مرکز خدمات مشتریان پیش از ارسال، آن‌چه را در چت تایپ می‌کنید می‌بینند

مراقب باشید! کارمندان بخش خدمات قادرند در چت‌های آنلاین قبل از ارسال جملات، هرآنچه تایپ می‌کنید را ببینند.

به گزارش خبرآنلاین، دفعه بعد که می‌خواهید با یکی از اعضای سرویس و خدمات محصولی که خریده‌اید، چت آنلاین داشته باشید، مراقب هرآنچه تایپ می‌کنید، باشید؛ چراکه آن‌ها می‌توانند حتی جملاتی که تایپ کرده و ارسال نمی‌کنید را هم ببینند.{لینک}

گروه‌های حامی حریم شخصی می‌گویند کارمندان بخش سرویس و خدمات یک ثانیه بعد از ارسال جملات، جواب شما را به‌صورت طولانی برایتان می‌فرستند که این موضوع نشان می‌دهد آن‌ها از قبل می‌دانند چه متنی را تایپ کرده‌اید و بنابراین پاسخ شما را خیلی سریع به شما می‌دهند تا مشکل حل شود، اما چنین کاری به عقیده این گروه‌ها نقض حریم شخصی افراد محسوب می‌شود.

چت آنلاین با paypal، ikea، macDonald و...چنین قابلیتی داشته و کارمندان می‌توانند به‌صورت «درزمانی» / real time جملات تایپ‌شده شما پیش از ارسال را ببینند.

برنامه نویسان با استفاده از قابلیت جاوا اسکریپت نصب‌شده روی سیستم کاربر می‌توانند جملات را حین تایپ بخوانند.

5656

کد خبر 828895

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 3 =