اتمام اجرای عملیات هم کد سازی تلفن های ثابت استان تهران/ مشکلات احتمالی را به کجا اطلاع دهید؟

در همین راستا روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اطلاعیه ای منتشر کرده که متن کامل آن به شرح زیر است:  

پیرو اطلاعیه‌های قبلی و براساس اعلام ستاد هم‌کدسازی تلفن‌های ثابت استان تهران مستقر در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، به لطف و یاری خداوند اجرای عملیات هم‌کدسازی ارتباطات شهرستان‌های استان تهران با موفقیت و با کمترین اختلال به اتمام رسید.

این رویداد دستاوردهای پویا و عدالت آفرینی نظیر

1- بسط عدالت ارتباطی در سطح جامعه

2- کم کردن هزینه‌های سربار ارتباطی برای خانواده‌ها به ویژه در مناطق دور دست‌تر

3- بالا رفتن کارایی خدمات شهروندی در سطح استان

4- همگن کردن دسترسی ارتباطی در سطح استان

5- توسعه خدمات تلفنی برخط

6- گسترش زمینه تجارت الکترونیکی با استفاده از زیرساخت‌های ارتباطی

7- گسترش و توسعه کسب و کار براساس بازاریابی برخط

8- استفاده بهینه از ثروت ملی ذخایر شماره‌گذاری‌های ارتباطی

را در پی دارد.

ستاد هم‌کدسازی تلفن‌های ثابت استان تهران مستقر در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، ضمن قدردانی از کلیه دست اندرکاران، اپراتورها به ویژه شرکت مخابرات ایران (شرکت مخابرات استان تهران)، شرکت ارتباطات زیرساخت و نیز مردم شریف استان تهران برای تحقق این رویداد نوین و تغییرآفرین اعلام نمود: درصورت بروز هرگونه مشکل برای مشترکین تلفن ثابت در سطح استان تهران مراتب را به مبادی ذیل اعلام نمایند:

1- شماره تلفن های 190 ، 118 و 17

2- آدرس الکترونیکی رسیدگی به شکایات در رابطه با موضوع www.cra.ir (دفتر بازرسی، نظارت مدیریتی و پاسخگویی به شکایات- شکایت از اپراتورها)

/39/39