چرا آوای انتظار قطع نمی شود؟

درهمین رابطه یکی از خوانندگان خبرآنلاین می نویسد: باسلام. من و دوستام یک مدتی است که آوای انتظار همراه اول را هرکاری میکنیم حذف نمیشود.
برای اینکار بایدعدد5 رو به 8989 بفرستیم که اینکارو هم میکنم اما دوباره 500تومان کم میشود و تمدید میشود.این راه درستی برای پول درآوردن نیست همراه اول؛ خبرآنلاین لطفا به گوش مسوولان همراه اول برسونید.
این درحالی است که مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات ایران تاکید می کند: در سیستم همراه اول مشکلی وجود ندارد و احتمال دارد گوشی همراه این مشترک دچار مشکل باشد.
زارعیان تصریح کرد: ازنظر ما وقتی عدد 5 را به 8989 می فرستید دیگر نباید مشکلی باشد اما اگر شخصی معتقد است مشکل از سیستم همراه اول است می تواند با 9990 تماس بگیرد و مشکل را در میان بگذارد.
به گفته این مدیر مخابراتی کشور، در صورت ارائه این مشکل به کارشناسان همراه اول قطعا بررسی آن اولویت قرار می گیرد.

45/221