به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، برخی مخاطبان، کم و بیش از دست برخی از اعضای صنف زحمتکش مشاوران املاک گلایه می کنند و می گویند آنها سواد درست و حسابی ندارند و مشخص نیست چه کسی بر کار آنها نظارت می کند.
یکی از مخاطبان در سرویس مشکلات مردم، این کامنت را نوشته: باسلام"این بنگاه های مشاوراملاک چه کارفوق العاده ای انجام میدهند که دریک معامله کوچک میلیونها تومان ازطرفین معامله درقالب حق کمسیون دریافت می کنند .تازه بدون هیچ محدودیتی دراین شهرقارچ گونه درحال گسترش است .وهیچ نظارتی هم ازجانب مراجع ذیصلاح برکارآنها صورت نمی گیرد پس دراین وسط دفترخانه های ثبت اسناد چه کاره اند؟خواهان پیگیری هستیم .باتشکر
در این رابطه با حسام عقبایی، رئیس اتحادیه مشاوران املاک تهران گفتگویی ترتیب دادیم که در پی می خوانید:
کامنت را برای شما خواندم، در این باره نظری دارید؟
اولا اینکه از سال 87 تعداد مشاوران املاک افزایش نیافته و همچنین کاهش هم نداشته است. در تهران تا حدود 12 هزار نفر مشاور املاک داریم. روزانه تعدادی انصرافی داریم و ورودی هم به همین میزان داریم. لذا افزایش مشاوران املاک قارچ گونه ای نداشته.
دوم اینکه ما با صدور پروانه کسب جدید مخالفیم، ولی واقعیت این است که دولت، حدود صنفی و سقف صدور پروانه همه اصناف را در کل کشور برداشته. یعنی در هیچ نقطه ای از ایران، در هیچ صنفی محدودیت صدور پروانه وجود ندارد. این را دولت به دلیل بیکاری انجام داده است. به آقای نعمت زاده وزیر صنعت، معدن و تجارت دو کارت زرد برای مسایل دادند تا بیکاری را از این طریق کاهش دهند. لذا ممنوعیت صدور پروانه ها در اختیار ما نیست، مضافا اینکه گفتم 12 هزار مشاور ملکی در تهران از سال 87 تاکنون افزایشی نداشته اند.
درباره مبالغی که این مشاوران از مردم مطالبه می کنند، چه نظارتی صورت می گیرد؟
بگذارید چون خودم وکیل هستم از کار وکلا مثال بزنم: یک وکیل دادگستری در دادگاه می رود و پرونده قتل را دفاع می کند و حکم متهم را از قصاص به حبس کم می کند. از دادگاه که بیرون می آید، می گوید 2 میلیارد تومان دستمزد من است. موکلش نمی گوید تو پس چه کردی؟ یک کلمه حرف زدی. یک کلمه حرف مگر 2 میلیارد تومان می ارزد؟ وکیل می گوید یک عمر زندگی ام را گذاشته ام و وکیل شده ام و بدانم در دادگاه چه حرفی بزنم که تاثر بگذارد. وگرنه تو اگر می توانستی خاله خانباجی ات را می آوری در دادگاه از تو دفاع کند. حالا او حساب نمی کند که این وکیل یک عمر درس خوانده، بارها پرونده ها را باخته، بارها جریمه شده، با قضات مشکل پیدا کرده تا حالا بتواند اینطور دفاع کند. دفاع وکیل از موکل قیمت ندارد.
این چه ربطی به مشاوران املاک دارد. شما نرخنامه داده اید که نیم درصد از معاملات را دریافت کنند ولی به همین هم توجه نمی شود؟
مردم پیش مشاور املاک می روند. البته مردم که می گوییم منظور آن بخش از مخاطبان شماست، وگرنه همه مردم را اینطور نیستند و خوب می دانند از مشاوران چقدر خدمت می کنند. این بخش از مردم پس از اینکه کارشان تمام شد به مشاور ملکی می گویند چه کرده ای؟ یک برگه نوشته ای. مشاور می گوید من عمرم را گذاشته ام تا یاد بگیرم این را نویسم. بارها ضرر و زیان داده ام، بارها مشکل برایم پیش آمده تا یاد گرفته ام اینطور قرارداد بنویسم وگرنه خانه خانباجی ات را می آوردی این برگه را برایت بنویسد. من صد بار تاوان دادم تا یاد گرفتم. لذا برخی مردم با حوزه تخصصی و مشاوره آشنایی ندارند. ما فرهنگ مشاوره نداریم. در فرهنگی که مالیات ندادن زرنگی تلقی می شود، اینطور می شود. وگرنه در کشورهای غربی هر کس مالیات ندهد، از حیوان کمتر است. لذا فرهنگ مشاوره باید در کشور جا بیفتد و این مبالغ که به عنوان حق کمیسیون می گیرند نسبت به زحمات و کاری که مشاور می کند مبلغ کمی است.
ولی برخی موارد مشاهده شده که با وجود توافق بین طرفین معامله، مشاور املاک بنا به دلایلی، قیمت را بالاتر می برد. این کار درست است؟
برخی مواقع مشاور املاک باید قیمت واقعی ملک را بگوید. لذا مشاور تکلیف دارد اگر قیمت پیشنهادی از سوی فروشنده کمتر است لذا مشاوره می آید و به او می گوید در این منطقه، قیمت واقعی اینقدر است. مشاور اصلا باید به کسی که اطلاع ندارد بگوید قیمت منزل در این منطقه اینقدر است. لذا این کار مشاور املاک بسیار پسندیده است. باید واقعیت را باید بگوید.
شما می گویید قیمت واقعی را باید بگوید، مگر مشاور املاک کارشناس دادگستری است که قیمت واقعی روی خانه ها بگذارد؟
نخیر. اتفاقا کارشناس دادگستری می آید از مشاور املاک نرخ می گیرد. واقعیت این است که هیچ مرجعی برای قیمت گذاری وجود ندارد.
اگر مرجعی برای قیمت گذاری وجود ندارد، چرا مشاوران املاک با بالابردن قیمت مسکن در محلات، می گویند فقط ما می دانیم قیمت "واقعی" چقدر است؟
مشاور املاک سعی دارد قیمت عرفی و منطقی و واقعی منطقه را که به حقیقت نزدیک است را بگوید. ممکن است کسی بگوید خانم ام را متری 10 میلیون بفروش. این مال اوست، مشاور می گوید اینقدر نمی ارزد، فروشنده می گوید تو به این نرخ برای فروش بگذار. مشاور نمی تواند دخالت کند. قانونی وجود ندارد بگوید چرا این شخص خانه اش را متری 10 میلیون برای فروش گذاشته.
وقتی قاعده ای وجود ندارد، فکر نمی کنید مشاوران املاک با نرخ هایی که می گویند، باعث افزایش قیمت در محلات می شوند؟
قاعده ای برای قیمت گذاری روی خانه های مردم وجود ندارد، چرا وجود ندارد؟ چون قاعده ای به نام "تسلیط" داریم که می گوید مردم به اموال خود مسلط هستند. یعنی املاکشان را هر چه بخواهند می توانند بفروشند و اگر کسی نخواست، نخرد.
بررسی کرده اید 12 هزار مشاور ملکی تهران دارای چه تحصیلاتی هستند؟
کسی که پروانه مشاوره می گیرد 116 ساعت آموزش اجباری دارند. برخی مردم تصوراشتباه دارند که اینها سواد ندارند. ما در اتحادیه صنف مشاوران املاک دانشگاه علمی کاربری تاسیس کردیم و 3 هزار دانشجو داریم و بنده رئیس این مرکز هستم. این مرکز آموزشهای رسمی از کاردانی تا کارشناسی را ارائه می کند و امسال نیز در تلاشیم دوره های کارشناسی ارشد برای این مرکز بیاوریم. حدود 80 درصد کسانی که در این دانشگاه تحصیل می کنند دارای پروانه کسب هستند و افرادی نیز که در این صنف هستند، اشخاص بسیار فهیم و عموما آدمهای باسوادی هستند. حتی آنهایی که مدرک تحصیلی ندارد، دانش و بینش بالایی از مردم و مشکلاتشان دارند.
45231