علی پاکزاد: توزیع اسکناس های تقلبی توسط شبکه عابر بانک های کشور رشد روز افزونی پیدا کرده است.
توسعه شبکه دستگاههای خودپرداز ATM طی سالهای اخیر در شعب بانکهای کشور به عنوان یک امتیاز برای مشتریان تلقی شده و باعث تسریع در ارایه خدمات روزانه شبکه بانکی شده است ولی به نظر می رسد به رغم تمامی محسناتی که این شبکه دارد مشکلات خاصی را نیز برای مشتریان سیستم بانکی کشور به همراه داشته است.از جمله مشکلات نارسایی شبکه در زمانهای پر مراجعه و یا روزهای تعطیل که هنوز سیستم بانکی نتوانسته است این مشکلات را به طور کامل بر طرف کند و به رغم تلاش بانک مرکزی به عنوان متولی شبکه شتاب هنوز شاهد این نارسایی ها ومشکلات آن برای مردم هستیم.
اما مشکل جدیدی که به تازگی در شبکه شتاب موارد آن رو به گسترش است توزیع اسکناسهای تقلی در دستگاههای خودپرداز بانک ها است که این مسئله نارضایتی های زیادی را برای استفاده کنندگان از این دستگاهها به همراه داشته است.البته توریع این اسکناسها می تواند ناشی از عدم دقت کارکنان شعب در قرار دادن اسکناس ها تقلبی در دستگاههای خود پرداز ناشی شود ولی این مسئله با توجه به انکه بیشتر خود پردازها در خارج از شعب بانک ها قرار دارند در صوت شکایت مشتری به شعبه نیز قابل اثبات نیست و کارکنان شعب نیز پاسخ درستی به مراجعه کنندگان در این موارد نداده از خود سلب مسئولیت می کنند.
البته به دلیل آنکه در این موارد در یک دسته اسکناس پرداخت شده توسط دستگاه خود پرداز یک یا دو عدد اسکناس تقلبی وجود دارد بسیاری از افراد متوجه این موضوع نشده و یا در صورت مواجه شدن با چنین مواردی اصلا به بانک مراجعه نمی کنند و به نظر می رسد همین عدم مراجعه باعث شده است که توزیع این اسکناس ها در خود پرداز ها با بی توجهی روز افزون کارکنان بانک ها روز به روز افزایش پیدا کند.
گزارشهای مردمی در این زمینه حکایت از آن دارد، هر چند موارد اینچنینی در سالهای گذشته در کل عملیات صورت گرفته در دستگاههای خودپرداز بسیار پایین بوده ولی به نظر می رسد که مدتی است این نوع توزیع اسکناس های تقلبی در سیستم های خود پرداز رو به افزایش گذاشته است.
نظر شما