برخی مشترکان موبایل، اعتراض کرده اند چرا با وجود غیرفعال سازی پیامک های تبلیغاتی، باز هم سرویس های ارزش افزوده، فعال هستند. مشکلی که چند بار پاسخ آن داده شده است.

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، بسیاری از مخاطبان سرویس مشکلات مردم، می گویند از دریافت پیامکهای تبلیغاتی و هزینه سرویس های ارزش افزوده، عصبانی هستند.

آنها بارها اعتراض کرده اند که اپراتورهای تلفن همراه بدون کسب اجازه از آنها، اقدام به برقراری این سرویس ها می کنند.
یکی از مخاطبان باز هم برای چندمین بار در این باره نوشته: چند وقتی هست که مبالغی به اسم سرویس ارزش افزوده در قبض تلفن همراه اول من و اطرافیانم میاد که اصلا معلوم نیست برای چی هست. این مبالغ از ۱۰۰۰ تومان تا ۱۰۰۰۰ تومان هست . این سرویس‌ها معمولا برای اس ام اس های تبلیغاتی هست ولی من و اطرافیانم کلا پیامک تبلیغاتی رو روی خطمون غیر فعال کردیم. به نظر میاد در یک اسم کلی دزدی از ماها داره انجام می‌شه. ممنون از پیگیریتون


توضیح همراه اول درباره نحوه غیرفعالسازی سرویس های ارزش افزوده
برای غیرفعال سازی هر یک از سرویس های فعال خود، کافی ست کد غیرفعالسازی فارسی و یا لاتین آن سرویس (ترکیب کد معرفه فارسی سرویس با کلمه خاموش و یا کد معرفه لاتین سرویس با کلمه OFF) را برای شماره کوتاه شرکت ارائه دهنده آن سرویس ارسال کنید.
راه ساده تر غیرفعالسازی، ارسال یکی از عبارات "OFF" و یا "خاموش" به شماره کوتاهی است که سرویس از آن دریافت می شود.
به طور مثال با ارسال کد غیرفعالسازی ام بی ای خاموش(کد غیرفعالسازی فارسی) و یا MBA off (کد غیرفعالسازی لاتین)به سرشماره ۲۰۳۰ میتوانید عضویت سرویس مدیریت موفق را لغو نمایید در صورت بروز هرگونه خطایی در فعالسازی و یا غیرفعالسازی سرویس ها می توانید از طریق تلفن های دائمی و اعتباری همراه اول با شماره ۹۹۹۰ (بصورت رایگان) و با سایر خطوط با شماره ۹۱۲۹۹۹۰ تماس بگیرید.


۴۵۲۳۱

 

کد خبر 483626

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 13 =

نظرات

  • نظرات منتشر شده: 5
  • نظرات در صف انتشار: 0
  • نظرات غیرقابل انتشار: 1
  • بی نام RO ۱۰:۱۹ - ۱۳۹۴/۰۹/۰۸
    1 0
    مساله اینه که وقتی هیچ پیامکی نمی‌اید از کجا بفهمیم که چه سرویسی فعال هست که بخوایم به شماره اون off رو بفرستیم؟من خودم تا اونجا که خبر دارم عضو هیچ سرویسی نیستم ولی توی قبضم سرویس ارزش افزوده محاسبه می‌شه. مخابرات یه امکانی برای دیدن سرویس‌هایی که عضو هستیم رو باید فراهم کنه یا اینکه اگر الان چین امکانی رو نداره مثلا این امکان رو که همه سرویس های فعال رو غیر فعال کنیم رو بهمون بده. و سوال دیگه اینکه پیامک‌های بانک‌ها جزو این سرویس‌ها محسوب می‌شوند یا نه ؟
  • هما A1 ۱۰:۴۵ - ۱۳۹۴/۰۹/۰۸
    0 0
    پدر من ماهی 12 هزار تومن و گاهی هم 22 هزار تومن برای این سرویس ارزش افزوده نتاشناس، شارژ میشه من هر ماه بصورت تصادفی 1050، 1150، 1350، یا 1650 برام شارژ میشه. هیچ سرویسی رو هم تا حالا فعال نکردم
  • بينام IR ۱۲:۱۶ - ۱۳۹۴/۰۹/۰۸
    1 0
    خيلي جالبه كه روي بعضي قبضها هزينه سرويس ارزش افزوده مشاهده ميشود اما معلوم نيست اصلا چه سرويسي هست كه بخواهيم آن را غيرفعال كنيم گويا همراه اول به پولهايي كه از جيبها بيرون ميكشد راضي نيست و از اين طريق نيز به كسب درآمد در واقع دزدي ميپردازد
  • یوسف پوراسد A1 ۱۳:۳۷ - ۱۳۹۴/۰۹/۰۸
    0 0
    اصولا قبل از ارسال هر پیغامی باید به نحو مقتضی از گیرنده پیام کسب اجازه بشه نه اینکه هر کی دلش خواست بیاد و پیام بده و پول کسر کنه بعدم بگه حالا شما نخواستی غیر فعالش کن تازه اونم اگه بشه یا نشه این رسما دزدیه دزدی قابل توجه ستاد امر به معروف و نهی از منکر
  • بی نام IR ۰۵:۵۷ - ۱۳۹۴/۰۹/۰۹
    0 0
    سریال روزی روزگاری را از روی زندگی مدیران همراه اول ساخته اند ولی خدایش معرفت مراد بیک و حسام بیک کجا و اینها کجا