در سالهای اخیر، چندین و چند دوره برای آموزش مهارتهای این شغل طراحی شدهاند که هر یک ویژگیهای خاص خود را دارند. اگر به این جایگاه شغلی علاقه دارید و برای ارتقای مهارتهای خود به دنبال بهترین دوره برای یادگیری مباحث موردنیاز میگردید، در این مطلب ما را همراهی کنید تا شما را به خواستهتان برسانیم.
اهمیت مسئول دفتر در سازمان چیست؟
پیش از آن که به سراغ دوره آموزش رئیس دفتری برویم، نگاهی به اهمیت حضور این فرد در سازمان میاندازیم. مسئولین دفاتر از مهمترین اعضای سازمان هستند که باید با تمامی پرسنل درون شرکت و همچنین مشتریان، ذینفعان و کلیه افراد مرتبط با کسبوکار تعامل داشته باشند. تمامی تصمیمات و تغییرات با اطلاع مسئول دفتر انجام میگیرد و این فرد مسئولیت هماهنگی تمامی رویدادها، جلسات درون و برون سازمانی و... را بر عهده دارد. به همین دلیل برخورداری از طیف گستردهای از تواناییها و مهارتها برای او ضروری است که باید در آموزش رئیس دفتر مورد توجه قرار گیرد.
بهترین مراکز آموزش مسئول دفتری کدامها هستند؟
بسیاری از مسئولین دفاتر بدون دانش خاصی وارد این شغل شدهاند و مهارتهای خود را صرفا با کسب تجربه بالا بردهاند؛ اما امروز راهحل دیگری پیش روی شماست تا به جای آزمون و خطاهای طولانی، مسیر شغلی خود را به صورت علمی و اصولی آغاز کنید. با شرکت در یک دوره مسئول دفتری حرفهای قادر خواهید بود پیش از شروع به کار، تمامی مباحث موردنیاز خود را بیاموزید و با آمادگی وارد فضای کار شوید. در ادامه تعدادی از این دورهها را معرفی کردهایم تا با توجه به نیاز و شرایط خود، بهترین دوره را در این حوزه انتخاب کنید.
دوره آموزشی در ایران آکادمی
این دوره آموزش امور اداری و دفتری در قالب یک آموزش کوتاه چندساعته، شما را با اصول و مهارتهای پایهای لازم برای شروع کار خود آشنا میکند. از جمله این مهارتها میتوان به مهارتهای ارتباطی، مهارت مدیریت جلسات، مدیریت زمان و... اشاره کرد.
دوره آموزشی در آموزشگاه پایا
دوره رئیس دفتری پایا بر روی آموزشهای عملی و کاربردی تاکید دارد و نرمافزارها و جزوات موردنیاز برای آموزش را در اختیارتان میگذارد. آداب معاشرت تجاری، نحوه برنامهریزی، پیگیری و هماهنگی امور و... از جمله مباحث این دوره محسوب میشوند.
دوره آموزشی در راهمند
با شرکت در این دوره آموزشی قادر خواهید بود از تجربیات سایر شرکتکنندگان استفاده کنید و با فنون اداری، وظایف و مهارتهای موردنیاز خود آشنا شوید. چگونگی تنظیم قرار ملاقاتها و جلسات و همچنین برنامهریزی برای رویدادهای مختلف از جمله این مهارتهاست.
دوره آموزشی در موسسه خرد
این دوره به دو صورت حضوری و غیرحضوری برگزار میشود و در طول آن آموزشهای کاربردی در اختیار شما قرار میگیرد. در صورتی که پس از پایان دوره در آزمون مربوطه پذیرفته شوید، مدرک موسسه نیز به شما اعطا میشود.
دوره برای مسئول دفتر در برنادل
در میان آموزشهای مختلف، دوره آموزش مسئول دفتری برنادل دورهای جامع و کاربردی است که در سه سطح از مقدماتی تا پیشرفته، متقاضیان را برای ورود به بازار کار آماده میکند. با توجه به گستردگی وظایف مسئول دفتر، در طراحی این دوره تلاش شده تا تمامی جزئیات موردنیاز جهت موفقیت در امور اداری تدریس شود. برای مثال تنظیم و طبقهبندی اسناد و مدارک سازمان به شکل بهینه، تسلط بر اصول گزارشنویسی و مکاتبات اداری، آشنایی با مقررات و آییننامههای شغلی و همچنین چگونگی برگزاری و هماهنگی جلسات همگی در این دوره آموزش داده میشوند.
در این دوره آموزشی چگونگی برقراری ارتباط موثر با اعضای سازمان را نیز میآموزید و در طول دوره میتوانید قدرت روابط عمومی خود را به گونهای بالا ببرید که توانایی مدیریت ارتباطات درونسازمانی و برونسازمانی را داشته باشید. مهارتهای پاسخگویی به مشتریان و قانع کردن مخاطب نیز با این آموزشها در وجود شما تقویت خواهد شد. علاوه بر این، در بخشهای جداگانهای از دوره نیز به مهارتهای کامپیوتری و همچنین مهارتهای نرم پرداخته میشود که هر دو برای موفقیت در سمت مسئول دفتری ضروری است.
یادگیری مسئول دفتری مناسب چه افرادی است؟
با وجود آن که دوره آموزش کارهای دفتری متناسب با نیاز کارجویان طراحی شده، اما مخاطبان آن تنها به این افراد محدود نمیشود. بلکه گروههای زیر میتوانند بسته به نیاز خود، از محتوای آن بهره ببرند:
-
کارجویان علاقهمند به مسئول دفتری و امور اداری
-
کارمندان فعلی برای انجام حرفهایتر وظایف خود
-
مدیرانی که به دنبال محتوای آموزشی برای کارمندان خود هستند
-
مدیران ارشد یا میانی سازمانها برای بهبود فرآیندهای کسبوکار
-
مسئولان آموزش سازمانها برای تربیت نیروی انسانی
در دوره مسئول دفتر چه مباحثی آموزش داده میشود؟
در دوره جامع آموزش مسئولین دفاتر برنادل صفر تا صد نکات مرتبط با این جایگاه شغلی آموزش داده میشود. در این جایگاه شغلی شما باید روابط عمومی قوی داشته باشید و همواره مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کنید. به همین خاطر مهمترین مباحث مربوط به مهارتهای عمومی، از جمله فن بیان و زبان بدن، اصول مذاکره، بازاریابی، شخصیتشناسی، مدیریت جلسات، مدیریت زمان و برنامهریزی را از اساتید این دوره یاد خواهید گرفت. در ضمن یاد میگیرید که چطور رزومه حرفهای بنویسید، سر جلسه مصاحبه چطور حاضر شوید و چه بگویید تا بتوانید در بهترین سازمانها استخدام شوید.
برای این که بهعنوان مسئول دفتر مشغول به کار شوید، باید در سطح قابلقبولی کار با کامپیوتر، جستوجوی آنلاین، نرمافزارهای آفیس مثل ورد، اکسل و پاورپوینت و ابزارهای گوگل مثل گوگل شیت را بلد باشید که همه این موارد در کلاسهای مسئول دفتری یاد داده میشود. با توجه به این که مکاتبات اداری و گزارشنویسی بخش مهمی از کار شماست، به همین دلیل در این دوره هم اصول نامهنگاری اداری و هم تایپ سریع را میآموزید. مباحث مقدماتی حسابداری و مالی هم جزو سرفصلهای دوره است، چون به هر حال تنخواهگردانی و بخشی از امور مالی شرکت به دست شماست.
سخن پایانی
تبدیل شدن به یک مسئول دفتر حرفهای مستلزم تسلط بر مباحث متعددی است و تنها با آموزش اصولی امکانپذیر است. در این مطلب تعدادی موسسه را جهت آموزش وظایف اداری و دفتری مسئول دفتر معرفی کردیم که میتوانید از میان آنها، بهترین دوره این جایگاه شغلی را با توجه به معیارهای خود انتخاب کنید. موسسه برنادل صفر تا صد مباحث مسئول دفتری را پوشش میدهد و علاوه بر مسئولین دفاتر، برای منشیها، مدیران داخلی، کارمندان اداری و همه کسانی که میخواهند وارد این حوزه شوند و پیشرفت کنند، مناسب است. همچنین یک مزیت قابلتوجه این دوره این است که مباحث به صورت دورهای و کاملا رایگان بهروزرسانی میشود و به راحتی میتوانید در این حرفه بهروز بمانید و جدیدترین موضوعات را یاد بگیرید. ضمن این که در پایان دوره نیز مدرک معتبری از مجتمع فنی و حرفهای برنادل داده میشود.
البته توجه داشته باشید که شرکت در یک دوره آموزشی پایان راه نیست؛ بلکه پس از دوره و با شروع کار حرفهای، باید در تلاش باشید تا دانستههای خود را به کار بگیرید و زمینه را برای رشد و ارتقای خود فراهم کنید.
نظر شما