به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان سمنان، در این دیدار، محمدحسن آقایی، مدیرکل پست استان سمنان با حضور در مخابرات استان، با مهندس حمیدرضا رحیمی، مدیر مخابرات استان سمنان دیدار و گفتوگو کرد و دو طرف بر ضرورت تداوم همکاری، تقویت تعاملات سازمانی و بهرهگیری از ظرفیتهای مشترک برای ارتقای کیفیت خدمات تأکید کردند.
مهندس رحیمی، در این دیدار با اشاره به جایگاه و نقش خدمات پستی در زندگی روزمره مردم و فرآیندهای اداری و اقتصادی کشور اظهار کرد: پست یکی از سازمانهای کلیدی کشور است و خدمات پستی از جمله خدمات ضروری و مورد نیاز جامعه به شمار میرود.
وی با اشاره به شیوه مدیریت و ارائه خدمات در مجموعه پست افزود: پست از یک سبک مدیریت استاندارد و فرآیندمحور برخوردار است که موجب شده بسیاری از خدمات این مجموعه با چابکی و نظم بیشتری به مردم ارائه شود و این تجربه میتواند در مسیر توسعه خدمات و افزایش رضایتمندی مردم مورد توجه قرار گیرد.
مدیر مخابرات استان سمنان در ادامه با اشاره به رویکردهای جدید شرکت مخابرات ایران بیان کرد: با مدیریت مهندس جعفرپور، مخابرات در مسیر تغییر رویکرد و بازتعریف مأموریتها قرار گرفته و برنامهها و مأموریتهای جدیدی برای این مجموعه تعریف شده است که بخشی از آن بر توسعه زیرساختهای ارتباطی و حرکت به سمت فناوریهای نوین متمرکز است.
مهندس رحیمی، تغییر فناوری از بستر مسی به فیبرنوری را یکی از مهمترین برنامههای مخابرات دانست و گفت: اجرای این پروژه، طرحی گسترده، پیچیده و در عین حال هوشمندانه است که آثار و منافع آن در بخشهای مختلف زندگی مردم و فعالیت سازمانها و کسبوکارها قابل مشاهده خواهد بود.
وی ادامه داد: توسعه فیبرنوری تنها به افزایش کیفیت اینترنت و ارتباطات مشترکان محدود نمیشود، بلکه این زیرساخت میتواند زمینهساز توسعه خدمات آموزشی، فعالیت شرکتهای دانشبنیان، تحول در صنایع، ارائه خدمات سازمانی و توسعه خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات باشد.
مدیر مخابرات استان سمنان همچنین با اشاره به مزایای جمعآوری تدریجی بسترهای مسی خاطرنشان کرد: جایگزینی شبکه مسی با فیبرنوری علاوه بر ارتقای کیفیت و پایداری ارتباطات، میتواند به کاهش سرقت تجهیزات و کابلهای مخابراتی کمک کرده و در نهایت موجب افزایش امنیت و پایداری زیرساختهای ارتباطی شود.
وی یکی از اهداف مهم توسعه زیرساختهای ارتباطی را کاهش مراجعات حضوری مردم به سازمانها و دستگاههای خدماترسان عنوان کرد و افزود: برای تحقق این هدف، ارتقای شبکه ارتباطی و حرکت به سمت زیرساختهای پرظرفیت ضروری است. هرچه شبکه ارتباطی توسعهیافتهتر و پایدارتر باشد، امکان ارائه خدمات غیرحضوری و هوشمند نیز افزایش پیدا میکند.
در ادامه این نشست، محمدحسن آقایی نیز با تبریک انتصاب مهندس حمیدرضا رحیمی به عنوان مدیر مخابرات استان، بر اهمیت استمرار همکاری و تعامل میان دو مجموعه تأکید کرد.
آقایی با اشاره به تحولات ایجادشده در شیوه ارائه خدمات پستی اظهار کرد: از زمان شیوع کرونا، رویکرد مجموعه پست در ارائه خدمات با تغییرات قابل توجهی همراه شد و این مجموعه در مسیر تحول و بازطراحی فرآیندهای خدماتی قرار گرفت تا بتواند متناسب با نیازهای جدید جامعه، خدمات را با سرعت و کیفیت بیشتری ارائه کند.
مدیرکل پست استان سمنان ضمن قدردانی از مجموعه مخابرات استان و با اشاره به همکاری مناسب مجموعه مخابرات در توسعه زیرساختهای ارتباطی پست گفت: اکثر دفاتر اصلی و شهری پست در استان سمنان به فناوری فیبرنوری مجهز شدهاند و تعداد محدودی از دفاتر پستی استان همچنان به فیبرنوری متصل نشدهاند و انتظار میرود با ادامه همکاری میان دو مجموعه، روند اتصال این دفاتر نیز دنبال شود تا تمامی واحدهای مورد نیاز پست از زیرساخت ارتباطی مناسب برخوردار شوند.
در ادامه این دیدار، دو طرف با تأکید بر نقش زیرساختهای ارتباطی در توسعه خدمات هوشمند، کاهش مراجعات حضوری و افزایش سرعت و کیفیت خدمترسانی، بر ادامه روند همکاری و تقویت تعامل میان مخابرات و پست استان سمنان تأکید کردند.
نظر شما