یکی از خوانندگان خبرآنلاین می نویسد: باسلام اینجانب مورخ 91/08/01به شماره ردیف قرارداد6900378وشماره مشتری843021321مبلغ256,300,000ریال جهت خرید سورنELXموتورEF7بنزینی ثبت نام کرده به قول خودشان فروش فوری30روزه ولی تاکنون هیچ گونه کاری درخور مشتریان ایرانخودرو باشد انجام نشده لذا به سازمان ارتباط مشتریان شکایت کرده به شماره شکایتCRM-230704-JCMCولی متاسفانه فقط جوابهای نامفهوم ارائه می شود رینگ آلومینیم نداریم. لطفا من را راهنمائی کنید که فقط خودروی ثبت نامی خودرا طبق مقررات تحویل بگیرم چراکه باانجام اینگونه ثبت نامها فقط وام بابهره پائین وراحت را از مشتریان دریافت میدارند وهیچ. والاسلام بخشی
یکی دیگر از خوانندگان ما هم به این نکته اشاره کرده و نوشته:باسلام میخواستم بدانم چرا خودروی خریداری شده به ردیف قرارداد6900378 و به شماره مشتری843021321 مورخ91/08/01تحویل فوری سورنELXموتور ملی بنزینی هنوزمورخ91/09/25تحویل نشده اینجانب را در رفع این مشکل یاری فرمائید.
دیگر خواننده ما هم در این خصوص می نویسد:با سلام. بنده یک دستگاه سورن ELX در تاریخ 91/08/01 ثبت نام کردم ولی تا امروز 91/09/25 فاکتور نشده است. بعد از کلی پیگیری می گویند معلوم نیست. لطفا پیگیری کنید پس چه زمانی سورن های ثبت نامی مهر وآبان را می دهند. ردیف قرارداد من هم 6900378 است.
این درحالی است که معاون بازاریابی و فروش ایران خودرو با اشاره برمشخص نبودن زمان تحویل این خودرو تاکید کرد: در حال حاضر در تامین این خودرو دچار مشکل شده این و باید مشتریان ما کمی صبر داشته باشند.
به گفته عبدالله بابایی، ایران خودرو باید هزار دستگاه سورن EF7، را تحویل بدهد و به زودی اینکاررا انجام خواهد داد.
45/221
نظر شما