اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای چهارمحال و بختیاری موفق به دریافت گواهینامه بین‌المللی ارزیابی کیفیت مطابق با استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ شد؛ افتخاری که نتیجه تلاش و همدلی کارکنان این مجموعه در ارتقای خدمات و جلب رضایت مردم است.

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان چهارمحال وبختیاری؛ کیومرث محمودی معاون توسعه مدیریت و منابع چهارمحال و بختیاری اداره کل راهداری وحمل ونقل جاده ای استان  گفت:کسب گواهینامه بین‌المللی ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ توسط این اداره کل  حاصل تلاش، همدلی و پشتکار مجموعه کارکنان راهداری استان است که با تکیه بر اصول علمی، ارتقای کیفیت خدمات و توجه ویژه به رضایت مردم، توانستند استاندارد جهانی مدیریت کیفیت را در تمامی فرآیندهای کاری پیاده‌سازی کنند.

محمودی با بیان اینکه استاندارد ISO ۹۰۰۱ یکی از معتبرترین استانداردهای بین‌المللی در حوزه مدیریت کیفیت سازمانی است، افزود: اجرای این استاندارد به ما کمک می‌کند تا با نگاهی نظام‌مند، فرآیندهای داخلی را شفاف‌تر کرده، بهره‌وری را افزایش دهیم و خدماتی ایمن‌تر و دقیق‌تر به کاربران جاده‌ای ارائه کنیم.

وی با اشاره به گستره فعالیت‌های اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان گفت: گواهی ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ در حوزه‌هایی نظیر نگهداری و نظارت بر جاده‌ها، حمل‌ونقل کالا و مسافر، ایمنی و مدیریت ترافیک صادر شده است. این گواهی، تأییدی است بر تعهد ما نسبت به بهبود مستمر کیفیت، رضایت مردم و توسعه پایدار زیرساخت‌های حمل‌ونقل جاده‌ای در استان.

محمودی معاون توسعه مدیریت و منابع تأکید کرد: کسب این گواهینامه جهانی تنها یک افتخار نیست، بلکه مسئولیتی بزرگ‌تر برای ما ایجاد می‌کند تا با برنامه‌ریزی دقیق‌تر، خدماتی در تراز استانداردهای بین‌المللی ارائه دهیم. هدف نهایی ما افزایش ایمنی جاده‌ها، تسهیل تردد و ارتقای رضایت مردم استان است.

46

منبع: خبرآنلاین