رشد چشمگیر کاربران بیمه بازار در سال ۱۴۰۴

در سال ۱۴۰۴، شتابی که حوزه‌ی استفاده از خدمات آنلاین در سال‌های اخیر گرفته بود، شدت بیشتری یافت و بازار بیمه ایران نیز دستخوش تحولاتی بنیادین شد. به این معنا که شهروندان با درک مزایای بهره‌مندی از خدمات آنلاین، خود را بیش از پیش با این حوزه‌ی نوین وفق دادند. بدیهی است که در چنین شرایطی، پلتفرم بیمه بازار، در جایگاه یکی از پیشگامان فروش آنلاین بیمه در کشور، با استقبال قابل توجهی مواجه شده و بر تعداد کاربران آن افزایش پیدا کرده‌اند. در این مقاله، با بررسی روندها، داده‌های کلان صنعت بیمه ایران و ویژگی‌های این پلتفرم، می‌کوشیم نشان دهیم چگونه بیمه بازار توانسته است از نظر رشد کاربران و توسعه فرآیند خرید دیجیتال در فضای بیمه کشور، عملکردی چشمگیر به ثبت برساند.

نماگرهای کلان صنعت بیمه در سال ۱۴۰۴

برای درک مسیر رشد بیمه بازار، ابتدا باید چشم‌انداز کلی صنعت بیمه ایران در سال ۱۴۰۴ را بررسی کرد تا زمینه مناسب برای موفقیت بیمه بازار روشن شود.

از این داده‌ها می‌توان نتیجه گرفت که حجم بازار بیمه به لحاظ ریالی به‌طور چشمگیری رشد کرده، گرچه از لحاظ تعداد قراردادها رشد بسیار محدودتری داشته است که نشان‌دهنده افزایش میانگین حق بیمه یا تغییر ترکیب محصولات بیمه‌ای است.

دلایل صعودی شدن روند خرید آنلاین در بازار بیمه

در سال‌های اخیر، افزایش تمایل کاربران به خرید آنلاین بیمه، نتیجه‌ی مجموعه‌ای از عوامل فناورانه، رفتاری و ساختاری بوده است که مسیر رشد پلتفرم‌هایی مانند بیمه بازار را هموار کرده است.

افزایش دسترسی دیجیتال

گسترش اینترنت پرسرعت و استفاده فراگیر از گوشی‌های هوشمند، فرآیند ورود کاربران به پلتفرم‌های آنلاین بیمه و انجام مقایسه و خرید را ساده و در دسترس‌تر کرده است.

نیاز به سرعت و راحتی

مشتریان بیمه به دنبال کاهش زمان و حذف پیچیدگی‌های حضوری هستند، پلتفرم‌های آنلاین با کوتاه‌کردن فرآیند صدور بیمه‌نامه، این نیاز را به‌طور کامل برآورده کرده‌اند.

تمرکز بر تجربه کاربری (UX)

طراحی کاربرمحور و امکان مشاهده، مقایسه و خرید بیمه بدون مراجعه حضوری باعث شده است تجربه‌ی استفاده از خدمات آنلاین بیمه به مراتب رضایت‌بخش‌تر شود.

اعتماد به برند و نمادهای رسمی

اعتماد کاربران به امنیت پرداخت، مجوزهای رسمی و اعتبار شرکت‌های بیمه همکار، عامل کلیدی در افزایش استقبال از پلتفرم‌هایی مانند بیمه بازار بوده است.

بیمه بازار؛ پلتفرمی با مزایای متمایز

پلتفرم نام برده شده با ارائه ترکیبی از خدمات جامع و تجربه کاربری پیشرفته، توانسته جایگاه خود را در میان کاربران صنعت بیمه ایران تثبیت کند.

• ارائه‌ی سامانه‌ای یکپارچه برای مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه از تمام شرکت‌های معتبر کشور، با هدف تسهیل تصمیم‌گیری کاربران.
• فراهم‌سازی امکان استعلام فوری قیمت و مشاهده‌ی پوشش‌های متنوع بیمه‌ای، بدون نیاز به مراجعه حضوری یا تماس‌های زمان‌بر.
• عرضه‌ی اپلیکیشن اختصاصی با قابلیت‌هایی نظیر یادآور تمدید بیمه‌نامه، ذخیره نسخه دیجیتال و خرید یا تمدید آسان بیمه.
• همکاری مستقیم با تمام شرکت‌های مجاز بیمه‌ای کشور، به‌گونه‌ای که کاربران بتوانند از میان گزینه‌های متعدد، مناسب‌ترین طرح را انتخاب کنند.
• تضمین امنیت کامل پرداخت‌های آنلاین و پشتیبانی مؤثر پس از فروش که از عوامل اصلی رضایت مشتریان محسوب می‌شود.

ترکیب این ویژگی‌ها، چهار مزیت بنیادین برای کاربر به‌همراه دارد: دسترسی سریع، تنوع بالا، اطمینان در خرید و تجربه‌ای مطمئن؛ عواملی که رشد پیوسته‌ی بیمه بازار را در سال‌های اخیر رقم زده‌اند.

دلایل رشد چشمگیر کاربران بیمه بازار در سال ۱۴۰۴

با توجه به داده‌های کلان صنعت بیمه و مزایای پلتفرم نام برده شده، می‌توان عوامل رشد کاربران آن در سال ۱۴۰۴ را این‌گونه تحلیل کرد:

افزایش تقاضا برای بیمه در ایران

رشد بیش از ۴۰ درصدی حق بیمه تولیدی در سال ۱۴۰۴ نشان می‌دهد تقاضا برای خدمات بیمه‌ای در کشور به‌طور محسوسی افزایش یافته و زمینه‌ی گسترش پلتفرم‌هایی مانند بیمه بازار را فراهم کرده است.

تغییر رفتار مصرف‌کننده

در دوران پساکرونا، تمایل مردم به خرید غیرحضوری و استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال به‌شکل چشمگیری رشد کرده و خرید آنلاین بیمه به گزینه‌ی اصلی بسیاری از کاربران تبدیل شده است.

رقابت میان شرکت‌های بیمه‌ای

افزایش تنوع محصولات و گزینه‌های پوشش بیمه‌ای، کاربران را به سمت مقایسه‌ی هوشمندانه و انتخاب آگاهانه‌تر از طریق پلتفرم‌های مقایسه‌محور مانند بیمه بازار سوق داده است.

نفوذ فناوری در فرآیندهای بیمه‌ای

ورود هوش مصنوعی، تحلیل داده و APIهای ارتباطی بین شرکت‌های بیمه و پلتفرم‌های فروش آنلاین، سرعت و دقت ارائه‌ی خدمات را افزایش داده و تجربه‌ی کاربر را به سطحی بالاتر رسانده است.

تحلیل داده و مقایسه کانال آنلاین در برابر فروش سنتی

به‌منظور روشن‌تر شدن وضعیت، یک مقایسه ساده بین مزایای کانال آنلاین و روش سنتی را ارائه می‌کنیم:

این جدول بیانگر آن است که خرید آنلاین از مسیری سریع‌تر، شفاف‌تر و انعطاف‌پذیرتر برخوردار است؛ عاملی که به رشد کاربران در پلتفرم‌های آنلاین کمک کرده است.

نکات کاربردی برای کاربران تازه‌وارد بیمه بازار

اگر قصد دارید خرید بیمه را به صورت آنلاین از بیمه بازار انجام بدهید، توصیه‌های زیر را درنظر بگیرید:

• ابتدا نوع بیمه موردنیاز خود را مشخص کنید: خودرو (شخص ثالث یا بدنه)، درمان، عمر، مسئولیت یا آتش‌سوزی.
• وارد سامانه بیمه بازار شوید، مشخصات اولیه را وارد کرده و قیمت‌های چند شرکت را مقایسه کنید.
• شرایط پوشش، میزان تعهدات شرکت بیمه و وجود تخفیف‌های خاص را به‌دقت مطالعه کنید.
• اگر بیمه‌نامه قبلی دارید، سوابق عدم خسارت و تخفیف‌ها را وارد کنید تا در قیمت مؤثر باشد.
• نسخه دیجیتال بیمه‌نامه خود را ذخیره کرده و گزینه یادآور تمدید را فعال کنید.
• حتما مطمئن شوید بیمه‌نامه پس از پرداخت، صادر و به ترتیب ارسال می‌شود.

با رعایت این نکات، فرآیند خرید آنلاین بیمه از بیمه بازار برای شما ساده، سریع و مطمئن خواهد بود.

بازار بیمه کجاست؟

سال ۱۴۰۴ را می‌توان نقطه عطفی در تاریخ صنعت بیمه ایران دانست، سالی که فروش آنلاین بیمه از یک گزینه جانبی به مسیر اصلی انتخاب کاربران تبدیل شد. در این میان، بیمه بازار با ایجاد بستری دیجیتال، امن و مقایسه‌محور، توانست بخش قابل‌توجهی از مخاطبان بازار بیمه را جذب کرده و نقش کلیدی در تحول شیوه خرید بیمه ایفا کند. امروزه کاربران برای انتخابی منطقی و سریع، به سراغ پلتفرم‌های آنلاین می‌روند، جایی که فرایند خرید بیمه تنها چند دقیقه زمان می‌برد و همه‌چیز شفاف، ساده و در دسترس است. اگر شما نیز قصد دارید از مزایای این تغییر بزرگ بهره‌مند شوید، بیمه بازار نقطه‌ی آغاز مطمئن و مدرن این مسیر است.