دونفرازخوانندگان خبر آنلاین در اعتراض به وضعیت تعرفه(پیش پرداخت) جهت سیم کارت دائمی و دریافت سهام این شرکت و رایگان نبودن شماره تماس 9990 کامنت هایی گذاشته بودند. اما زارعیان مدیرروابط عمومی شرکت مخابرات ایران درپاسخ وجود این شرایط و مشکلات را رد کرد.

یکی از مخاطبین نوشته بود: قرار بود همراه اول برای خصوصی سازی، افرادی که تعرفه(پیش پرداخت) جهت سیمکارت دائمی پرداخت کردند؛ به میزان پرداختی پیش پرداخت، سهام به آنها تعلق بگیرد. اما معلوم نشد که نتایج چه شد؟ البته خبرهایی از همان ابتدا آمد و بعد آن مسکوت ماند... این موضوع را از همراه اول پیگیری کنید بد نیست چون مربوط به قشر زیادی ازجامعه هم می شود.
(مثلا چندی قبل از خصوصی سازی افرادی 300 هزار تومن سیم کارت دائمی خریدند که 150 هزارتومانش بابت پیش پرداخت بود ولی بعد خصوصی سازی 125 هزار تومن سیمکارت داده شد بدون اینکه این پیش پرداخت لحاظ شود.)
زارعیان درباره اعتراض این مخاطب به عدم واگذاری سهام به مشترکین گفت:« شرکت مخابرات به بخش خصوصی واگذارشده است پس شرایط فروش سیم کارت توسط شرکت خصوصی تعیین می شود. ازسوی دیگرسازمان خصوصی سازی دراین خصوص باید اظهارنظر کند. اما تاکنون صحبتی درباره واگذاری نشده است و این موضوع صحت ندارد.»

همچنین زارعیان درباره امکان استفاده رایگان دارندگان همراه اول ازسرویس 9990 واعتراض یکی ازمخاطبین ماازعدم دسترسی رایگان او به این سرویس گفت:« کسانی که سیم کارتهایشان یک طرفه شده باشند و به علت بدهی امکان تماس برایشان مقدور نیست می توانند از شرایط رایگان این سرویس استفاده کنند. اما مشترکینی که تماسشان به صورت دو طرفه قطع شده باشد امکان استفاده از این سرویس را ندارند و باید بامراجعه حضوری مشکلشان را حل کنند. زیرا مبلغ بدهی آنها زیاد بوده است.»
45235
 

منبع: خبرآنلاین