این خواننده خبرآنلاین می نویسد: بنده در تاریخ 19/5/91 یک دستگاه سورن elx بصورت نقد به قیمت 20 میلیون و 200 هزار تومان با موعد تحویل 30 روزه خریدم. امروز 29/8/91 بعد از 2 ماه تاخیر خودروی خود را تحویل گرفتم.
کاستی هایی در این خودرویی که به من داده شد وجود دارد از جمله:
1. به جای نصب صندلی های سورن elx صندلی سمند معمولی نصب گردیده است.
2. ضبط پخش ندارد و میگویند مبلغ 100 هزار تومان بعد از گذشت یک ماه عودت داده می شود. بنده طبق قرارداد خواستار تحویل ضبط خودروی خود هستم.
3. بنده مبلغ 20 میلیون و 200 هزار تومان پرداخت کرده ام در صورتیکه در قرار داد مبلغ 19 میلیون و 530 هزار تومان درج گردیده است.لطفا پیگیری کنید.
این درحالی است که اداره اطلاع رسانی ایران خودرو وقوع چنین اتفاقی را نادر می داند و تاکید دارد این مشتری در صورت پیگیری جواب خود شماره مشتری خود را قید کند تا با پیگیری های صورت گرفته علت این مساله روشن شود.
به گفته این اداره، استفاده از صندلی های سمند عادی در سورن elx به هیچ عنوان سابقه ندارد.
درعین حال براساس اظهارات اداره اطلاع رسانی ایران خودرو، هیچ خودرویی بدون ضبط به مشتری تحویل داده نمی شود.
با اینحال این اداره خواستار شماره مشتری این خواننده خبرانلاین شد تا این مساله پیگیری شود.
45/221