سید احمد موسوی : از زمانی که ایشان، حدود یک‌سال پیش، مسئولیت استانداری زادگاه خود را پذیرفت، یکی از شاخص‌های مورد تأکید وی، حضور میدانی و فعال رسانه‌ها در کنار مدیران استانی برای بازتاب واقعیت‌ها و انتقال مستقیم اخبار به افکار عمومی بود.
با این حال، علی‌رغم باور شخص استاندار به نقش بنیادین رسانه‌ها در توسعه و شفاف‌سازی، آنچه در عمل مشاهده می‌شود، با این رویکرد فاصله‌ای معنادار دارد.
فرآیند اطلاع‌رسانی در استانداری لرستان، نه‌تنها با اصول حرفه‌ای و ساختارمند هم‌راستا نیست، بلکه به‌نظر می‌رسد تحت تأثیر سلیقه‌های فردی و نگاه شخص‌محورانه اداره می‌شود.
در گذشته، کلیه جلسات استانداری، اعم از شوراها، کارگروه‌ها و نشست‌های رسمی، از طریق سامانه یکپارچه اطلاع‌رسانی به اطلاع همه رسانه‌های فعال استان ـ شامل خبرگزاری‌ها، مطبوعات و رسانه‌های محلی ـ می‌رسید؛ روالی که منطقی، نظام‌مند و بدون شائبه‌ی تبعیض بود و رضایت نسبی فعالان رسانه‌ای را نیز در پی داشت.
اما در دوره کنونی، نه‌تنها این سامانه عملاً کنار گذاشته شده، بلکه دعوت از خبرنگاران به‌صورت موردی، پراکنده و غیررسمی انجام می‌شود؛ آن‌هم از طریق پیامک‌های شخصی یا تماس تلفنی برخی کارشناسان روابط عمومی، بدون درنظر گرفتن اصول حرفه‌ای و عدالت رسانه‌ای.
از سوی دیگر، در بسیاری از بازدیدهای میدانی استاندار از پروژه‌های کلان استان، حضور خبرنگاران یا کاملاً منتفی بوده یا صرفاً به‌صورت نمایشی و برای رفع تکلیف، دعوت محدود از چند نفر صورت گرفته است؛ رویکردی که با ادبیات و باورهای رسانه‌محور استاندار، تضادی آشکار و تامل‌برانگیز دارد.
در همین راستا، معاون تازه‌منصوب‌شده‌ی عمرانی استاندار نیز، که به‌تازگی بازدیدهای خود را از پروژه‌های عمرانی استان آغاز کرده، تاکنون هیچ‌گونه همراهی رسانه‌ای نداشته؛ این نیز نشانه‌ای است از تداوم همان روند ناهماهنگ، سلیقه‌ای و بدون برنامه در حوزه‌ی اطلاع‌رسانی و تعامل با رسانه‌ها.
در مجموع، شیوه‌ی فعلی اطلاع‌رسانی در استانداری لرستان نه‌تنها با دوره‌های گذشته قابل قیاس نیست، بلکه نوعی عقب‌گرد آشکار نسبت به استانداردهای اطلاع‌رسانی نهادهای حاکمیتی به شمار می‌آید؛ مسئله‌ای که می‌تواند پیامدهای منفی در اعتماد عمومی، عملکرد رسانه‌ای و انسجام رسانه ای برجای بگذارد.
در پایان، لزوم بازنگری جدی در فرآیند اطلاع‌رسانی، تدوین سازوکاری شفاف و عادلانه برای تعامل با رسانه‌ها، و پرهیز از اقدامات شخصی‌محور و مقطعی، ضرورتی انکارناپذیر است که مدیریت روابط عمومی استانداری لرستان بایستی در دستور کار خود قرار دهد ضرورتی که بی‌توجهی به آن، می‌تواند شکاف میان بدنه رسانه و مدیران استان را بیش از پیش تعمیق بخشد.
* مدیر خبرگزاری خبرآنلاین در استان لرستان
نظر شما