به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، گلایه مردم از واحدهای صنفی بدون مجوز افزایش محسوسی در سرویس مشکلات مردم پیدا کرده است. درباره تعمیرگاه های خودرو که باعث آلودگی محیط زیست و همچنین نارضایتی مشتریان و مالکان خودرو می شوند نیز مخاطبان زیادی کامنت گذاشته اند.
محسن یکی از این مخاطبان است که درباره مشکل خود و شهروندان با تعمیرگاه های محدوده دره فرحزاد نوشته است: با توجه به افزایش بی رویه تعمیرگاهای خودرو در یادگار امام خیابان فرحزادی بدون جواز و مهارت و تخصص و تقلب در تعویض قطعات وگرفتن پول ان ایا هیچ مرجعی ویا اتحادیه ای مسئول کنترل و نظارت انها نباید وجود داشته باشد و همیشه مالکان خودرو ها متضرر بشوند؟
سازمان تعزیرات و سازمان صنعت و معدن شکایات را رسیدگی می کنند
طبق قانون باید همه واحدهای صنفی، دارای پروانه کسب با تاریخ مجاز باشند. صدور پروانه کسب تابع قانون نظام صنفی است و نرخنامه های صادره از اصناف نیز برای واحدهای صنفی و کسبی لازم الاجراست. در صورتی که هر واحد کسب و کار فاقد پروانه کسب مجاز باشد، علاوه بر صنف مربوطه، سازمانهایی مانند تعزیرات و اداره نظارت بر اماکن عمومی نیروی انتظامی نیز به عنوان نهادهای نظارتی و حکومتی اقدامات قانونی لازم را انجام می دهند. اطلاع رسانی و شکایت درباره عدم داشتن پروانه کسب یا اخذ وجوه خارج از تعرفه یا خدمات غیرقابل قبول و بی کیفیت به سازمان تعزیرات از طریق سامانه دریافت شکایت سایت سازمان تعزیرات از این نشانی صورت می گیرد:
http://www.tehtazirat.ir/index.php/form
همچنین سازمان تعزیرات گزارش تخلفات مردمی را از طریق سامانه 30009651 دریافت می کند. همچنین سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران از طریق سامانه 124 گزارش تخلفات را از شهروندان دریافت می کند. با وجود این کانالهای ارتباطی، بهتر است شهروندان از واحدهایی خدمات و کالاهای مورد نیاز خود را دریافت کنند که دارای مجوز و پروانه کسب معتبر باشند تا در صورت نیاز، پیگیری درست و قابل قبولی انجام پذیرد.
45231