هاشمی یکی از مخاطبین نوشته بود:« با سلام - برای جابجائی خط تلفن ثابت درمحدوده مرکز مخابرات ابوذرواقع درخیابان شمشیری - به این مرکز مراجعه کردیم -اعلام نمودند امکان ندارد چون جای خالی در محله مورد نظر نداریم . ولی می توانیم خط جدید برایتان وصل کنیم . سوال اینجاست اگر جای خالی ندارید چگونه خط جدید می کشید؟ لذا به هر طریقی امکان کشیدن خط جدید وجود دارد می توان جابجائی خط قدیم را نیز انجام داد .من فکر می کنم مرکز مخابرات ابوذر قصد دارد تلفن های ثابت خود را به هر طریقی که شده به مردم بفروشد. لطفا مرکز مخابرات ابوذر پاسخ بنده را بطور واضح و صریح بدهد وگرنه من از مراجع بالا تر پیگیری خواهم کرد.»
یکی دیگرازمخاطبین نوشته بود:« چرا مسئولین مخابرات تندگویان برای انتقال خطوط از یک کوچه به کوچه دیگه عدم ظرفیت اعلام می کنند اما برای خرید خط جدید ظرفیت دارند؟ چرا همین مرکز درجواب پس دادن خط تلفن اعلام می کند ودیعه برگردانده نمی شود بهتر است برید خودتون واگذار کنید به یکی همسایه ها»
زارعیان، مدیرروابط عمومی شرکت مخابرات ایران درپاسخ به این مشکلات گفت:« درگذشته امکان انتقال خط های ثابت قدیمی ازمرکزی به مرکز دیگر مخابراتی بود اما امروز انجام این کار منطقی نیست. با این وجود اگر فرد در یک مرکز مخابراتی محل سکونت خود را تغییر دهد اگرخط آزاد وجود داشته باشد امکان جابجایی آن وجود دارد.»
وی افزود:« درگذشته به دلیل کم بودن تعداد خط های تلفن ثابت شرایطی فراهم شده بود تا این خط های ثابت جابجا شوند. اما امروز خط های ثابت ما زیاد است و دیگرنیازی به این جابجایی نیست.» او درباره کسانی که به دلیل شرایط شغلی اصرار به جابجایی خط های ثابت دارند گفت:« اگرمشترکین ما اصرار به جابجایی دارند می توانند از امکانات مجازی استفاده کنند و به صورت دایورت تماس های قبلی به خط های جدید استفاده کنند.»
45235
برخی از مخاطبین خبرآنلاین ازعدم امکان انتقال خط های ثابت قدیمیشان به محل جدید سکونتشان گله مند بودند. زارعیان مدیرروابط عمومی شرکت مخابرات، دراین باره پاسخ داد.وی عنوان داشت جابجایی خط اگر در یک مرکز باشد امکان پذیراست است.
کد خبر 237752
نظر شما