به گزارش خبرآنلاین لرستان، مهندس هومان محمودی مدیر منطقه در این جلسه ضمن تقدیر از حضور فعال و بانشــاط روســای ادارات مخابرات شهرســتانها تصریح کرد: موفقیت مخابرات منطقه از نقطه فروش حاصل می‌شود که همواره شهرستانها و امور مشترکین به عنوان نقاط فروش در ارتباط مســتقیم با مشتریان هستند و می‌توانند با مشتری‌مداری، رعایت اخلاق کاری،ارائه مناســب محصولات و خدمات و... در حفظ و نگهداشت مشتریان کوشاباشند.
وی افزود : مخابرات منطقه لرستان در سال ۹۶ موفق به کسب دو رتبه برتر در خصوص وصول مطالبات و درآمد عملیاتی در بین مخابرات مناطق کشور شد که این موفقیت حاصل تلاش همکاران ما در حوزه های مالی و وصول مطالبات می باشد .
تاکید بر پرداختن بهای تلفن توسط مشترکین
مدیر مخابرات منطقه لرستان در پایان اظهار داشت به منظور تأمین منابع مالی برای اجرای طرحها و انجام خدمات مطلوب به مشترکین نیاز است مشترکین محترم نسبت به پرداخت بهای تلفن مصرفی خود اقدام نمایند .
در ادامه جلسه مهدوی مدیر مالی گزارشی از عملکرد حوزه مالی در سال گذشته ارائه نمودند و با اشاره به بحث درآمد عملیاتی افزود : در بحث درآمد عملیاتی صد درصد برنامه های مخابرات منطقه لرستان در سال ۹۶ با همت همکاران در حوزه وصول مطالبات تحقق یافت .
شیخی مدیر مخابرات شهرستان بروجرد گفت : سال ۹۶ نقطه عطفی در تاریخ مخابرات منطقه لرستان می باشد. استراتژی در استان تدوین شد و در شهرستانها با روش های تاکتیکی و با یک وحدت رویه اجرا گردید و سرانجام با موفقیت انجام گردید.
در ادامه مهندس گودرزی نتایج ارزیابی یک ساله ادارات استان را به تفکیک هر شهرستان تشریح نمودند .
معرفی ادارات برتر براساس شاخصها
گودرزی شاخصهای ارزیابی وصول مطالبات، افزایش درآمد، پرداخت با سامانه ۲۰۰۰، پرداخت غیرحضوری، و امتیازات فنی را به عنوان شــاخصهای ارزیابی شهرستانها در ســال ۱۳۹۶ عنوان کرد و بر این اساس شهرستان بروجرد رتبه اول، شهرستان دورود رتبه دوم و شهرستان خرم آباد رتبه سوم را کسب کردند.
همچنین از شهرستانهای پلدختر و الیگودرز به دلیل افزایش صدوری نسبت به سال ۹۵ تجلیل بعمل آمد .
در پایان مهندس نوری ریاست اداره برنامه ریزی گزارشی از عملکرد شرکت در سال ۹۶ و برنامه های سال ۹۷ مخابرات منطقه لرستان را تشریح نمودند .
۴۶
نظر شما