این خواننده خبرآنلاین می نویسد: با سلام،بنده چند روز پیش GPRS همراه اول را فعال کردم
ولی بعدا پشیمان شدم و برای غیر فعال کردنش عدد 5را اشتباها به 8080 فرستادم در حالی که باید به 8088 میفرستادم.در نتیجه بسته 60 هزار تومنی برام فعال شد.
روز بعد دوباره درخواست غیر فعال کردن آن را دادم که تایید شد ولی این 60 هزار تومان تو صورتحساب من لحاظ شده در حالی که بنده حتی یک کیلوبایتم استفاده نکردم.
با کارشناسان همراه اولم که تماس میگیریم میگویند چه بخواهی چه نخواهی 60 تومان را باید بدهید.
من درخواست تغییر تعرفه رو دادم ولی بازم میگن نمیشود.
این درحالی است که مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات ایران تاکید می کند: همراه اول بسته های 60 هزار تومانی GPRS ندارد.
به گفته زارعیان، بسته های GPRS این شرکت 20 هزار تومانی است ولی با اینحال این خواننده خبرانلاین می تواند با تماس با دفتر روابط عمومی مخابرات به شماره 22008181 تماس گرفته و مشکل خود را مطرح کندتا ما آن را پیگیری کنیم.
/221
نظر شما