در این تماس تلفنی فرانکو فراتینی ضمن توضیح پیرامون بازداشت دو تبعه ایرانی در ایتالیا گفت: به خوبی درک می‌کنم که این پرونده حقوقی، برداشت منفی در نزد ایرانیان به همراه داشته است؛ از این رو بار دیگر این اطمینان را به شما می‌دهم که همه تلاش خود را در تسریع در روند بررسی پرونده به کار خواهیم گرفت.
به گزارش برنا وزیرخارجه ایتالیا همچنین تاکید کرد: اتباع ایرانی بازداشت شده در ایتالیا از حقوق کامل به ویژه دستیابی به وکیل و ملاقات با اعضای خانواده و نیز نمایندگان جمهوری اسلامی ایران برخوردار خواهند بود.
فراتینی افزود: ما خواستار روابط خوب و دوستانه در بحران‌های مختلف با جمهوری اسلامی ایران و تداوم رایزنی‌ها در خصوص مسائل منطقه به ویژه افغانستان می‌باشیم.
متکی نیز در این گفت‌وگو ضمن ابراز تاسف و اعتراض به بازداشت دو تبعه ایرانی که روابط دو کشور را دچار مشکل کرده، بر ضرورت تسریع در آزادی آن‌ها تاکید کرد.