به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین از لرستان، دکتر محمدرضا فارسینژاد، مدیرکل پزشکی قانونی استان لرستان در ادامه برنامههای نظارت میدانی خود، بهصورت سرزده از مراکز پزشکی قانونی شهرستانهای دورود، الیگودرز و ازنا بازدید کرد.
در این بازدیدها، مدیرکل پزشکی قانونی استان ضمن حضور در بخشهای مختلف مراکز، روند ارائه خدمات تخصصی، فرآیند پذیرش و رسیدگی به پروندهها را از نزدیک مورد ارزیابی قرار داد و بر تکریم اربابرجوع، دقت و سرعت در ارائه خدمات و ارتقای کیفیت فرآیندهای کارشناسی تأکید کرد.
در شهرستان دورود، دکتر فارسینژاد با دکتر علی مهدوی، رئیس مرکز پزشکی قانونی شهرستان و کارکنان این مجموعه دیدار و گفتوگو کرد و ضمن بررسی مسائل و مشکلات موجود، چند پرونده را نیز مورد بررسی قرار داد.
در ادامه، مدیرکل پزشکی قانونی استان در الیگودرز با دکتر اشکان گودرزی، رئیس مرکز و کارکنان این شهرستان دیدار کرد و سپس با حضور در بخش پذیرش، بهصورت چهرهبهچهره با مراجعان گفتوگو و درخواستها و مشکلات آنان را استماع و دستورات لازم را برای پیگیری و رفع موارد مطرحشده صادر کرد.
همچنین در ازنا، دکتر فارسینژاد با دکتر حمیدرضا آقایی، رئیس مرکز پزشکی قانونی شهرستان و آقای محمدرضایی، کارمند این مرکز، دیدار و گفتوگو کرد و با حضور در محل پذیرش، از نزدیک در جریان روند خدمترسانی و مسائل مطرحشده از سوی مراجعان قرار گرفت.
این بازدیدهای سرزده با هدف نظارت میدانی بر عملکرد مراکز تابعه، شناسایی ظرفیتها و چالشها، بررسی مشکلات موجود و ارتقای کیفیت خدمات پزشکی قانونی انجام شد و مدیرکل پزشکی قانونی استان لرستان بر تداوم این بازدیدها در راستای افزایش رضایتمندی مراجعان و بهبود مستمر خدمات تأکید کرد.
نظر شما