دفتر پلیسی که مدارکشان را تحویل داده اند مراجعه و درخواست گواهینامه ی تازه بکنند: البته باید بگوییم گاهی از این اتفاقات به ندرت می افتد.
47236