زهرا تالانی: متاسفانه رئیس سازمان تامین اجتماعی قرار را به وقت دیگری موکول کرد اما سوالات خواتتذگان خبر آنلاین را به صورت ایمیلی پاسخ داد .اگر شما هم از افرادی بودید که برای ما سوال ارسال کردید می توانید پاسخ سوالات را در جداول زیر بخوانید :
برخی سوالها مربوط به وظایف سازمان تامین اجتماعی و برخورد با ارباب رجوع است که پاسخ آن در جدول زیر آمده است:
| نام | سوال | پاسخ |
| بی نام | کار شما و سازمان مربوطه چیست؟ ! | سازمان تامین اجتماعی یک سازمان بیمه گر است که با دریافت حق بیمه نسبت به ارائه تعهدات قانونی به بیمه شدگان مشمول که شامل درمان، غرامت دستمزد، ازکارافتادگی، فوت، بازنشستگی و بارداری اقدام می کند.شما می توانید با مراجعه به سایت سازمان تامین اجتماعی به نشانی Tamin.ir اطلاعات بیشتری را کسب کنید. |
| بی نام | یک ایمیل برای ارتباط مستقیم و مطمئن اعلام بفرمایید تا بعضی از فساد های اقتصادی شرکتهای زیر مجموعه را به اطلاع شما برسانیم خودتان رسیدگی کنید بهتر است تا دیگران به حساب شما رسیدگی کنند. | شما می توانید با مراجعه به سایت رسمی سازمان تامین اجتماعی Tamin.ir در قسمت سامانه 142 پیام الکترونیکی خود را ثبت و پیگیری کنید. |
| بی نام | با سلام اگر به سازمان اجتماعی مراجعه کنید با این رفتارها مواجه میشویم : 1- بی احترامی به ارباب رجوع 2- عدم پاسخگوئی مناسب 3- بروکراسی پر پیچ و خم 4- استفاده از ابزارهای قدیمی و دست پاگیر 5- کارمندان بی حال و بی انگیزه و ..... چه کسی پاسخگو است ؟ | شما می توانید انتقادات و شکایات خود را از طریق سامانه 142 و یا پست صوتی مدیرعامل (شماره تماس 66580606 و 66580633) با ذکر اطلاعات دقیق اعلام و پیگیری کنید. |
| عبد خدا | بیمه تکمیلی بدی داریم و سرمون رو کلاه گذاشتند و ریالی بهمون پرداخت نکردند و الان هم که کان لم یکن شد و رفت پی کارش ضمنا کارمندان شعبه ها خیلی بیتربیت هستند نمونه اون خانمی به نام ... در شعبه 3 خیابان خراسان که متاسفانه ... ایشان بسیار بسیار بد اخلاق و تند و بد دهن هستند اینا رو خود همکاران زیر دستش هم اذعان میدارن برید تحقیق کنید می فهمید. | بیمه تکمیلی مربوط به کانون بازنشستگی است. و در صورت داشتن انتقاد و شکایت می توانید با سامانه 142 تماس بگیرید و با ارائه اطلاعات کامل مسئله را پیگیری کنید. |
| بی نام | لااقل سازمان را الکترونیکی کنید که به مردم احترام گذاشته شود. | ارسال لیست و پرداخت حق بیمه در تمامی نقاط کشور از ابتدای آذر ماه سالجاری الکترونیکی می شود و سایر موارد نیز انجام شده است. |
| امین | برای ارائه لیست بیمه پرسنلم هر ماه باید یک سی دی به صورت حضوری ببرم تامین اجتماعی واقعا خیلی سخته برای شما که یه سایت اینترنتی طراحی کنید تا کارفرما ها بتونن بیمه پرسنلشون رو به صورت آنلاین انجام بدن؟ این پولهای کلانی که از مردم می گیرید رو همش ندید حقوق های 30 تا 40 میلیونی مدیران شرکتهای زیر مجموعه خودتون یه مقدارش هم خرج توسعه زیر ساخت های سازمان کنید | موضوع دریافت لیست وپرداخت حق بیمه الکترونیکی از ابتدای دی ماه سالجاری در کلیه واحد های اجرایی عملیاتی می شود . |
| یک کارمند | با سلام بابت حق بیمه جواز احداث یک واحد ساختمان مسکونی ؛ بیمه تامین اجتماعی سنندج از اینجانب مبلغ 14 میلیون ریال در فروردین ماه سال جاری اخذ نمود و در خرداد سال جاری مصوبه مربوطه لغو گردید و متعاقب آن مقرر گردید که وجه مذکور مسترد گردد لیکن این امر محقق نشد. خواهشمند است پیگیری نمایند. شایان ذکر است اینجانب یک کارمند در شرف بازنشستگی می باشم نه یک پیمانکار انبوه ساز... | مستندات و مدارک مربوطه را به شعبه تامین اجتماعی سنندج ارسال تا بررسی شود. |
| کارگر | لطفا از ایشان سوال کنید که چرا تو ادارات تامین اجتماعی اینقدر کارمند بیکار نشسته که بعضا شده برای کندن یک منگنه هم بنده را فرستاده اند طبقه پایین . ارباب رجوع رو پاس کاری میکنند . فوتبالیست ها مون هم اگه اینه کارمند های شما پاس کاری میکردن الان قهرمان جهان بودیم. خدا رو خوش نمیاد اینقدر ارباب رجوع رو اذیت میکند. باشه ما هم خدایی داریم. تشکر میکنم از خبر آنلاین که این امکان را فراهم کرده که ما گلایه هامون رو به گوش مسئولین برسانیم. | شما می توانید انتقادات و شکایات خود را به سامانه 142 با ذکر اطلاعات کامل مطرح و پیگیری کنید. - خیر |
| مصری | جناب رئیس سازمان تامین اجتماعی اکثر بیمه شدگان تامین اجتماعی از قشر کارگر هستند و سطح تحصیلی آنان هم احتمالا در حد بالا و دانشگاهی نیست و نیاز به راهنمایی جهت احقاق حق خود دارند .در شعب سازمان افرادی بعنوان کارشناس حضور دارند که موظف به این راهنمایی هستند اما متاسفانه بسیار بد واز موضع بالا با مراجعین برخورد و نه تنها راهنمایی نمیکنند بلکه موجب گمراهی واتلاف وقت میشن در این خصوص چه اقدامی میکنید؟ | هر یک از کارمندان شعب مکلف به برخورد مناسب وراهنمایی ومشاوره صحیح به ارباب رجوع می باشند درعین حال در صورت اعلام شعبه مربوطه مراتب قابل بررسی فوری خواهد بود. |
| مانی | طبق کدام قانون، به کارکنان پروژه ای که هم بیمه تامین اجتماعی هستند و هم بیمه بیکاری میپردازند ، از مواهب بیمه بیکاری محروم شده اند؟ توافق نامه اسفند 87 ، با چه پشتوانه قانونی بر قانون کار سبقت گرفته و مارا از حقوق حقه محروم نموده است؟ | به استناد قانون بیمه بیکاری وآراء هیات عمومی دیوان عدالت اداری پرداخت مقرری بیمه بیکاری به افرادی که در پروژه ها فعالیت دارند صرفاًدر حالتی امکان پذیر است که فرد در اثنای پروژه بیکار گردد و در سایر موارد مشمول نیست. |
| بی نام | 16.67درصد تا 8.7 درصد که مبلغ آن روزانه هزاران میلیارد تومان می شود درصدهایی که به عنوان سهم سازمان از قرار دادهای همه پیمانکاران در کشور می گیرید ، صرف چه خدماتی می شود نگویید بیمه کارگران پیمانکاران ، چون خیلی از آنها کارگری ندارند یا شما درصد خودتان را می گیرید بدون اینکه بیمه شدن کارگران برایتان کوچکترین اهمیتی داشته باشد. | درآمدهای سازمان از محل حق بیمه و تعهدات سازمان به هر یک از بیمه شدگان از جمله مستمری بازنشستگی از محل حق بیمه های دریافتی است. |
| مهدی | سلام در مورد سهام عدالت کارگران بخش خصوصی به غیر از کارگران ساختمانی یا فصلی آیا برنامه ای برای اعطای سهام وجود دارد یا خیر؟ وظیفه پیگیری این موضوع با چه سازمانی است؟ | سهام عدالت در حیطه اختیارات سازمان نیست برای کسب اطلاعات با تعاونی های سهام عدالت تماس بگیرید. |
| بی نام | چقدر تا الکترونیکی شدن، بطور قابل قبول، تامین اجتماعی فاصله دارد؟ برنامه ایی برای ارائه الکترونیکی کلیه خدمات سازمان دارید؟ چند سال طول می کشد؟ | برنامه کامل برای الکترونیکی شدن سازمان از جمله اطلاعات متمرکز در حال انجام است و دریافت لیست حق بیمه الکترونیکی از ابتدای دی ماه سالجاری در همه کلیه اجرایی عملیاتی خواهد شد. |
| بی نام | چرا سازمان تامین اجتماعی برای احتساب حق بیمه دوران سربازی در سنوات افراد ، از بیمه شده مطالبه پول می کند؟ من در سال 79 تا 80 سرباز بودم به مدت 21 ماه حقوق من 14 هزار تومان بوده با درجه ستواندومی در ارتش! بماند که چند ماه حقوق رو ندادن به ما ولی الان که خواستم بیمه سربازی خودم رو جزو سنوات کاری بیارم به من می گن باید پول بدم و مبنای محاسبه هم حقوق 21 ماه منتهی به تاریخ درخواست هست آخه مگه من برای یک کشور دیگه رفتم سربازی؟ انصاف داشته باشید یه کم چرا باید پول رو از من بگیرید؟ گناه من چی بوده که اون موقع کسی به فکر بیمه سرباز ها نبوده ! سهم بیمه من رو بر اساس همون مبلغ دریافتی من چرا محاسبه نمی کنید چرا تو این سازمان همه چیز یک طرفه هست ؟ ا | اخذ حق بیمه بابت احتساب مدت خدمت نظام وظیفه براساس مقررات قانونی انجام می پذیرد که به نسبت 30/7 سهم بیمه شده و30/23سهم دولت قابل وصول است. |
| محمد | با سلام نظرتون نسبت به حق بیمه چند صد برابری اخذ شده از متقاضان ساخت در تهران در یک بازه 6ماهه چیست؟ پولی که این چند ماه از ما گرفت فکر نکنم در تمام عمرم یک دهم اونو خدمات ارائه کنه(نوش جونش) ظلم؟ تبعیض؟ شریک مال مردم شدن؟ پول زور؟ البته این آخری جوابی بود که یکی از مدیران در جواب: این پول واسه چیه؟ بهم داد | براساس بند 89 ماده واحه قانون بودجه سال 92 از ابتدای تیرماه سالجاری دریافت حق بیمه ساختمانی متوقف واین سازمان نیز نسبت به اجرای قانون اقدام کرده است. |
| محسن محترمی | با سلام متاسفانه ریاست قبلی (مرتضوی) مبالغ زیادی جریمه به نا حق از مردم زورگیری کرده است.(من جمله مبلغ 000 840 1 تومان از من جریمه گرفته) . خواهشمند است ترتیبی اتخاذ فرمایید این جرایم عودت شود. البته حساب دنیای باقی را بموقع از خود مرتضوی مطالبه میکنم. | مستندات ارسال تا بررسی شود. |
| بی نام | با سلام و خسته نباشید سوال : زمانی که تک فرزند پسر باشی و مادر و خواهرم با هم زندگی میکنند و مادرم تحت تکفل من میباشد و خواهرم بیکار -سن حدودا 56 سال دارد و نگهداری مادر به عهده او میباشد چطور میتوان خواهررا تحت تکفل خود نمایم تا کمی از زحمات ایشان را جبران نمایم لطفا راهنمائی فرمائید با تشکر وسپاس | در مقررات قانون تامین اجتماعی کفالت خواهر بیمه شده پیش بینی نشده است. |
| اسفندیار افتخاری | چرا در مشاغل سخت و زیان بار قانون مشخصی وجود ندارد.خباز و شاطر جزو کار زیان آور میباشد.اولا این شغل واقعا راحت میباشد اینها در داخل شهر کار میکنند. راننده بولدوزر و لودر کار سخت میباشد واقعا جای تعجب دارد.امکانات امروزی داخل این ماشین آلات از لوکس ترین ماشین سواری هم بیشتر میباشد.یا خبرنگاری کجای این کار سخت میباشد.در صحنه جنگ باشد قبول داریم.من مهندس ژئوتکنیک می باشم همه اش در کار سد سازی بودیم سدها همه شان در کوه و بیابان ساخته میشوند در شهر که سد ساخته نمی شود. شده برای سه ماه کار از شهرستان خوی در آذربایجان غربی به سد اسفراین(بیدواز) دز سی کیلومتری شهر اسفراین رفتم شما صرفا به نوع کار که سخته توجه نکن به بعد مسافت دوری از زندگی خانواده و از شهر زمان کوتاه کار بهر حان تمام مسیر کاری امسال | با توجه قانون مربوطه تعیین مشاغل سخت وزیان اور توسط کمیته های ذیربط تعیین می شود. |
| بی نام | چه خدماتی را سازمان تامین اجتماعی بصورت الکترونیک و اینترنتی ارائه می کنند اگر ممکن است نام ببرید؟ | در درمان غیرمستقیم: تهیه پرونده الکترونیک جهت بیمه شدگان با بیماری صعب العلاج ـ تایید داروی الکترونیک ـ تایید MRI و CTScan بصورت الکترونیک ـ رسیدگی الکترونیک اسناد سرپایی ـ پذیرش الکترونیک اسناد سرپایی -دریافت لیست وحق بیمه به صورت الکترونیکی |
| بی نام | به عنوان بیمه شده تامین اجتماعی راضی نیستیم صندوق بیمه ای ما با سایر بیمه ها قاطی شود، یادتان باشد تامین اجتماعی دولتی نیست، حق الناس است.. | سازمان تامین اجتماعی در اجرای قانون مکلف به ارائه تعهدات به بیمه شدگان خود می باشد و قرار نیست صندوق های دیگری در این صندوق ادغام شود. |
| منصوری | کارگزاری بیمه شهرری از ابتدای مهر ماه نرخ خدمات تهیه وضعیت صورت دستمزد را افزایش داده است.گرچه از ابتدای سال 92نرخ این خدمات دو برابر شده است. |
موضوع مبهم بوده و کارگزاری ها مجاز نبوده و در عین حال برای بررسی مستندات را به شعبه مربوطه یا اداره کل استان ارسال نمایید تا سریعا اقدام شود. |
| بی نام | چرا حق خواربار مسکن افزایش پیدا نمی کنه آخه حدود 10 هزارتومان هم حق خواربار مسکن می شه یا پول دو تا پفک! | حق خواربار و مسکن در اجرای مصوبات شورایعالی کار انجام می پذیرد و ارتباطی با این سازمان در خصوص افزایش آن ندارد. |
| هادی | چرا سازمان تامین اجتماعی سیستمش به نحوی نیست که از اشتغال همزمان یک نفر در دو یا چند کارگاه جلوگیری کنه؟ در حال حاضر افرادی هستند که از چند کارگاه براشون بیمه رد میشه ولی در کنار این موضوع میلیونها بیکار تو جامعه وجود داره؟ لااقل سیستم رو طوری طراحی کنید که امکان انجام دو شغل و بیشتر برای افراد همزمان وجود نداشته باشه تا فرصت کاری برای دیگران هم بوجود بیاد فقط به این فکر نکنید که یه پول به حسابتون واریز شد و منافعتون تامین بشه | در قانون تامین اجتماعی و قوانین عامه موردی جهت منع اشتغال یک نفر در دو یا چند کارگاه وجود ندارد. |
| حمید | باسلام خواهشمند است قراردادهای سازمان تامین اجتماعی را قانونمندتر کنید تا کارفرمایان اینقدر به ما ظلم نکنند. | نظارت بر قراردادهای بین کارگر و کارفرما برعهده وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی است و ارتباطی به سازمان تامین اجتماعی ندارد و توصیه می شود موضوع را از طریق وزارتخانه مذکور پیگیری کنید. |
| بی نام | سلام چرا فرزند چهام را بیمه نمیکنید و برای بیمه شدن باید پول به حساب تامین اجتماعی واریز کنیم؟ | محدودیت بیمه ای فرزند چهارم به بعد از سال 92 لغو شده است. |
| محمد | چرا تامین اجتماعی قانون محاسبه مفاصا حساب پیمانکاران بر اساس لیست ارسالی نفرات توسط پیمانکاران را اجرا نمیکند؟ ایا از نظر ایشان عدم پرداخت طلب پیمانکاران بر اساس همین قانون پایمال کردن حقوق پیمانکاران نیست؟ممنون | مدارک و مستندات به شعبه مربوطه ارسال تابررسی شود. |
| خزایی | با سلام وعرض ادب خدمت جناب اقای دکتر نوربخش. ما در سال 87در سازمان تامین اجتماعی -درمان استخدام شدیم قرار شد بعد از گذشت 2 سال تغییر وضعیت استخدامی داده شویم ولی متاسفانه خبری نیست.خواهشا رسیدگی کنید. | مربوط به اداره کل امور اداری است. |
| بی نام | حق بیمه مشاغل آزاد را هر سال 20 درصد گران کنید ! باشه ؟ | نرخ حق بیمه ها سالانه هیچ تغییری نمی کند اما چون حق بیمه درصدی از دستمزد است هر سال به هر نسبتی که حقوق ها افزایش یابد مبلغ حق بیمه نیز افزایش می یابد و این افزایش ها در اختیار سازمان تامین اجتماعی نیست. |
| ناصر قهرمان | باسلام چون درتاریخ 89.2.1درشروع بیمه بیکاری 55 سال نداشتم شامل پرداخت مقرری بیکاری تاسن بازنشستگی نشدم وبااتمام بیمه بیکاری درتاریخ 94.4.1سن اینجانب 55سال شدوچون تااین تاریخ هم بیکارهستم /1-ایادوباره درخواست مقرری بیمه بیکاری میتوانم بکنم؟2/ایا درحال حاضرکه 55سال دارم شامل دریافت مقرری بیمه بیکاری تاسن بازنشستگی میشوم؟ باتشکر | به استناد تبصره بند الف ماده 7قانون بیمه بیکاری سن بیمه شده در تاریخ بیکاری باید 55 سال تمام باشد. |
| آزاده | با سلام .همانطور که مستحضر هستید هنگام کسر حق بیمه از حقوق بگیران از همه 7درصد حقوق تا سقف اعلام شده کسر می گردد واین مسئله ربطی به زن ومرد بودن یا تاهل وتجرد ندارد.اما هنگام پرداخت خسارت درمان فرمول محاسبه خسارت درمان برای خانم ها ومجردین 1/3واقایان متاهل 2/3است که این عین ظلم واجحاف می باشد وشایسته است نسبت به این مسئله رسیدگی فرمایید/ | اقدامات سازمان مستند به ماده 62 قانون تامین اجتماعی انجام می پذیرد. |
| بی نام | شرکت پیمانکاری که با ایران خودرو قرارداد داشت و ما هم 2سال جزو نیروهای این شرکت بودیم 4ماه آخر قرارداد با اینکه در فیش حقوقی هزینه بیمه رو از ما کم کرده اما بیمه ما رو پرداخت نکرده. الان که ما اعتراض کردیم شرکت میگه با اینکه جریمه 4ماه رو میخواد پرداخت کنه اما بیمه قبول نمیکنه. بیمه میگه همه نیروهایی که بیمشون پرداخت نشده باید حتما شکایت کنن تا بشه حق بیمه 4ماه رو با جریمه پرداخت کرد. از آقای نوربخش بپرسید که چرا همیشه شرکت ها خطا میکنند و ضررش برای کارگران میشه. بجز چند ماه نداشتن دفترچه و پرداخت هزینه آزاد درمان حالا باید هزینه وکالت و دوندگی شکایتم ما بکشیم. الحق که بعد از 10 سال کار در ایرانخودرو و نیروی 5 شرکت پیمانکار مختلف (بخونید دلال) بودن، معنی عدالت اسلامی رو هم فهمیدیم. | در صورت عدم پرداخت حق بیمه از سوی کارفرما ودر صورت ادعای مبنی بر اشتغال در کارگاههای مشمول قانون تأمین اجتماعی ودریافت حقوق ومزد می توانند ادعای سابقه خود را به شعبه تامین اجتماعی ارایه تا برابر مقررات اقدام شود. |
| علیرضا قاسمی | باسلام.برابر قانون پرداخت حق اولاد برای حداکثر 2 فرزند است، لذا برابر خواست خداوند اولین اولاد من 3 قلو شده اند و برابر قانون تنها به قل اول ودوم حق اولاد تعلق می گیرد آیا برای این مورد من که نادر هم است تبصره برای پرداخت حق اولاد قل سوم وجود دارد؟ | پرداخت حق اولاد بر عهده کارفرما بوده و جزء قوانین و مقررات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی است و خارج از حیطه اختیارات سازمان است. |
| مهدی | سلام، چرا در شهرستان بیجار بیمه اصناف کم درآمد اجرایی نمی شود و با یک ماه نپرداختن قطع می شود! کی پاسخگوست؟ |
برخی سوالها مربوط به نحوه بیمه شدن هستند که پاسخ آنها در جدول زیر آمده است:
| نام | سوال | پاسخ |
| احسان | یک نفر که تازه از دانشگاه فارغ التحصیل شده و شش ماه بعد می خواهد به سربازی برود در طول این مدت چگونه می تواند تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی باشد؟( در حالی که او در دوران تحصیل تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی بوده اما حالا نه معافیت تحصیلی دارد نه کارت پایان خدمت.) | در دوره ای که بعد از فارغ التحصیلی در کارگاه های مشمول قانون تامین اجتماعی اشتغال دارد کارفرمایی مربوطه مکلف به بیمه نمودن فرد است و در صورت عدم اشتغال می تواند از طریق بیمه صاحبان حرف و مشاغل آزاد و یا بیمه اختیاری نسبت به تداوم بیمه پردازی خود اقدام کند. |
| بی نام | با توجه به تصویب قانون جدید آیا امکان دارد شخصی که مثلا 41 ساله است و 16 سال سابقه پرداخت حق بیمه دارد مابقی سالهای باقی مانده بیمه اش را بخرد؟ | خیر، پرداخت ما به التفاوت حق بیمه برای تکمیل کسری سابقه برای بیمه شدگانی است که کمتر از 10 سال سابقه و 60 سال سن دارند. |
| بی نام | بیمه مربیان رانندگى رو کى جواب میده؟ |
جواب: مربیان رانندگی که دارای سند ماشین به نام خود هستند، می توانند با رعایت قانون صاحبان حرف و مشاغل آزاد نسبت به بیمه پردازی خود اقدام کنند و در صورتیکه در کارگاه شاغل (فاقد ماشین) هستند کارفرمایی مربوطه مکلف به ارسال لیست و پرداخت حق بیمه آنان است. |
| سید روح اله حسینی | با سلام باستحضار می رساند، فعالیت اجرایی این شرکت با کارفرمای خود بدلیل مشکلات مالی پروژه ها معلق شده است،در این بـازه زمانـی تا فعالیـت اجـرایی مجـدد،این شرکت با وجود فعال نگه داشتن کارگاه در خصوص بیمه کارکنـان خود با مشکل مواجه شده است،با وجود پیگیـری در حل و فصل این مهم از طریق شعبات و سازمان تامین اجتماعی کشور،بنابر اظهار مسئولین آن ادارات، هیچگونـه راهکار و دستورالعملی قانونی برای دریافت لیست بیمه کارکنان کارگاه های فعال بدون قرارداد پیش بینی نشده است و حل این موضوع فقط منوط به تمدید قرارداد می باشد.اکنون این شرکت نمی تواند کارگاه محل فعالیت پروژه را تا مشخص شدن وضعیت آتی کار برچیند و به حضور کارکنان بخش های مختلف همچون نگهبانان سایت، کارکنان اداری و مالی نیاز است.ارائه راهکار سپاس | مستندات وقراردادهای منعقده وسایر مدارک ومستندات کافرمایی را به اداره کل درآمد حق بیمه برای بررسی ارسال کنید. |
| بی نام | سلام احتراما بنده 33ساله با مدرک فوق دیپلم در منزل خود قالی می بافم وپس از دریافت کارت مهارت فنی وحرفه ای ومدارک لازم وطی مراحل اداری بیمه تامین اجتماعی شدم و تقریبا دو سال از این مدت میگذرد و در حال حاضر نیز بکار قالی بافی ادامه میدهم. در حالیکه این کار نوعی خود اشتغالی هست و بنده بصورت انفرادی این اقدام را انجام میدهم مکررا با بازرسی مامورین اداره بیمه در محل منزل مواجه شده ام .لذا با توجه به اینکه بنده کارگاهی ندارم وافرادی تحت پوشش بنده نیستند آیا باید دائما به محیط منزل افراد بازرسی انجام شود؟ | بررسی اشتغال متقاضیان وبیمه شدگان مشمول قانون بیمه های اجتماعی قالیبافان، بافندگان فرش وشاغلان صنایع دستی شناسه دار بر اساس تبصره 3ماده یک قانون مذکور انجام می شود. |
| احمد کاشانی | چرا تامین اجتماعی نمی گذاره بیمه شده اختیاری مبلغ حق بیمه اش رو بر اساس خواست خودش و بین کف یعنی حداقل دستمزد تا سقف یا هفت برابر آن چه که قانون تامین اجتماعی هست رو انتخاب کنه ؟ | جواب: چنانچه سابقه پرداخت حق بیمه متقاضی کمتر از 10 سال باشد می تواند دستمزد مبنای پرداخت حق بیمه را بین حداقل و حداکثر مصوب شورای عالی کار انتخاب کند و چنانچه بیش از 10 سال سابقه دارد میانگین آخرین 360 روز ملاک است. |
| تقی زاده از رامسر | باسلام به استحضار می رساند با توجه به اینکه چند وقتی است که درخصوص بیمه زنان خانه دار صحبتهایی به میان آمده آیا اجرایی شده است - آنان که بسیار مظلوم واقع شده اند درخصوص زنان کارمند باتوجه به درآمدی که دارند هزاران تصمیم ازقبیل 9ماهه ی مرخصی زایمان و....باتشکر | بله، بیمه زنان خانه دار براساس بیمه صاحبان حرف و مشاغل آزاد از تاریخ 17/9/87 اجرایی شده است. |
| پای ثابت | سلام، من معلم مدرسه غیر انتفاعی بودم که ٣سال من را فقط در أیام سال تحصیلی بیمه کرده اند.حالا مدت ١٠ سال هست که بطور مستمر در کارگاه دیگران مشغولم و حق بیمه پرداخت کرده ام .حالا آن ٣سال که مثلا ٣ماه تابستون بیمه نشدم به چه صورت برای بازنشستگی محاسبه می شود ؟ | در ایامی که بیمه شده در کارگاه شاغل نبوده و رابطه کارگری و کارفرمایی فی ما بین وجود نداشته و حقوق دریافت نشده باشد فرد مشمول قانون تامین اجتماعی نیست. |
| داریوش | سلام چرا علیرغم قانون تامین اجتماعی مبنی براینکه افرادی که قبل ازاعزام به سربازی سابقه پرداخت حق بیمه دارندتامین اجتماعی میبایست مدت خدمت نظام را درسابقه خدمت آنان منظور نماید ولی شعب تامین اجتماعی زیربار این قانون نمی روند و حق بیمه دوران نظام را ازبیمه شده مطالبه مینماید که بنده خودم یکی از این بیمه شدگان میباشم که اکنون بازنشسته شده ام و شعبه 9تهران حق بیمه دوران خدمت نظام را ازمن دریافت نمود . شماره مستمری1000910240وشماره بیمه50053912فیش های پرداخت راهم دارم. | ماده 95 قانون تامین اجتماعی برای بیمه شدگان و متقاضیان مشمول از تاریخ 27/4/91 قابلیت اجرا پیا کرده است. |
| مسعودی | همسرم 18 سال بیمه داره کاره ش ازاد بوده .بعلت نبود امنیت شغلی کار گاه هش تعطیل شد .حالا 64 ساله است می توانیم از بیمه استفاده کنیم .دنبال کارش رفتیم گفتند مجلس هنوز تصویب نکرده . | شما می توانید موضوع را مجدداً از طریق شعبه تامین اجتماعی مربوطه پیگیری کنید. |
| سارا | سلام. من خبرنگارم و شش سال سابقه بیمه دارم. اما از مردادماه امسال بنا به دلایل دیگر بیمه نیستم. دنبال این هستم که بیمه خود را بپردازم چون به صورت حق التحریر کار می کنم. چه باید کنم؟ لطفا راهنمایی کنید. | شما می توانید از بیمه خویش فرمایی (صاحبان حرف ومشاغل آزاد) سازمان تأمین اجتماعی استفاده کنید. |
| حق بیمه من در سنوات مختلف پیوسته نیست یعنی در بعضی از ماه ها برای من بیمه رد نشده؟ آیا امکان خرید بیمه این ایام وجود داره اگر هست به چه طریقی؟ | امکان خرید بیمه برای پر کردن خلأ سوابق وجود ندارد اما سوابق شما تجمیع می شود. |
برخی سوالها هم مربوط به بازنشستگان و نحوه بازنشستگی است که پاسخ آنها در جدول زیر آمده است:
| نام | سوال | پاسخ |
| صابر | با سلام1 - چرا افزایش سالانه حقوق بازنشستگان بر اساس قوانین مصوب مادر صورت نمی پذیرد؟ 2 - چرا عیدی و پاداش سالیانه بازنشستگان بر اساس قانون کار پرداخت نمی شود؟ (سالی دو ماه حقوق و مزایا مشروط به اینکه از سه برابر حداقل دستمز د تجاوز نکند ) 3 - چگونه یک بازنشسته می تواند از بانک رفاه کارگران وام قرض الحسنه دریافت کند ؟ ( علی رغم اینکه حقوقش را از بانک رفاه دریافت می نماید ) 4 - چرا بازنشستگان برای درمان خودش می بایست بیشترین هرینه و وقت را اختصاص دهند در صورتیکه مراکز درمانی اختصاصی تامین اجتماعی از حق بیمه های آنان تاسیس شده اند ؟ (دریافت زمان خدمات درمانی از طریق تلفن و اینترنت نیست؟ ) | افزایش سالانه مستمری بازنشستگی با توجه به ماده 96 قانون تامین اجتماعی انجام می پذیرد. - بازنشستگان گرامی می توانند از مراکز درمانی ملکی بصورت رایگان استفاده کننند. |
| لاله | طرح همسان سازی حقوق بازنشستگان کی اجرا می شود؟ از قرار عمر ما کفاف نمی دهد! چرا به نوادگان اناث مستمری تعلق نمی گیرد؟ |
این موضوع نیاز به تصویب قانون و ایجاد ساز و کار مناسب و تامین منابع مالی است در قانون تامین اجتماعی افراد واجد شرایط دریافت مستمری احصاء شده اند که نوه در زمره این افراد نیست. |
| ناشناس | با عرض سلام ...آیا کسی که 15 سال سابقه پرداخت بیمه دارد و44 ساله است ،با خرید مابقی سنوات می تواند بازنشسته شود.خواهشمند است پاسخ فرمایند سوال خیلی از مردم است. | خیر، امکان خرید سابقه برای آینده وجود ندارد و بازنشستگی در صورت احراز شرایط مقرر در ماده 76 قانون تامین اجتماعی و تبصره های آن امکان پذیر است. |
| بی نام | شرایط خرید مابقی سنوات خدمت به چه صورت است لطفا توضیح دهید برای مثال اینجانب دارای 24 سال سابقه خدمت میباشم 6 سال باقیمانده را چگونه می توانم پرداخت کنم تا بازنشست شوم؟ | موضوع خرید سنوات باقی مانده در قانون تامین اجتماعی پیش بینی نشده است و نامبرده منحصراً در صورت احراز شرایط سن و سابقه مقرر در ماده 76 قانون تامین اجتماعی و تبصره های آن می تواند از مزایای بازنشستگی برخوردار شود. |
| بی نام | با سلام اینجانب خانمی هستم با 22 سال سابقه کار و می خواهم خودم را بازنشسته کنم آیا امکان خرید مابقی سنوات وجود دارد با تشکر | خیر، امکان خرید مابقی سنوات وجود ندارد. اما اگر حداقل 42 سال سن داشته باشد می توانید بازنشسته شود و از مستمری به تناسب سابقه (22 سال سابقه = 22 روز حقوق) برخوردار شود. |
| بی نام | باسلام لطفا شرایط سنی برای خانمها برداشته شود تا خانم های کارمند با 25 سال سابقه کار بتوانند بازنشسته شوند در حال حاضر شرایط سنی برای خانمها 55 سال است با 25 سال سابقه ، حال اگر خانمی 25 سال سابقه داشته باشد و سنش زیر 50 سال باشد از این قانون نمی تواند استفاده کند لطفا راه حلی برای این افراد پیدا نمائید باتشکر | بازنشستگی در صورت احراز شرایط ماده 76 قانون تامین اجتماعی و تبصره های آن امکان پذیر است. |
| بی نام | سلام , وضعیت بیمه تکمیل درمان بازنشستگان خیلی خراب است , چه برنامه ای دارید ؟ | بیمه تکمیلی بازنشستگان زیر نظر کانون بازنشستگی بوده و خارج از حیطه اختیارات تامین اجتماعی است. |
| ضیابری | با سلام و عرض تشکر و احترام.خواهشمند است اعلام بفرمائید ماده 10قانون نوسازی صنایع کشور که اجازه می دهد کارگرانی که سابقه پرداخت بیمه به مدت 25سال را دارند با موافقت کارفرما و قبول پرداخت25سال حق بیمه ایشان می توانند باز نشسته شوند چرا اجرا نمی شود. این قانون می بایست از سال1390 تا سال1394اجرا می شد. اما از سال گذشته تامین اجتماعی ان را اجرا نمی کند. | از ابتدای قانون برنامه پنجم توسعه در خصوص تامین منابع مالی با مراجع ذیصلاح مکاتبه شده و در صورت حصول نتیجه اعلام خواهد شد. |
| ذاتنم بفعت | آیا امکان بازنشستگی برای کسانی که 25 سال سابقه دارند با 25روز حقوق وجود دارد؟ظاهرا مجلس این امکان را فراهم و به سازمان تامین اجتماعی اعلام نموده است. |
خیر، شرایط بازنشستگی از این جهت تغییری نکرده است. |
| الیکا | آقای رئیس استحضار دارید که چندی قبل حداقل حقوق بیمه شده با سابقه 30 سال بیمه مبلغ هفتصدهزار تومان تصویب شد اما الان سازمان تامین اجتماعی برای بازنشستگان مبلغ حدو د 540 هزار تومان را در نظر میگیره و میگن این مصوبه مال سال قبل هست .همیشه گفته اند قانون عطف به ماسبق نمیشه اما قطعا برای بعد موثر است این خلاف و مصادره به مطلوب هست لطفا رسیدگی و وضعیت ما رو روشن کنید | این موضوع مربوط به مستمری بگیرانی بود که قبل از آغاز سال 92 مستمری شان برقرار شده بود و سابقه پرداخت حق بیمه بالای 30 سال داشتند. |
| حمیدرضا علیجانی | طبق قانون ملاک تعیین حقوق بازنشستگی میانگین دو سال آخر ماخذ حق بیمه میباشد اما تامین اجتماعی به استناد قانون 5 ساله میانگین 5 سال آخر را ملاک قرار میده که در نتیجه حقوق بازنشستگی یک بازنشسته در اکثر اوقات از حداقل هم کمتر میشه وبا تبصره وبند و مصوبه به زور به کف میرسه (مثل مصوبه سال گذشته برای پرداخت حداقل 700 هزار تومان) نظر به اینکه بازنشستگان تامین اجتماعی از اقشار مستضعف و تحت فشار هستند و بیشتر از 70 درصد آنان حداقل و کف مبلغ بازنشستگی رو دریافت میکنند و یا خواهند کرد. خواهشمند است در خصوص ملاک قراردادن 2 سال آخر سوابق پرداخت حق بیمه برای پرداخت حقوق بازنشستگی با پیگیری و پیشنهاد به مراجع ذیربط اقدامی خیرخواهانه و خداپسندانه بفرمایید | اجرای مورد یاد شده مربوط به ماده 31 قانون برنامه پنجم توسعه و تمامی صندوق های بازنشستگی کشور است. |
| بازنشسته تامین اجتماعی | باسلام. با17سال سابقه و61سال سن سال گذشته بازنشسته شدم که حق همسرحدود نصف 30سال سابقه دارها وحق مسکن چهارهزارتومان ومهمترازهمه از بند39قانون بودجه که درحقیقت یارانه دولت است رابخاطر کمتراز30سال سابقه داشتن گفتند که به من وامثال من تعلق نمیگیرد.ازطرفی عیدی راهم نصف مبلغ مصوبه دولت به من میدهند.جناب نوربخش عزیز خرج عید همه یکی است ودرثانی اجاره مسکن هم همینطور.ازطرفی بخاطر سابقه بیمه کمتربعلت پائین بودن حقوقمان در دریافت یارانه دولت مستحق تر هستیم.آیا امکان دارد دراین مواردتغییراتی درقوانین داخلی سازمان بدهید وباقیات صالحاتی برای همیشه دراین سازمان به یادگار بگذارید؟ومن الله توفیق. | افرادی که واجد شرایط ماده 76 قانون تامین اجتماعی نبوده و با استفاده از بندهای بودجه سالهای مختلف بازنشسته شده اند پرداختی آنان با توجه به تعیین صریح مواد قانونی مرتبط به نسبت سنوات پرداخت می شود. |
| اهوازی | قانون کار و بازنشستگی کارهای سخت و زیان آور ابلاغ شده یا نه و اگر شده متن آن را از کجا میشه دریافت کرد در ضمن چرا هیچ مزایای حقوقی برای کسانی که در حال انجام کارهای سخت و زیان آور هستند به آنان تعلق نمیگیرد؟ | تایید مشاغل سخت و زیان آور در حیطه اختیارات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی است برای کسب اطلاعات بیشتر به وزارتخانه مذکور مراجعه کنید. |
| داریوش | جناب اقای مدیر عامل .شما ماده 10قانون بازنشستگی پیش از موعد رو اجرا کنید طرح ده سال ویا 15سال پیش کشتون . | از ابتدای قانون برنامه پنجم توسعه در خصوص تامین منابع مالی با مراجع ذیصلاح مکاتبه شده و در صورت حصول نتیجه اعلام خواهد شد. |
| جانباز | با سلام.اینجانب از جانبازان جنگ تحمیلی هستم .چرا تامین اجتماعی از پذیرش ماده 45 قانون برنامه پنجم ویژه جانبازان و ایثارگران شانه خالی میکند و به بهانه های مختلف از پذیرش سوابق سنواتی این قشر سر باز میزند؟.بر اساس این ماده قانونی :"ایثارگران و فرزندان شهداء برای یکبار از پرداخت مابه التفاوت برای پانزده سال سنوات بیمه ای ناشی از انتقال از یک صندوق بیمه و بازنشستگی به صندوق دیگر بیمه و باز نشستگی که ناشی از تغییر دستگاه استخدامی است معافند.این مبلغ به عنوان مطالبه صندوق منتقل الیه از دولت منظور و توسط دولت پرداخت و تسویه می شود".لطفا پیگیری فرمایید.با تشکر | موضوع ماده 45قانون تأمین اجتماعی منوط به تامین اعتبار مربوطه است که مراتب به معاونت برنامه ریزی ونظارت راهبردی رییس جمهور منعکس شده است. |
| مرتضی | من دو سوال از ایشون دارم.یکی اینکه با توجه به اینکه قرارداد تامین اجتماعی تا پایان مهر امسال به اتمام رسید و قرارداد جدید از اول اذر ماه اغاز و اجرایی می شه میخواستم بدونم تکلیف بازنشستگانی که در بین این دو تاریخ یعنی در ابان ماه به بیمارستان مراجعه کردند و هزینه پرداختند چی میشه؟ایا بیمه دانا خسارتشون رو پرداخت میکنه؟دومین سوالم اینه که ایا افراد شاغل با سن زیر 60 سال و با هرچند سال سابقه میتونن بقیه سابقشونو خریداری کنن و بازنشسته بشن؟اگر جواب مثبته خواهشمندم شرایطش رو اعلام بفرمایند. | من دو سوال از ایشون دارم.یکی اینکه با توجه به اینکه قرارداد تامین اجتماعی تا پایان مهر امسال به اتمام رسید و قرارداد جدید از اول اذر ماه اغاز و اجرایی می شه میخواستم بدونم تکلیف بازنشستگانی که در بین این دو تاریخ یعنی در ابان ماه به بیمارستان مراجعه کردند و هزینه پرداختند چی میشه؟ایا بیمه دانا خسارتشون رو پرداخت میکنه؟دومین سوالم اینه که ایا افراد شاغل با سن زیر 60 سال و با هرچند سال سابقه میتونن بقیه سابقشونو خریداری کنن و بازنشسته بشن؟اگر جواب مثبته خواهشمندم شرایطش رو اعلام بفرمایند. |
| اهوازی | سلام پدر بنده با 10 سال سابقه پرداخت حق بیمه و 60سال سن مستمری بگیر سازمان تامین اجتماعی شده وهیچ ممردرآمدی بجز همین واریزی ماهیانه ندارد حقوق واریزی از طرف سازمان حتی کفاف داروهای قلب ایشان را نمی کند آیا حضرتعالی برنامه ایی برای ارتقا حقوق این دسته از مستمری بگیران نیازمند دارید؟ | براساس قانون، وی به نسبت سابقه پرداخت حق بیمه ، از سازمان مستمری دریافت می کنند. |
| محمد علی | با سلام؛ من حدود 12 سال کار و پرداخت حق بیمه در ارتش را دارم + حدود 13 سال نیز در تامین اجتماعی سابقه دارم برای انتقال سابقه از بیمه ارتش به تامین اجتماعی ؛ توان پرداخت مابه التفاوت اعلامی توسط تامین اجتماعی را ندارم . چکار می شود کرد و چه تسهیلاتی می توانید برای افرادی مثل من در نظر بگیرید؟ | اخذ مابه التفاوت براساس مقررات قانون نقل وانتقال برای بیمه شدگان متقاضی انتقال کسور از سایر صندوقها به سازمان تأمین اجتماعی امری قانونی واجتناب پذیر می باشد.ضمناً میزان مابه التفاوتبه اقساط قابل وصول است. |
| محمد مستمری بگیر تامین اجتماعی | اکثر بازنشستگان فرزند دانشجو دارند و یا دارای عروس و داماد و احیانا دارای نوه هستند اینها را نام بردم تا بگویم هزینه زندگی این قشر از جامعه خیلی بالاست اگر حقوق بازنشستگی ما همچنان پائین باشد شرمنده خانواده خواهیم بود حالا هزینه درمان را خود اضافه کنید. | برقراری مستمری وافزایشات سالانه بعدی تابع قوانین مرتبط است(مواد 77و96 قانون تأمین اجتماعی) |
| مجید | من 50 ساله ام و 25 سال سابقه پرداخت بیمه دارم ،می خواستم بدانم که آیا با این شرایط بازنشستگی شامل من می شود یا نه | بازنشستگی در صورت احراز شرایط ماده 76 قانون تامین اجتماعی و تبصره های آن امکان پذیر است. |
| بازنشسته | سلام چرا رای دیوان عدالت درمورد افزایش مستمری سال 90 برابر با نرخ تورم اجرا نمی شود البته در مورد همسان سازی مستمری هم از قول سازمان اعلام شدکه ضوابط آن درمهرماه که (گذشت) تهیه میشود؟ | لطفاً شماره و تاریخ رای دیوان اعلام شود. |
| بازنشسته تامین اجتماعی شیراز | با سلام،در اواسط سال91بنده و امثالهم شکایت به دیوان عدالت را بعلت صدور بخشنامه53/2سازمان،ناتمام گذاشته ومنصرف شدیم.مشمول افزایش مستمری بر مبنای بیمه پردازی سالهای29و30شدیم.ولی بعد بعلت اقدام ناصادقانه بعدی مدیرعامل سابق،از خرداد 92 حقوقمان باستناد بخشنامه جدید53/3به حالت قبل برگشته وحتی درشیراز خودسرانه 60% حقوق خرداد را هم کسر کردند؟!حالا با توجه به تصویب مجلس برای محاسبه مستمری بازنشستگان پیش ازموعد بر اساس بیمه پردازی سالهای29و30وبا عنایت به مشکلات شدید مالی تقاضامندیم جناب دکترنوربخش دستور اصلاح وبرقراری مستمری مزبور ازخرداد92و استرداد کسورات خودسرانه مزبور را صادر فرمایند.شماره مستمری1047206844وشماره بیمه50057042 | تمام اصلاحات واقدامات انجام شده بر اساس رای هیات عمومی دیوان عدالت پذیرفته شده است |
| مجید | باسلام چرا قانون جدید بازنشستگی سخت وزیان اور برای بازنشستگی کارگران اعمال نمی شود | قانون بازنشستگی مشاغل سخت و زیان آور در حال اجراست و کارگران برای بررسی می توانند به کمیته های استانی مستقر در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی مراجعه کنند. |
| مظفر | راننده تاکسی هستم تاکسیرانی مارا بیمه کرده درحال حاضر بعد از ظهر هاهم مشغول بکار هستم و مایلم خودم نیز بصورت خویش فرما خودم را بیمه کنم تا بتوانم از حقوق بازنشستگی بالا تری برخوردار باشم چگونه این کار امکان پذر است زیرا برای هر نفر فقط یک کد بیمه ای ثبت میشود | از آنجایکه بیمه رانندگان براساس بیمه صاحبان حرف و مشاغل آزاد صورت می پذیرد و این نوع بیمه نباید تداخلی با دیگر انواع بیمه از جمله خویش فرما داشته باشد. |
| کریمی | آیا می توان با داشتن حقوق بازنشستگی دولتی در جای دیگری کار کرد و حق بیمه آن را به تامین اجتماعی پرداخت نمود و از طرف تامین اجتماعی نیز بازنشسته شد و حقوق گرفت . | فردی که بازنشسته شود مجدداً نمی تواند حق بیمه پرداخت کند. |
| علیزاده | سلام پدر من بازنشسته با سنوات 14 ساله است و حقوق مستمری وی حدود 250 هزار تومان است. سال گذشته که عیدی مصوب 402 هزار تومان بود ، حدود 190 هزار تومان به وی پرداخت شد . فکر نمی کنم مبلغ پرداختی بابت عیدی ارتباطی به سنوات بازنشته داشته باشد . همانطوری که فردی که یک سال سابقه کار داشته باشد با فردی که 29 سال سابقه دارد عیدی برابر دریافت می کنند. لطفا شفاف بفرمائید که این طبق قانون است؟ و آیا واقعا با 250 هزار تومان در ماه می توان یک زندگی را با این همه خرج و مخارج اداره کرد! | پرداختی این افراد با توجه به نص صریح قانون مربوطه به نسبت سنوات صورت می گیرد. |
| محسنی | باسلام آیا شما فکر نم یکنید خانمی با سن بالای 50 سال سن و سابقه طولانی و مشغله های زندگی دیگه چه توانی برای کار کردن داره که انقدر سن و سابقه بازنشستگی رو بردید بالا. درصورتیکه آقایان با 60 سال سن هنوز با اینکه بازنشسته شده اند بعنوان مشاور شاغل هستند و مشکلی هم ندارند لطفا شرط سنی خانمها را مثل سابق 42 سال بگذارید تا حداقل بتوانند کانون خانواده‌شان را با اعصاب و روان سالم بعد از بازنشستگی اداره نمایند | شرط سنی 42 سال با 20 سال حق بیمه همچنان پا برجا است و این افراد می توانند از مستمری به تناسب سابقه برخوردار شوند. |
| محمد | با سلام مگر قرار نبود کسانی که از اول سال 92 بازنشسته میشوند حد اقل 700000 تومان حقوق بگیرند پس چرا به این جانب با 30 سال سابقه ماهیانه 540000 تومان حقوق میدهند با تشکر | این موضوع مربوط به مستمری بگیرانی بود که قبل از آغاز سال 92 مستمری شان برقرار شده بود و سابقه پرداخت حق بیمه بالای 30 سال داشتند. |
| بازنشسته | بازنشسته ای در شرکت ما بعنوان مدیر عامل کار میکند و ماهیانه دو میلیون حقوق میگیرد ایا این انصاف است که یکی از دو محل حقوق بگیرد و یک جوان برای کار اواره باشد لطفا رسیدگی فرمایید | اطلاعات و مستندات را برای بررسی بیشتر به شعبه مربوطه ارسال نمایید. |
| سید جواد محمدی | با سلام پس از 32 سال خدمت حالا که برای بازنشستگی اقدام کردم با توجه به اینکه در پرونده اینجانب سابق به صورت مکتوب وجود دارد اما به صورت سیستمی اقدام کردم در شعبه 22 و 1 می گویند سابقه وجود ندارد. نزدیک به 6 ماه است که از طریق شعبه 22 اقدام نموده ام و سازمانی که در آن کار کرده ام تایید کرده است ولی اداره کل شرق تهران تا این ساعت هنوز جواب نداده است . دیگر اینجانب شعبه 1 را که 9ماه من در آن مفقود شده را دیگر پیگیری نکردم چون اگر بخواهم آن را هم پیگیری نمایم باید چند سالی دنبال آن باشم لطفا دستور اقدام صادر فرمایید شماره بیمه 10098402 بنام سید جواد محمدی | در صورتیکه از طریق اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران به نتیجه نرسیدید می توانید با مراجعه به ستاد مرکزی سازمان موضوع را پیگیری کنید. |
| فرزند یک بازنشسته | با سلام.به عنوان فرزند یک بازنشسته دو سوال از ایشان داشتم:1-چرا حقوق بازنشستگان مطابق قانون برابر با نرخ تورم سایانه افزایش پیدا نمی کند و همیشه کمتر از نرخ تورم افزایش می یابد؟ 2-دفترچه تامین اجتماعی دیگر ارزش خود را کاملا از دست داده است و در مواقع بیماری ساده هم که هزینه اش حدود 100 هزار تومان می شود ، فقط ده درصدش را دفترچه بیمه تقبل می کند و مابقی را باید خودمان پرداخت کنیم و بسیاری از داروها مثل ویتامینها و داروهای گران قیمت هم شامل بیمه نمیشود.آیا به نظر شما این انصاف است که مبلغ 150 هزار تومان را کارفرما بجای آنکه به کارکنانش پرداخت کند به سازمان پرداخت کند ولی در عوض سازمان تقریبا مبلغی برای هزینه های بیمه شدگان پرداخت نکند؟(چون مبلغ ده درصد از کل هزینه ها بسیار اندک است) |
افزایش سالانه مستمری بازنشستگی با توجه به ماده 96 قانون تامین اجتماعی انجام می پذیرد. - لیست خدمات در تعهد سازمان بیمه گر پایه و تعرفه های اجرایی هر ساله براساس مواد 8 و 9 قانون بیمه همگانی از سوی هیات محترم دولت ابلاغ می گردد و سازمانهای بیمه گر مکلف به اجرای آن هستند. |
برخی سوالها مربوط به از کارافتادگی و مستمری بگیری بود که پاسخ آنها در جدول زیر آمده است:
| نام | سوال | پاسخ |
| ناصر چراغعلی | باسلام پدرمتوفی بنده دارای سابقه بیمه زیر 10 سال می باشم و از طرف در یک سال آخر قبل از فوت دارای 90 روز سابقه پرداختی ندارد آیا به من وخواهر و مادرم مستمری پرداخت می گردد. | با توجه به تصویب و ابلاغ قانون طرح تعیین تکلیف تامین اجتماعی اشخاصی که 10 سال و کمتر حق بیمه پرداخت کرده اند از ابتدای سال 93 به واحد اجرایی ذیربط مراجعه، تا رسیدگی لازم بعمل آید. |
| نادر | با سلام بنده بیماری اسکولیوز از نوع شدید از کودکی دارم و در حال حاضر 15 سابقه پرداخت حق بیمه دارم. و بخاطر مشکلات جسمی شدیدی که دارم توانایی کار کردن برایم مقدور نیست. با مراجعه به شعبه بیمه 22 اظهار داشتند که ازکارافتادگی شامل شما نمی شود و در صورت سانحه یا فوت به شما مستمری تعلق می گیرد. چرا بیمارانی مثل من که قبل از بیمه شدن، بیماریشان محرز می باشد شامل از کار افتادگی نمی شود؟ آیا نباید به افرادی با این شرایط تسهیلاتی در نظر گرفته شود؟؟ | مستمری ازکارافتادگی شامل حوادث و بیماریهای که قبل از بیمه پردازی وجود داشته نمی شود. |
| بی نام | مدت سنوات خدمت و حق بیمه و مالیات اینگونه معلولین، باید بگونه ای باشد که با سابقه معین و با تخفیف در حق بیمه و مالیات بازنشسته یا از کارافتاده شوند. | - معافیت حق بیمه معلولین در قانون پیش بینی نشده و هرگونه اعمال معافیت هر یک از بیمه شدگان منوط به تامین اعتبار از سوی دولت می باشد. لازم به ذکر است کارکنان مراکز توانبخشی در حال حاضر از بخشی از حق بیمه سهم خود معاف و تامین این مبلغ از محل منابع حاصله از هدفمندسازی یارانه ها تامین می شود. - موضوع مالیات ارتباطی به این سازمان ندارد. - معلولین شاغل دستگاههای تابع مشمول قانون تامین اجتماعی از سنوات ارفاقی براساس قانون مربوطه برخوردار هستند. |
| صنمبر مرادی | چرا حداقل حقوق مستمری که قرار بود 700هزار تومان پرداخت شود اکنون 630 هزار تومان پرداخت می شود | مربوط به افرادی است که تاریخ برقراری مستمری آنان قبل از 1/1/92 بوده وسابقه بیمه پردازی انها بالای 30سال باشد. |
| بی نام | سازمان تامین اجتماعی برای جلوگیری از پرداخت حقوق، ازکارافتادگی را به سخت ترین نحو ممکن می پذیرد. مثلا طرف باید کاملا معلول باشد ...!!!! |
طبق ماده 70 قانون تامین اجتماعی، بیمه شدگانی که طبق نظر پزشک معالج غیرقابل علاج تشخیص داده می شوند پس از انجام خدمات توانبخشی و اعلام نتیجه توانبخشی یا اشتغال چنانچه طبق نظر کمیسیون های پزشکی مذکور در ماده 91 این قانون توانایی خود را کلاً یا بعضاً از دست داده باشند به ترتیب زیر با آنها رفتار خواهد شد: الف: هرگاه درجه کاهش قدرت کار بیمه شده 66 درصد و بیشتر باشد ازکارافتاده کلی شناخته می شود. ب: چنانچه میزان کاهش قدرت کار بیمه شده بین 33 تا 66 درصد و به علت حادثه ناشی از کار باشد ازکارافتاده جزئی شناخته می شود. ج: اگر درجه کاهش قدرت کار بیمه شده بین 10 تا 33 درصد بوده و موجب آن حادثه ناشی از کار باشد استحقاق دریافت غرامت نقص مقطوع را خواهد داشت. |
| علی | با سلام پدرم در سال آخر (1384) عمر 40روز و کلا 10 سال سابقه داشته آیا راهی برای برقراری مستمری مادرم وجود دارد؟ | با توجه به تصویب و ابلاغ قانون طرح تعیین تکلیف تامین اجتماعی اشخاصی که 10 سال و کمتر حق بیمه پرداخت کرده اند از ابتدای سال 93 به واحد اجرایی ذیربط مراجعه، تا رسیدگی لازم بعمل آید. |
| بی نام | آقای مدیر عامل محترم احتراما با توجه به قدرت خرید بسیار کم حقوق بیمه بیکاری 487 هزار تومان در ماه ! آیا می توانید تا فرصت باقیست فکری برای دریافت مجوز قانونی جهت پرداخت عیدی بدون مزایا برای مشمولین بیمه بیکاری بویژه متاهلین در نظر داشته باشید؟ تا ایشان هم بتوانند نزد خانواده هایشان برای خرید شب عید سربلند باشند؟ باتشکر | پرداخت عیدی به مقرری بگیران بیمه بیکاری در قانون بیمه بیکاری مصوب 26/6/69 مجلس شورای اسلامی پیش بینی نشده است. |
| مجید | ضمن سلام و احترام ... عموی مرحوم من با یازده سال سابقه حق بیمه سرپرستی عمه مجرد مریضم را برعهده داشت اما بعد از فوت عموی من در زمینه پرداخت حقوق عموی مرحوم مجردم به عمه ام خلاء قانونی وجود دارد ... آیا راهی برای اینکه عمه ام که نزدیک به شصت سال سن دارد و دوبار عمل جراحی قلب کرده و مجرد است بتواند حقوق عموی مرحومم را دریافت کند وجود دارد؟ با تشکر | پرداخت مستمری بیمه شده متوفی به افراد واجدشرایط مقرر در ماده 81 قانون تأمین اجتماعی انجام می گیرد. |
| مستمری بگیر | سال 91 اعلام کردند مجلس تصویب کرده زنان مستمری بگیر در صورتیکه ازدواج کنند مستمری شون قطع نمیشه میخواستم بدونم این قانون همچنان پابرجاست یا نه ؟ | همچنان این قانون معتبر است. |
برخی سوالها مربوط به خدمات پزشکی و دفترچه تامین اجتماعی بود که پاسخ آنها در جدول زیر است:
| نام | سوال | پاسخ |
| بی نام | آقای رییس ما هنوز یادمون هست که با دفترچه تامین اجتماعی قبلا برای تقریبا تمامی خدمات پزشکی و پیراپزشکی تنها 20درصد فرانشیز از بیمار گرفته می شد که تبدیل شده الان به 70-80 درصد فرانشیز سهم بیمار. یهو چی شد که اینجوری شد؟ ما خطایی کردیم؟ زیادی مریض شدیم؟ خیلی این موضوع فکرمو مشغول کرده که بابت بدهی به تامین اجتماعی دولت چراغ سبز داده تا پوست منه مریضو سازمان شما بکنه بجای طلبلش از دولت. میشه لطفا مردمو روشن بفرمایید در این خصوص؟! | تعرفه های خدمات درمانی هر ساله توسط هیات دولت تصویب و ابلاغ می شود و سازمان های بیمه گر پایه ملکف به پرداخت 70درصد هزینه خدمات سرپایی و 90درصد هزینه خدمات بستری براساس تعرفه های دولتی هستند. |
| محمد علی | با سلام به خدمتگذاران مردم 1- چرا بیمارستانهای طرف بیمه با سازمان بیمه تامین اجتماعی در استان فارس طی چند سال گذشته افزایش نداشته بلکه کاهش داشته اند با توجه به افزایش بیمه شده ها ./ 2- چرا من و امثال بنده که مبلغی گزافی ، از حقوق ماهانه کسر می شود بعنوان بیمه ،همان اندازه از خدمات بیمه ای استفاده می کنم که نفر دیگری با پرداخت حق بیمه کمتر همان خدمات را استفاده می کند. بسیار ممنون و تشکر فراوان |
- با بیمارستانهای متقاضی قرارداد منعقد می شود. - ویژگی بیمه های اجتماعی این است که به منظور کمک به اقشار کم درآمد میزان بهره مندی از خدمات مساوی است. |
| محسن | با سلام . چرا سازمان تامین اجتماعی بیماری دیابت را جزو بیماریهای خاص قرار نمی دهد ؟ دیابت بیماری پر هزینه و مادام العمر است. | تعیین مصادیق بیماری های خاص بر عهده سازمان نیست و سازمان تامین اجتماعی فقط مجری مصوبات است. |
| پزشک | تعیین سقف پذیرش بیماران برای پزشکان و پرداخت نکردن دستمزد پزشکان بیش از سقف تایین شده شرعا صحیح است یا نه و نادیده گرفتن حقوق بیماران و پزشکان نمی باشد من خودم هرماه به دلیل اینکه تامین اجتماعی هزینه بیش از 250 بیمار را نمی دهد هرماه بین 100 الی 300 نسخه را که ویزیت کرده ام را پاره و دور می ریزم به عبارت دیگر سازمان تقریبا به ازای هردو مریضی که ویزیت می کنم هزینه یک نفر را پرداخت می کند و در مقابل اعتراض هم تهدید به لغو قرارداد می کند . | با توجه به افزایش روز افزون فارغ التحصیلان رشته های پزشکی و به منظور اشتغال زایی برای پزشکان عمومی و افزایش دسترسی بیمه شدگان به پزشک و افزایش تعداد پزشکان طرف قرارداد براساس جمعیت بیمه شدگان و برآورد بار مراجعات اعمال سقف انجام می پذیرد. |
| علیرضا | چرا دفترچه های درمانی برچیده و تبدیل به کارتهای الکترونیکی نمی شه موقعی که در کشور به راحتی پول وبنزین را تبدیل به کارت کرده ایم برای سارمان تامین اجتماعی که سالانه بیست میلیار تومان صرف صحافی و تولید دفترچه میکنه کارتی کردن دفترچه میسر نیست چرا اینقدر دست به دست میشه ایا در کشورهای دیگه مردم دفترچه به دست توی صف ایستادن | مراحل برنامه ریزی و اجرایی کردن حذف دفترچه در حال پیگیری است. |
| بی نام | با درود چرا مطالبات و بدهی های چند ماهه پزشکان عمومی را نمی پردازید؟ با این وضعیت تورم و عدم افزایش تعرفه ها پزشکان عمومی به شدت تحت فشار هستند. | مطالبات پزشکان تا تیر ماه تسویه شده و انشاء اله به زودی سایر مطالبات نیز پرداخت خواهد شد. |
| خورانی | چرا با دفترچه تأمین اجتماعی خدمات درمانی انجام نمی شود ؟ با این همه هزینه دندانپزشکی ما کارگران چه باید کنیم فقط می توانیم دندان بکشیم همین ..... | جهت بهره مندی از خدمات دندان پزشکی به مراکز ملکی سازمان مراجعه شود. |
| علی | باسلام درمازندران طرح پزشک خانواده باتمامی مشکلات وعدم رضایت بیمار وپزشک باری به هر جهت اجرامیشود سازمان تامین بابهانه های مختلف کسورات به حقوق ناکافی پزشکان اعمال میکند دانشگاه سقف 3000بیمارراقبول دارد ولی تامین 2500 حقوق مهرراهنوز نگرفته ایم درفارس به ازای هرویزیت ازبیمار مبلغ ناچیز 2000تومان اخذمیشود کمیته کشوری این موضوع را ابقلاغ کرده ولی تامین مازندرا ن در صورت گرفتن ویزیت تصویبی جریمه های سرسام آور اعمال میکند و.... بسیاری مشکلات دیگر که اگر بخواهم دررد این طرح بگویم کتاب باید بنویسم خواهشا فکری کنید که حق قانونی ما ازطرف تامین مازندران اینقدر ضایع نشود | سقف بیماران توسط ستاد کشوری و با توجه به شرایط (تعداد پزشک، بیمه شده و ...) تعیین می شود. -دریافت هرگونه وجه از بیمه شدگان در سطح یک برخلاف قانون بوده و در اسان فارس نیز چنین گزارشی وجود ندارد. -در صورتیکه هرگونه برخورد خلاف قانون از مسئولین استانی سر زده می توانید با اداره کل درمان غیرمستقیم مکاتبه کنید. |
| بی نام | آقای دکتر چرا ویتامین ها را از گروه داروهای تحت پوشش بیمه خارج کرده اید؟کسی که بخاطر بیماری خاصی نیاز به مصرف مداوم برخی ویتامین ها دارد چه گناهی دارد که با وجود تجویز پزشک باید هزینه ویتامین ها را آزاد پرداخت کند؟ چرا هزینه های کمر شکن دندان تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی نیست؟ در ضمن لطفا در مورد قانون هزینه های عینک هم تجدید نظر فرمایید که بعد از 10 سال برای عینک فقط 10 هزار تومن پرداخت می شود! آیا شما عینک 10 هزار تومنی جایی سراغ دارید؟ | بیمه های پایه ملزم به پوشش هزینه هایی هستند که می تواند برای آحاد جامعه مشکلات اقتصادی و سلامتی ایجاد کند (کاتاسترونیک) در حالیکه ویتامین ها جنبه تقویتی داشته و اکثراً فاقد اثرات درمانی می باشند همانگونه که ویتامین هایی که دارای اثرات درمانی می باشند در تعهد سازمانهای بیمه گر قرار دارند. |
بسیاری در مورد مرخصی زایمان سوال داشتند که پاسخ همه آنها یکی است:
| نام | سوال | پاسخ |
| مریم | با سلام. لطفاً افزایش مرخصی زایمان به 9 ماه را پیگیری کنید. چرا خدمات درمانی اجرا می کند ولی سازمان تامین اجتماعی نه؟ | اقدامات لازم در زمینه تامین منابع مالی با مراجع ذیصلاح صورت پذیرفته که پس از حصول نتیجه اقدام خواهد شد. |
| سارینا | با سلام من کارمند رسمی با بیمه تامین اجتماعی می باشم هم اکنون 5 ماه از مرخصی زایمانم سپری شده و تامین اجتماعی تاکنون حقوق منو پر داخت نکرده ومیگوید چون کارمند رسمی هستین براساس قانون مدیریت خدمات کشوری بر عهده کارفرماست ومحل خدمتم میگوید چون بیمه تامین اجتماعی هستین بیمه باید پرداخت کند و تاکنون حقوقی دریافت نکرده ام . لطفا مرا راهنمایی بفرمائید باستناد کدام قانو ن وبرعهده کیست؟با تشکر | به استناد ماده 64 قانون تامین اجتماعی در صورتیکه دستگاه محل اشتغال حسب مقررات قانونی عهده دار پرداخت غرامت دستمزد ایام بیماری و بارداری به کارکنان خود باشند سازمان تامین اجتماعی صرفاً ملزم به ارائه خدمات درمانی است که این امر در مورد کارکنان رسمی دستگاههای دولتی نیز مصداق دارد. |
23245
نظر شما