عملکرد اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان قابل تقدیر است

معاون مدیریت عملکرد و ارتباطات مردمی (سامد) استانداری سمنان گفت: «عملکرد اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان در زمینه رسیدگی به درخواست‌های مردمی قابل تقدیر است.»

به‌گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان سمنان، حسن انصاری‌فرد روز یکشنبه ۸ فروردین‌ماه ۱۴۰۰ در جلسه پاسخگویی به سؤالات مردمی از طریق سامانه سامد، افزود: « اولین جلسه پاسخگویی به سؤالات مردمی توسط دستگاه‌های اجرایی در سال جدید با حضور مدیر کل و معاونان اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان و با توجه به اهمیت فعالیت‌های اداره‌کل و  قرار داشتن در ایام سفر برگزار شد.»

او با اشاره به اینکه این جلسات بر اساس تأکید مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری برگزار می‌شود، گفت: «مردم سراسر استان بدون هزینه با شماره ۱۱۱ تماس می‌گیرند و نظرات و مشکلات خود را مطرح می‌کنند.»

انصاری‌فرد با تأکید بر اینکه ارتباط با این سامانه در بررسی و رسیدگی به مشکلات مردمی موثر است، اضافه کرد: «بر اساس آمار سال گذشته، ۱۰ مورد درخواست مردمی از طریق سامد به اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان ارجاع شده و خوشبختانه به تمامی درخواست‌ها رسیدگی شده است.»

او با اشاره به اینکه متوسط رسیدگی به درخواست‌های مردمی در این اداره‌کل کمتر از ۴ روز بوده است، گفت:«تاکنون شکایتی از اداره‌کل دریافت نشده و متوسط زمان رسیدگی به درخواست‌های مردمی خیلی خوب بوده است.»

معاون مدیریت عملکرد و ارتباطات مردمی (سامد) استانداری سمنان از پیگیری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان در زمینه رسیدگی به درخواست‌های مردمی قدردانی کرد و افزود: «تماس‌های روز جاری نیز از نقاط مختلف استان یود و  پاسخ‌های قانع کننده‌ای داده شد.»

مدیر کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان نیز گفت: «تمام تلاش کارکنان این  اداره‌کل،  علی‌رغم چالش‌های فراوان، خدمات‌رسانی به مردم در سراسر استان است.»

مهدی جمال با اشاره به قرار داشتن در ایام سفرهای نوروزی، افزود: «یکی از اهداف شرکت در این جلسه پاسخگویی به مردم بر اساس وظایف ستاد اجرایی خدمات سفر بوده است و  اولویت ما حفظ سلامت مسافران است تا با خاطره خوش استان را ترک کنند.»

او تأکید کرد: «در زمینه خدمات‌رسانی به مردم، تمامی دستگاه‌های اجرایی باید هم‌افزایی داشته باشند.»

48

کد خبر 1499404

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
3 + 4 =