پاسخ مبین نت به مشکل خوانندگان خبر انلاین: دانلود رایگان شب ها منجر به کاهش سرعت اینترنت شده است

شرکت" نوین نت "هم بیش از یک ماهه که سرعت اینترنت در ساعات بامدادی اش خیلی خیلی پائین اومده و مشابه همان چیزی شده که اکنون در مورد مبین نت گفتین خواهشا پیگیری کنید

دوست عزیز این مشکل رسیدگی و کیفیت فقط مختص شما نیست ما هم همین مشکلات رو با شرکت ماهان نت داریم.اگه به واحد فروش تماس بگیری آنی جوابت رو میدن و راهنمایی کامل می کنند...اما امان از اون روزی که بخوای با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کنی.فک کنم هزینه یک نوبت شارژ ماهانه ی سیرویس رو از اشغالی و معتلی تلفن بگیرند

کسانی که همچین مشکلی دارند سعی کنند از سایتهای معروف دانلود نکنند چون سرورهای این سایتها افت سرعت زیادی پیدا می کنند!!!

تو این سی سال نه دیدم و نه شنیدم یکی بگوید حق با مشتری است!!!

لطفا دانلود رایگان را بردارید چون که من فقط شب ها می تونم از نت استفاده کنم و سرعت به شدت پایینه.حق بقیه ضایع میشه

بهانه مسخره!پهنای باند هرکاربرباید ثابت باشه وگرنه ساده ترین اصل ارایه خدمات نقض شده.خیلی جالبه این شرکت توی روز هم اون چیزی که باید رو هم ارایه نمیده چه برسه به شب.من مبین نت دارم و یک ماه دیگه که قراردادم تموم بشه دیگه تمدیدش نمیکنم

آقا ما روز هم زنگ زدیم چیزی در حدود نیم ساعت الی چهل و پنج دقیقه پشت خط بخش فنی منتظرمون گذاشتن.

درحالیکه ادعا میشود بسیاری از مناطق را پوشش میدهند ولی ما در حالیکه ساکن جنوب تهران هستیم(شهرری) اینترنت وایمکس مبین نت در دسترس نیست حالا نمیدونم چطوری در شهر های دور و مناطق مهجور وایمکس این شرکت وجود دارد!!!!!!!!!!!!!!!

دروغ پشت دروغ، حرف پشت حرف. من سرعت 1 مگ از مبین نت خریدم برای دانلود یه فایل متنی با حجم 5 مگ باید صد بار دعا کنم و فرقی نمی کنه چه ساعتی باشه. ضمن تایید مطالب اون دوستی که گفته اصلا امکان برقراری ارتباط با این شرکت نیست، چند بار اعتراض کردم ایمیل زدم کارشناس اومد خونمون تایید کرد سرعت پایینه اما باز هم کاری نکردند. اشتراک 1-4 گذاشتن که خدمات رو مناسب ارائه بدن. اما تنها چیزی که به نتیجه نمی رسه اعتراضه. مسئولین هم که دستشون درد نکن فقط حرف می زنن واقعا یه کارشناس ندارن ببینه این چند شرکت اپراتور چجوری با مردم برخورد می کنن و باهاشون برخورد کنه. حق چند نفر دانشجو و کارمند بی بضاعت این مملکت باید توسط این شرکت ها از بین بره و گلوشون پاره شه تا دولت محترم بفهمه بعضیها راحت هر کاری می کنن

خوب اگه نمیشه دانلود کرد بی خودی منت سر مشترکین نزارن !! شب ها رو هم پولی کنن تموم !! خدا رو شکر من که مخابرات دارم !!

روز های اول سرعت خوب بود ولی متاسفانه این روزها حتی ساعت های معمولی هم سرعت پایین اومده

من که از سرعت مبین نت راضی ام و حاضر نیستم با هیچ سرویس دیگری در تهران عوضش کنم! من در عین واحد از دو اپراتور دیگر نیز اینترنت دارم که یکی برای محیط کار و یکی به عنوان اینترنت بک کاپ است. هر دوی این شرکت ها معتبر و معروفند. ولی قطعی و افت سرعت مبین نت از همه این شرکت ها کمتر است. واقعا جای تشکر از مسئولین مبین نت! سپاس و درود.

ماکه چندماهه سرویس مبین گرفتیم...همون هفته اول مودمش خراب شد و یکماه طول کشید تا مودم دیگری بما بدهند و عملا ترافیک یکماهه بدون استفاده بازل شد... پشتیبانی یه چیز میگه و نماینده یه چیز دیگه... بعداز 2ماه دوباره مشکل داشتیم و مودم خود به خود ریست شد...مجددا 15 روز نتونستیم استفاده کن تا نماینده درستش کرد.پشتیبانی هم گفت گاهی وقتها خود به خود ریست میشه... خب مودمهای چینیه دیگه... سرعتم که دیگه نگو...با ترافیک 1024 مثل 256 سرعت داره... فرقش فقط پول بیشترشه !!!

من عید نوروز تلوزیون ال ای دی سامسونگ گرفتم که بهمراه اوون یه مودم مبین نت با سرعت 128کیلو دوساله به من دادند اما از همون موقع تا الان به هر نمایندگی مبین نت مراجعه کردم نتونسته شارژ من رو فعال کنه و حتی نمیشه شارژ آزاد خریداری کنم،شماره پشتیبانی رو تا حالا نتونستم بگیرم.

من یک سرویس Outdoor از مبین نت گرفتم با سرعت 2Mb ولی هیچ وقت سرعت دانلود من که معیار سرعت نهایی هست از 20Kb بالاتر نیومد ....ضمنا در طول روز هم بیشتر از 1 ساعت اینترنت نداشتم ...میانگین مدت زمان انتظار من هم برای صحبت با اپراتور هم دست کم 20 دقیقه بود ... قیمت هر گیگابایت اضافه هم دقیقا دو برابر سروی دهنده های ADSL بود ...وقتی هم خواستم که سرویس رو پس بدم با 1001 بهانه و تبصره از ارجاع سرویس خودداری کردن ... من موندم با یک مودم 250.000 تومانی Outdoor که به هیچ دردی نمی خوره ، یک سرویس 2 مگابایت که سرعتش 64 هم نبود و به کلی لعنت به خودم که چرا از این سرویس استفاده کردم ...

این جوابیه عاقلانه نیست. چون شرکت باید بر اساس زیر ساخت اقدام به جذب مشترک کنه و وقت پهنای باند لازم رو برای تامین همه مشترکین نداره نباید امتیاز جدید صادر کنه.

من 2 مگ گرفتم سرعت دانلودم تو روز 50 کیلو بیت بر ثانیست !!!!!!!!!! این انصافه؟

مشکل سرعت فقط مال شب ها نیست توی روز هم انقدر قطع و وصل میشه که ادم کلافه میشه...

از کجا معلوم که سرعت را در اون ساعت به عمد کم نمی کنند که کسی نتونه مجانی دانلود کنه !‌من در کل راضی هستم و لی واقعا اون ساعت اینترنت کار نمی کنه !‌چه برسه به دانلود مجانی !‌

خدا رو شکر من نزدیک بود مشترک شما بشم که نشدم ! واقعا خدا رو شکر !

منم بشدت از شرکت مبین نت شاکی هستم . من الان اینترنت 1MB دارم از این شرکت ولی سرعتش حتی از اینترنت256 ADSL2 شرکت شاتل که همزمان باهاش در یک مکان استفاده می کنم هم پایین تره . و بقول دوستمون هروقت هم به بخش پشتیبانی زنگ می زنیم حداقل باید 20ئهد پشت خط بمونی و کلافه بشی و اصلا متاسفانه شرکت متعهدی نیست . همیشه هم می گند زیر ساخت ها در حال اصلاحه . بابا اگر تو کویر لوت هم می رفتی زیر ساخت درست کنید باید تاحالا اصلاح می شد .

کم فروشی به این میگن که به شما یک خط با قابلیت استفده 100 درصد بهت میدن ولی در روز فقط 50 درصدش رو استفاده میکنی ولی در شب امکان استفاده 100 درصدش رو میخواهی ولی شرکت کاری میکنه که قابلیت استفاده تنها 40 درصد را داشته باشی چون سیاست شرکت ایجاب میکنه که کاربر در روز استفاده کنه و حجمش کاهش پیدا کنه و به خرید دوباره حجم روی بیاره....

در ساعات اداري هم پشتيباني به سختي جواب ميده به نظر من اين دليل قانع كنندهاي نيست من خودم نماينده فروش شركت مبين نت در شهرستان هستم ولي به علت پشتباني ضعيف با شركت مبين نت كار نميكنم چون همه مشتركها از پشتيباني بسيار ضعيف اين شركت شاكي هستند

کاهش سرعت بله اما قطعی چرا ؟ بارها پیش آمده که اینترنت ما کاملا قطع شده اما مبین نت حتی یک عذرخواهی خالی از ما نکرده متاسفانه خدمات و پشتیبانی مبین نت بسیار ضعیف است خوشحالم که این موضوع را بررسی میکنید

واقعا افتضاح هست سرویس دهی مبین نت..... خدا به داد مشترکانشون برسه

سلام . خسته نباشید . می خواستم بگویم این که می گویند چون در ساعات شبانه حجم دانلود ها بالا می رود ، با توجه به افت ناگهانی سرعت اینترنت مبین نت در این ساعات ، از نظر بنده کمی دلیل غیر منطقی ای به نظر می رسد چرا که بنده و برخی از دوستان در ماه های اولیه ی استفاده از مبین نت کاملا راضی بودیم و سرعت شب و روز یکی بود ولی طی مدت زمان بسیار کوتاهی این وضع پیش آمده که در بعضی مواقع باعث بی خیال شدن بنده از دانلود یا حتی باز کردن صفحه در شب شده است. در ضمن مگر با توجه به مقدار پهنای باند و ضریب اشتراکی که برای کاربران در نظر گرفته اند ، نباید سقفی برای فروش مودم ها در منطقه داشته باشند که این پهنای باند و ضریب اشتراک به همان تعداد لازم کاربر اولیه داده شود ؟

شرکت پیشگامان کویر در شهر خود با ارایه ی طرح طلایی و شبانه رایگان با سایر رقبا (مثلا رقابتی وارد میدان شده است در حالیکه به پاسخگویی بخش شکایات آنلاین خود نیز رسیدگی نمی کنند و مدتهاست پاسخ بنده در حالت معلق است!سایر رقبا که عامل اصلی تغییرات بوده اند به دلیل ارایه ی سرعت بالا طرحهای خود را با دسته بندی ارایه می دهند و تکلیف خریدارروشن است اما پیشگامان با اینکه خود صاحب کابل زیردریایی است اما سرعت روز و شبش یکسان نیست.طبق قرارداد باید سرعت یکسان ارایه دهد و برای امثال بنده که شب و روز به سرعتی یکسان احتیاج دارند اینکه شبانه رایگان و سرعت کم است خلاف قرارداد و بایسته فسخ است.

شرکت مبین نت که پهنای باند نداره،چرا تعداد مشترکانش رو زیاد میکنه و پول مردم رو حروم میکنه؟ 2 ماه هست که سرعتشون شبها میاد پایین و تا مرز قطعی میرسه،این چه وضعشه؟

در سومين روز خريد وايمكس مبين نت، مودم به دلايل نامعلومي بكلي سوخت براي تعويض يا هرگونه اقدامي از سوي واحد پشتيباني يك هفته طول كشيد تا مجددا وصل شدم اين زمان منطقي و قابل قبول نيست.

من خیلی نا راضی هستم مثل سرعت خونه است همیشه 300تومن بول دادم اینترنت سرعت خونه ای که داشتم گرفتم

متاسفانه شما فرق زیرساخت شبکه های وایرلس و دی اس ال رو نمیدانید بعد حرف از پهنای باند میزنید.کمی برای بالا بردن سطح سواد و معلومات خود زحمت بکشید تا بدانید در اطراف شما چه میگذرد.

دوستان عزیز مورد از وایمکس مبین نت نیست ----- عزیزان نمیخوام از وایمکس مبین نت و شرکتش طرفداری کنم ولی العان من یک سالو نیمه که از این وایمکس استفاده میکنم شبها سرعت میاد پایین ولی مورد از وایمکس نیست از هاستینگ سایتهاست که بخاطر گرانی از هاستینگ قوی تری استفاده نمیکنند.و برای استفاده از وایمکس از محافظ استفاده کنید .

من که راضی ام سرعت 512 دارم شبا از سرعت 80kb کمتر نمیشه ولی از سرعت 110kb هم بالاتره نمیره ولی هزینه زیادی داره و تو زمان هایی که حجم حساب میشه خیلی زود حجمت پایین میاد و در کل خوبه!!!

کی گفته مشکل از مبین نت نیست تا حلا بابت اشتراک داشتن تو مبین نت حدود 400 هزار تومان پول دادم من از مبین نت سرعت 512 گرفتم و سرعت دانلودم 8 کیلو بایته یعنی این انصافه!!! اره دیگه اینطوریه: 5 1 2=8 کیلو بایت شاید منظورشون از سرعت 512 اینه!!! اصلا هم به موقعیت مکانی اینجور چیزا ربطی نداره,که میگن شهر های دیگه سرعتشون بایینه من تو رسالت تهران زندگی میکنم باید سرعت اینطور باشه؟؟؟!!!

با عرض سلام جرا با اینکه سرعت 512گرفتم ولی سرعت دانلود خیلی خیلی خیلی ضعیفه؟

سلام اگه شما هم مثل ما دهه ی شصتی ها از اینترنت های دیزلی استفاده کرده بودین الان همین سرعت رو به چشماتون میکشیدین

سلام جدیدیا این طرح دوباره برقرار نشده؟

بین این همه نا راضی پس چرا من راضی هستم از مبین نت!!!؟ من یک گیگ گرفتم و سرعت دانلودم بعضی اوقات در روز به 200 کیلو بیت در ثانیه میرسه ولی معمولا حدود 170 تا 150 هست. فقط حجم سالانه ی مبین نت کم هست:(

چگونه بدونم چقدر حجم مصرف کردم؟

با عرض سلام به دوستان گرامی حقیقتش من الان 512 دارم و روزا دارم با 120 و شبا با 50 دان میکنم ازش رازیم فقط مشکلش حجمشه که خیلی زود ترافیک تموم میکنه اما در کل خوبه کارمو راه انداخته

سرویس مبین نت خیلی بهتر از سایر سرویس هاست من همه سرویس های ایرانسل شاتل پارس آنلاین و اینترنت مخابرات رو داشتم اول مبین نت خوبه بعد ایرانسل شاتل هم که خیلی گرون تر اما ضعیف تره

سلام لطفا کمکم کنید من از شرکت مبین ایرانیان مودم مبین نت گرفتم میخواستم بدونم ایا این شرکت معتبره؟ اینم ادرس سایتشونه http://wimaxmobin.com لطفا سریع جواب بدین

آقا مبین نت عالیه. من دارم هر روز باهاش بازی آنلاین میکنم. و سرعت دانلودم هم 150 به بالاست. شب ها هم میگیرم میخوابم که اعصاب خودمو داغون نکنم. بعضی ها از نت سر در نمیارن الکی نظر میدن فقط. آقا دمتووون گرم.

سلام دوستان حدوده 10سال هست تو محیط اینترنت هستم،از12 سالگی تابه حال ازاینترنت های زیادی استفاده کردم ازنظرمن مدم مبینت نسبتاً مدم خوبی هست ولی باید یک سری تغییرات درویندوز وصفحه ی کاربری خود انجام دهندتغییراتی بسیارمبتدی که ازمهندس های جوان وبی تجربه های ما بعید نیست، تا بتوانند مثل من با اینترنت512 وایمکس مبینت باروشن شدن فقط 3چراغ مدم سرعت دانلود رو به250kbدرثانیه برسانند حتی ساعت3 شب مدم مبینت دارای دیوارآتش عالی بوده،واینم بگم ping مدم مبینت نسبت به مدم های دیگرمتفاوط است واژه ی pingدراین مدم بی معنی است بهش توجه نکنیدبه spid sent وreceivedتوجه کنید

اقا من خیلی شده که بیدار نشستم تا ساعت 2شب بعد دیدم دانلود که سحله/پیج هم نمیشه بازکرد این سرعت لعنتی اینقدر پایینه که مرورگر رو یک درصد میایسته و بعد یه ربع ارور میده و صرف نظر میکنه

من خیر سرم اینترنت دو مگ بر ثانیه گرفتم از مبین نت . دیشب اومدم دانلود کنم توی ساعت های ازاد( 2تا 8) سرعت دانلودم فقط هشت کیلو بایت ثانیه بود هیچ برنامه ای هم از اینترنت ام استفاده نمی کرد قدرت سیگنال های دریافتی مودم هم خوب هیچ مشکلی نبود جز این که سرعتم به اندازه سرعت اینترنت dial up بود . کل این 6 ساعت همین جور بود . اخه این انصافه . نه شما بگید . به نظر من که این ها هیچ ربطی به دانلود مشترکین نداره چون با این سرعت اصلا نمیشه چیزی دانلود کرد .

ساعت 2 تا 8 صبح مجانیه یا نه 2 گیگم تو همین ساعات رفت

سلام.همه دوستان حق دارند.واقعا سرعتم به اندازه یک dial up است.سرعت من با 512 در تمام ساعات روز کمه.تو رو خدا بررسی کنید.زنگ که می زنیم هر کدام از کارشناساتون یه چیزی می گنو خداحافظی.من 4 ماه گرفتم ولی از روز اول نیوز داره اعلامم کردم بررسی نمی یان انجام بدن.اگر روز اول دیدند که منطقه ما نیوز داره چرا نگفتند؟فقط می خواستین پول بگیرید برید؟

سلام برهمه. من چندماهی هست که دارم ازمبیننت استفاده میکنم بچه آبادانم هستم فکرنمیکردم توآبادان این جوری جواب بده بااین که عراق بغل گوشمونه آنتن دهیش حرف نداره فقط 2 تا 8 نمیشه دانلودکنم ولی من راضی هستم چون به اینترنت حق میدم 2تا8کندبشه چون همه میخوان تواین ساعت دانلودکنن خوب منم اگه جای اینترنت بودم کندی که هیچی هنگ میکردم.

چرا قبلا توی شهرستان خلخال استان اردبیل مبین نت پشتیبانی می شد اکثرا خریدن . ولی الان دیگه پشتیبانی نمیشه ؟ این چ وضعیه ؟ چرا مسئولین پاسخ گو نیستن ؟ فقط الکی حرف می زنن؟

حالا سرعت کمه به جهنم اینا مگه نمیگن سرعتی که ما میدیم 1 به 4 هست شما 512 رو تقسیم بر 4 میکنی مگه نمیشه 128 حوب اینکه 65ــه؟ یعنی 1 به 8!!!

این ترفند همه شرکت های اینترنتی هست که شب سرعت رو به شدت کاهش بدن تا کسی دانلود رایگان نداشته باشه و فقط وبگردی کنه

دلم خوشه سرعت 2 گرفتم... سرعت رو 13-نهایت20 بالا پایین میره فقط ادعای مشتری مداری دارن

سلام. ممکنه کسی به طور قطع به من اطمینان بده که ساعت دو تا هشت مبین نت رایگانه؟ چون چندبار من امتحان کردم و به نظرم از ترافیکم کم می کرد و خیلی سریعتر مجبور به شارژ دوباره می شدم. ولی از اونجایی که اختلاف سرعت رو دیدم و اینکه از قبل چنین چیزی شنیده بودم، برام این مسئله عجیب اومد. ممنون میشم زودتر جواب بدین.

دوستان اینها فقط بلدند پول بگیرند ما هم که حساب سال نداریم پس پول ما حرام است که اینچنین حرام می شود واقعا مصرف این پولها برای این شرکتها شکل دار خواهد شد من اشتراک 1024 مبین نت دارم با سرعت مرز صفر کیلوبایت در شب و اصلا مبن نت پاسخ گو نیست

مطمئنید 2 تا 8 صبح دانلود رایگان است؟

من شنیدم که از ساعت 1 هستا. شما چرا میگید ساعت 2؟ کلا به نظر من خودشون رأس ساعت 1 سرعت رو کم میکنند. چون دقیقا از ساعت 1 به بعد عملا ایمیلم باز نمیشه و...

من چند روز پیش سرعت 512 نامحدود با قیمت 50000 تومان رو گرفتم واقعا سرعتش پائین بود

من الآنشم نمیدونم شب ها دانلود رایگانه یا نه؟یکی بهم جواب بده ممنون

من ماه پیش 512 نامحدود گرفتم سرعت دانلود بیشتر۵ الی ۶ کیلو بایت نمی رفت زنگ زدم پشتیبانی بعد ا نیم ساعت یکی جواب داد این سرویس ضریبش یک به هشت بهش می گم خوب درست پس باید سرعت دانلود من ۶۴ باشه ولی ۶ کیلو بایت و به هیچ وجه نمی شه استفاده کرد. بهش می گم سرویس تبدیل به ۵1۲ محدود کنید و ما بقی پول در حساب کا بری قرار دهید گفت نمی شه شما باید درخواست سرویس ۵1۲ مجددا پرداخت کنید خلاصه که ۵۰ تومان پرید رفت من که راضی نیستیم دولت یک سازمانی برای طرح شکایت نداره مشتری حقش ضایع نشه؟

اوضاع شاتل هم همینطوره

توروخدا این چه وضعشه من 1mgگرفتم اصلا سرعتم خوب نیست دانلود که نگو

بنده شخصا حساب کردم متوجه شدم ساعات رایگانش کامل نیست بلکه 50% حساب میشه از طرفی هم دوست عزیز متاسفانه شرکت های مبین و ایرانسل در ارایه امنیت اینترنت مشترکین بسیار ضعیف هستند. احتمالا مودم شما هک شده و از اکانت شما استفاده میشود. با جایگزین کردن مک و یوزر و پسورد (البته پیشنهاد میکنم انجام ندین چون هنگام ست کردن مک احتمال سوزاندن مودم هست) میشه از اکانت مشترکین مبین استفاده کرد. شرکت مبین نت هم تا به حال راه حل مناسبی برای جلوگیری از این اتفاقات بدست نیاورده.

سلام من 5 روزه وایمکس مبین نت گرفتم و نزدیک 2 گیگ از حجمش پریده بدون اینکه چیزی دانلود کنم حتی یه آهنگ هم دانلود نکردم به نظرتون دلیلش چیه ؟

با عرض سلام و خسته نباشید قبلا سرعت دانلودش خوب بود ولی الان که خوب نیست و دانلود هم نمیکنه

خیلی سرویس بی خودیه. به خواطر وایمکس بودنشه که انقدر گرونه . هر گیگ ترافیکش 8000 تومنه!!! من قبلا صبح تا شب از اینترنت استفاده می کردم. با 9 گیگ 4 ماه رو جواب میداد.الان هر روز 1000 تومن برام میفته.سرعت دانلودش واقعا گنده!!!!!!!!!! من یه ماه دیگه قراردادم تموم میشه دیگه هم نمی خوام تمدید کنم

به نظر من نه مبین نت و نه وایمکس و داتک و... اصلا فرقی ندارن!!! همشون به هیچ دردی نمی خورن .....!!

گیگی 12 هزار دارم پول میدم اونوقت دان رایگان نداره منکه تا اخر این ماه اینترنتم عوض میکنم

آقا بالاخره ما نفهمیدیم 2 تا 8 ترافیک رایگان داره یا نه.یه بار از حجمت کم میکنه یه بار تکون نمیخوره.

دروغ میگن سرعت او میارن اون موقع پایین که ضرر نکن

سلام به همه انترنت وایمکس مبین نت شبا رایگان نیست

تجربه من برای نت رایگان اینطوریه که قبل از ساعت 2شب مودم رو خاموش و در بعد از 2شب روشن کنید تا رایگان بشه وگرنه همونطوری نت پولی رو تا صبح ادامه میده

دانلود رایگان شبانه از ابتدای اسفند ماه لغو شد با این وضع من علیه مبین نت شکایت میکنم و مودمم رو پس میدم

بابا یکی تکلیف رو روشن کنه آخه چرا وقتی میگی 2 شب به بعد رایگانه میای از حجم مشترک کم میکنی؟؟؟؟

کسی نیست از حق مردم دفاع کنه ؟ چرا مبین نت حجم نامحدود نمیده؟ و چرا این همه زود حجم کم میکنه؟ و چرا قیمت حجم اضافه بالاست ؟ کجای دنیا اینطوری به مشتری بی احترامی میشه ؟ همین که مودم رو فروختند دیگه احترام به مشتری کاملا از یادشون میره ...