رتبه نخست کشوری مخابرات منطقه یزد در سرعت پاسخگویی به شکایات مردمی

مخابرات منطقه یزد در شاخص میانگین مدت زمان پاسخگویی به درخواست و شکایات مردمی رتبه نخست را در بین مناطق مخابراتی کشور کسب کرد.

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین در یزد؛  بر اساس ارزیابی کمیته راهبرد و توسعه کسب و کار مخابرات ایران در خصوص ارزیابی شاخص های مختلف، اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات مخابرات منطقه یزد در  شاخص پاسخگویی به شکایات مردمی در بین مخابرات مناطق کشور،رتبه نخست را به خود اختصاص داد.
شایان ذکر است هدف تعیین شده در این ارزیابی کمتر از ۴۸ ساعت تعیین شده است که اداره بازرسی مخابرات منطقه یزد به طور میانگین ۰.۸۳ از روز (معادل کمتر از  ۲۰ ساعت) به در خواست ها و شکایات مردمی پاسخ داد.
گفتنی است مشترکان مخابرات منطقه یزد می توانند هرگونه پیشنهاد، مشکل و شکایات خود را با تماس با شماره ۲۰۲۱   یا ثبت شکایت در سامانه bazresi.tci.ir اطلاع دهند تا به آنها در کوتاهترین زمان رسیدگی شود.

46

کد خبر 1433237

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 0 =