به گزارش خبرگزاری خبرانلاین علی مهدی زاده بااشاره به این که درطی سال 95، این میزان 92.69 درصد بوده گفت: برای سال 96 شاهد رشد4.49 درصدی در بخش پرداخت صورت حساب های برق مصرفی بااستفاده از سامانه های الکترونیکی می باشیم.
وی بااشاره به بسترسازی نرم افزار بیلینگ به منظور صدور صورت حساب کنتورهای هوشمند به صورت قرائت از راه دور افزود: درسال گذشته بیش از هفت هزار و 630 انشعاب عادی و 129 انشعاب دیماندی به مشترکان واگذار شده است.
وی درادامه اضافه کرد: بیش از 27هزار رکورد خدمات پس از فروش شامل تعویض، اصلاح کارکرد، تغییرنام و تغییرتعرفه، از دیگر اقدامات شرکت در عرصه خدمات دهی به مشترکان محسوب می شود.
وی بااعلام این که عملیات صدور بیش از دومیلیون و 35هزار فقره قبض عادی و 155 هزار و 575 صورت حساب دیماندی به اتمام رسیده اظهارداشت: بیش از هشت هزار و 200فایل وصول الکترونیکی از سایت های شبکه بانکی کشور و اعمال آن درسیستم جامع خدمات مشترکین این شرکت دریافت گردیده است
46