به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان سمنان، مریم طاهردوست محمدی گفت: ارتقای سطح خدمات گردشگری در شهرستان سمنان با اعطای گواهینامه کیفیت به تمامی سفره‌خانه‌های سنتی این شهرستان محقق شده و این اقدام در راستای بهبود استانداردهای خدمات‌رسانی به گردشگران انجام شده است.
رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی شهرستان سمنان افزود: گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری بر اساس ماده ۱۱ آیین‌نامه ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجه‌بندی و نظارت بر فعالیت و نرخ‌گذاری تأسیسات گردشگری و پس از ارزیابی شاخص‌هایی نظیر ایمنی، بهداشت، کیفیت خدمات، مهارت نیروی انسانی و رضایت‌مندی گردشگران صادر شده است.
او بیان کرد: این گواهینامه‌ها دارای اعتبار سه‌ساله هستند و با هدف ارتقای استانداردهای خدماتی در تأسیسات گردشگری و افزایش رضایت‌مندی گردشگران اعطا می‌شوند.
طاهردوست محمدی با اشاره به اهمیت این اقدام اظهار داشت: دریافت گواهینامه کیفیت بیانگر رعایت اصول حرفه‌ای در واحدهای پذیرایی و گردشگری است که موجب ارتقای جایگاه شهرستان در صنعت گردشگری و افزایش رقابت‌پذیری مجموعه‌های خدماتی می‌شود.
رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی شهرستان سمنان خاطرنشان کرد: این موفقیت نتیجه تلاش و همراهی فعالان حوزه گردشگری شهرستان و نظارت‌های دقیق و مستمر این اداره بوده است.
نظر شما