در پی اعتراض یکی از خوانندگان خبرآنلاین درباره تاخیر صدا درخطوط ایرنسل با روابط عمومی این شرکت تماس گرفتیم. روابط عمومی ایرانسل می گویداگردرارتباط مشکلی حس می کنید با ما تماس بگیرید.

حمید نوشته بود:«با سلام. بسیاری از مردم ایران از سیم کارت های ایرانسل استفاده می کنند و همه دقیقا" مشکل با تاخیر رسیدن صدا را تجربه کرده اند .این مشکل دائمی است و در هر مکالمه ای مانند تماس ایرانسل به ایرانسل و تماس ایرانسل به تلفن ثابت و تماس ایرانسل به سیم کارت های دیگر وجود دارد. البته این مشکل در تماس های دیگر اپراتور های تلفن همراه و تلفن ثابت وجود ندارد. منتظر پاسخ مسئولین هستیم
آرش گریم بیگی، روابط عمومی شرکت ایرانسل در پاسخ به مشکل به این خواننده گفت:« تا کنون چنین مشکلی نداشته ایم و گزارشی درباره آن به دست ما نرسیده است. امااگر مشترکی باچنین مشکلی در رتباطاتش روبرو است می تواند از طریق خطوط ایرانسل با شماره 700 و از طریق اپراتورهای دیگربا شماره 09377000000 تماس بگیرد و مشکلاتش را مطرح کند. تا به آن رسیدگی شود.»
به هر حال ما در سرویس مشکلات مردم خبر آنلاین منتظر کامنت های شما در مورد برطرف شدن یا عدم برطرف شدن این مشکل هستیم تا در صورت لزوم آن را دوباره پی گیری کنیم .

45235

منبع: همشهری