به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین از قزوین؛ علیرضا خزائلی، مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان قزوین با اعلام این خبر گفت: به دنبال اجرای ماده۱۲ آییننامه ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجهبندی و نرخگذاری تاسیسات گردشگری و نظارت بر آنها، فرآیند ارزیابی و استانداردسازی واحدهای اقامتی سطح استان با همکاری شرکت عامل تطبیق استانداردهای کیفیت خدمات تاسیسات گردشگری استان در حال انجام است که تا کنون با ارزیابیهای صورت گرفته توسط نمایندگان اداره کل نظارت و ارزیابی معاونت گردشگری کشور و بررسی نتایج در کمیسیون درجهبندی تاسیسات گردشگری استان دو واحد اقامتی هتل راژیا و هتل مینو موفق به دریافت گواهینامه کیفیت شدند.
خزائلی با اشاره به شاخصهای ارزیابی این مراکز اظهار کرد: در این طرح که با هدف یکپارچهسازی امکانات و تجهیزات و ارتقای سطح ارائه خدمات در واحدهای اقامتی انجام میشود، شاخصهایی چون امور ایمنی و بهداشت، امور خدمات، تجهیزات و نیروی انسانی، امور فنی، ساختمانی و تاسیساتی مورد تاکید قرار گرفتند.
او با بیان اینکه در حال حاضر فرآیند استانداردسازی چهار هتل، یک هتل آپارتمان و شش مهمانپذیر دیگر نیز در سطح استان در حال انجام است، افزود: سایر تاسیسات گردشگری اعم از واحدهای پذیرایی و مجتمعهای خدماتی– رفاهی بینراهی، سفرهخانههای سنتی و دفاتر خدمات مسافرتی نیز در مراحل دیگر این طرح هستند که باید نسبت به استانداردسازی واحد خود اقدام کنند.
مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان یادآور شد: گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری تا سه سال دارای اعتبار است که از سوی اداره کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور صادر میشود و امید داریم با مدیریت علمی و تلاش کارکنان این واحدها شاهد ارتقای سطح کیفی خدمات و افزایش رضایمتندی گردشگران باشیم.
46
نظر شما