به گزارش خبرآنلاین، نشست توانمندسازی و هم‌اندیشی مسئولان کانون‌های تخصصی معاونت اجتماعی کانون‌های خدمت رضوی استان فارس با حضور معاونین ومسئولین استان و جمعی از مسئولان و خادمیاران شهرستان‌های لارستان، لامرد، مهر، گراش، اوز و خنج، با هدف بررسی وضعیت کانون‌های تخصصی، تبیین سیاست‌های کلان آستان قدس رضوی، ارتقای کیفیت خدمات اجتماعی و ایجاد هماهنگی بیشتر میان کانون‌های خدمت رضوی به میزبانی شهرستان لارستان برگزار شد و حاضران به بیان دیدگاه‌ها، ظرفیت‌ها، چالش‌ها و پیشنهادهای خود برای بهبود روند خدمت‌رسانی پرداختند.
تأکید بر تحول در خدمات و تخصصی‌سازی فعالیت‌ها
حمیدرضا محمدی معاون اجتماعی کانون‌های خدمت رضوی استان فارس در این نشست با تأکید بر ضرورت تحول در شیوه ارائه خدمات اجتماعی گفت: حضور در لارستان صرفاً یک بازدید اداری نیست، بلکه گامی در مسیر ایجاد تحول در فعالیت کانون‌های تخصصی و حرکت از خدمات عمومی و پراکنده به سمت خدمات تخصصی، هدفمند و اثرگذار است.
وی افزود: بر اساس رویکرد جدید آستان قدس رضوی، برنامه‌ریزی شده است حداقل ۶۰ درصد فعالیت‌های کانون‌ها به حوزه‌های تخصصی اختصاص یابد تا هر خدمت متناسب با نیاز جامعه هدف و توسط افراد متخصص همان حوزه ارائه شود. تحقق این رویکرد می‌تواند به افزایش کیفیت خدمات و رضایتمندی مخاطبان منجر شود.
محمدی با اشاره به ظرفیت‌های انسانی و تخصصی جنوب استان فارس تصریح کرد: این منطقه از توانمندی‌های ارزشمندی در حوزه‌هایی همچون سلامت، مشاوره و مددکاری، خانواده، ورزش و زیارت و رسانه و خبر برخوردار است که با شناسایی، سازماندهی و هدایت صحیح این ظرفیت‌ها می‌توان زمینه تبدیل شهرستان‌های جنوب فارس به قطب‌های تخصصی ارائه خدمات رضوی را فراهم کرد.
معاون اجتماعی کانون‌های خدمت رضوی استان فارس همچنین با اشاره به اهمیت موضوع جوانی جمعیت و ضرورت فعالیت هماهنگ کانون‌های مرتبط بیان داشت: با توجه به تأکیدات مقام معظم رهبری بر اهمیت جوانی جمعیت و فرزندآوری، لازم است کانون بانوان و خانواده، کانون مشاوره و مددکاری و کانون سلامت با تعامل و هم‌افزایی بیشتر، برنامه‌های مشترکی در این حوزه طراحی و اجرا کنند تا فعالیت‌ها از موازی‌کاری فاصله گرفته و به نتایج ملموس‌تری برسد.
ضرورت استانداردسازی فعالیت‌های رسانه‌ای و هویت بصری
غلامرضا تدین مسئول روابط عمومی و رسانه کانون‌های خدمت رضوی استان فارس هم با تأکید بر نقش رسانه در معرفی خدمات و دستاوردهای رضوی اظهار داشت: فعالیت‌های ارزشمند خادمیاران زمانی می‌تواند به‌درستی در جامعه معرفی شود که در کنار اجرای خدمات، موضوع اطلاع‌رسانی و انعکاس رسانه‌ای آن نیز مورد توجه قرار گیرد.
وی افزود:شناسایی،جذب و فعال‌سازی نیروهای توانمند در حوزه رسانه و فضای مجازی در شهرستان‌ها، ایجاد زنجیره ارتباطی منسجم برای پوشش به‌موقع رویدادها،پویش‌ها و برنامه‌های مناسبتی و استانداردسازی فرآیند انتشار اخبار از جمله ضرورت‌های فعالیت رسانه‌ای کانون‌های خدمت رضوی است.
تدین با اشاره به اهمیت رعایت اصول حرفه‌ای در تنظیم اخبار رضوی تصریح کرد: انتشار اخبار باید با سرعت و دقت همراه باشد و ضمن پرهیز از کلی‌گویی، از ادبیات مناسب و ساختارهای مشخص خبری در تنظیم گزارش‌های پوششی و گفت‌وگوها استفاده شود تا خدمات و فعالیت‌های خادمیاران به شکلی شفاف و اثرگذار به مخاطبان منتقل شود.
مسئول روابط عمومی کانون‌های خدمت رضوی استان فارس همچنین بر ضرورت توجه به هویت بصری برنامه‌ها و مراسم‌های رضوی تأکید کردو گفت: استفاده از نمادهای هویتی امام‌رضایی، از جمله کاور ویژه آقایان، حمایل بانوان و بنرهای مصوب در برنامه‌ها و مراسم‌ها، می‌تواند به ایجاد انسجام بصری کمک کند؛ به‌گونه‌ای که تصاویر و مستندات هر برنامه به‌خوبی نشان‌دهنده هویت رضوی آن محفل باشد.
نظر شما