استفاده از این قابلیت هزینه مضاعفی برای کاربران اسنپ نخواهد داشت. چنین پروژهای برای نخستین بار در ایران عملیاتی میشود و به همین دلیل اسنپ از آن به عنوان یکی از اصلیترین مزایای رقابتی خود یاد میکند. وجود چنین امکانی باعث افزایش احترام و حفظ حریم خصوصی هر دو قشر از کاربران سامانه اسنپ، یعنی مسافران و رانندگان، میشود.
گفتنی است، شهر قزوین پنجمین شهری است که قابلیت «تماس امن» در آن به مرحله اجرایی میرسد و اسنپ درصدد است تا به زودی این قابلیت را در تمام شهرهای تحت پوشش خود اجرایی کند. پیشتر، قابلیت «تماس امن» در شهرهای مشهد، ارومیه، اراک و کرج فعال شده بود. با فعال شدن این قابلیت، مسافران و رانندگان تنها در هنگام سفر میتوانند با یکدیگر مکالمه کنند و شماره شخص به طرف مقابل نمایش داده نمیشود.
حسین نکومنش، مدیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اسنپ در توضیح پروژه «تماس امن» میگوید: «اگر پس از پذیرش درخواست سفر خود در شهر قزوین، ضمن تماس با کاربر راننده با شمارهای نظیر 09010009001 برخورد کردید، نگران نشوید، این قابلیت «تماس امن» است و آن سوی خط راننده اسنپ است که به تلفن شما پاسخ میدهد.»
وجود چنین قابلیتی در حوزه تاکسییابهای اینترنتی، ضمن محافظت از اطلاعات شخصی کاربران، به افزایش امنیت سفرهای دورنشهری نیز کمک میرساند.
2121