برخی از مخاطبان سرویس مشکلات مردم گلایه کرده‌اند چرا تعرفه‌های تلفن ثابت افزایش یافته‌است. بررسی‌ها نشان می‌دهد مبالغی اشتباها از مردم دریافت شده که مسترد خواهد شد.

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین در روزهای اخیر افزایش قبوض تلفن ثابت باعث گلایه های مشترکان شده بود. وزارت ارتباطات پس از اطلاع از درج بندی با عنوان "معوقه مبلغ ثبت‌نام تلفن" به بررسی این موارد پرداخت و مشخص شد این مبلغ مطابق مصوبه 205 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات بابت هزینه ثبت‌نام تلفن دریافت شده.

وزیر ارتباطات در واکنش به این موضوع اعلام کرد: دریافت 100 هزار ریال در برخی قبوض تلفن ثابت اگر خلاف مقررات باشد لازم است به مردم بازگردد.

محمود واعظی با اشاره به قبض‌های مخابرات و دریافت هزینه‌های اخیر گفت: مخابرات اگر می‌خواست طلب خود را بگیرد باید از قبل اطلاع می‌داد، زیرا همه مردم از نظر مالی شبیه هم نیستند به همین خاطر ما به آنها پیغام دادیم در رابطه با طلب‌های گذشته با مردم مدارا کنند.

محمدرضا فرنقی زاد -رییس مرکز روابط عممومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات- رسما اعلام کرد که مبلغ 100 هزار ریال مندرج در قبض تلفن ثابت بابت بدهی ثبت‌نام، اشتباه بوده و به مشترکان بازگردانده می‌شود.

او گفت: با توجه به درج برخی مبالغ در قبض تلفن ثابت این دوره، مانند مبلغ 100 هزار ریال با عنوان بدهی ثبت‌نام اولیه این موضوع با دستور وزیر ارتباطات مورد بررسی قرار گرفت و با توجه به اینکه این امر ناشی از اشتباه برداشت شرکت مخابرات ایران از مصوبه 205 کمیسیون تنظیم مقررات بوده است، مقرر شد نسبت به برگشت مبلغ مذکور به مشترکان تلفن ثابت اقدام شود.

 

46231

 

کد خبر 592871

برچسب‌ها

خدمات گردشگری

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
0 + 0 =

آخرین اخبار