به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین از آذربایجان‌غربی، عصر روز گذشته، آیین رونمایی از ۲۸ خدمت جدید در حوزه‌ی شهرسازی به‌صورت آنلاین و در راستای خدمات غیرحضوری شهرداری ارومیه برای اولین بار رونمایی شدند.
برای عمران و آبادانی، همه دستگاه‌های خدمات‌رسان پای‌کار هستند
یاسر رهبردین معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری آذربایجان‌غربی گفت: توسعه خدمات غیرحضوری شهرداری ارومیه گامی مؤثر در کاهش ترافیک، صرفه‌جویی در زمان شهروندان و ارتقای کیفیت خدمات شهری است.
رهبردین افزود: طی سال‌های اخیر اقدامات قابل توجهی در زمینه بهبود زیرساخت‌ها، توسعه عمرانی و ارائه خدمات غیرحضوری در شهرداری ارومیه صورت گرفته است.
وی همچنین با بیان اینکه همه دستگاه‌های خدمات‌رسان پای‌کار هستند تا ارومیه در مسیر عمران و آبادانی پیشرو باشد، خاطرنشان کرد: هدف اصلی، فراهم کردن بستر مناسب برای بهره‌مندی مردم از رفاه و خدمات شایسته است.
معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری آذربایجان‌غربی به مزایای اجرای خدمات غیرحضوری نیز اشاره کرده و افزود: این اقدام علاوه بر کاهش مراجعات حضوری و ترافیک، موجب تسهیل فرآیندها، صرفه‌جویی در وقت و هزینه شهروندان و ارتقای رضایت‌مندی عمومی خواهد شد.
رهبردین در پایان با بیان اینکه اصلاح روندها و شفاف‌سازی در حوزه ساخت‌وساز، بستر مناسبی برای جذب سرمایه‌گذاری و رونق اقتصادی در ارومیه ایجاد می‌کند، اضافه کرد: در راستای تأکید مقام عالی استان، با راهبری ایشان و همکاری مشترک شهرداری، دستگاه‌های خدمات‌رسان و بخش خصوصی، روزهای امیدوارکننده‌ای برای توسعه و آبادانی هرچه بیشتر ارومیه رقم خواهیم زد.
۲۸ خدمت شهرسازی به صورت الکترونیکی ارائه می‌شود
آیدین رحمانی، شهردار ارومیه، شفافیت در خدمات‌رسانی به مردم را یکی از مهم‌ترین موضوعات در مدیریت شهری عنوان و اظاار کرد: یکی از ابزارهای اساسی برای خدمت به مردم، هوشمندسازی و الکترونیکی کردن خدمات شهری است.
وی افزود: با توجه به حجم و تنوع خدمات شهرداری ارومیه، ضرورت حرکت به سمت این رویکرد بیش از پیش احساس می‌شود و ما طی ماه‌های اخیر با برنامه‌ریزی دقیق و همکاری مجموعه‌های مختلف شهرداری، گام‌های مهمی در این مسیر برداشته‌ایم.
شهردار ارومیه با اشاره به اینکه شفافیت رفتاری، کاهش زمان ارائه خدمات، کاهش تخلفات احتمالی و کاهش ترافیک از مهم‌ترین مزایای الکترونیکی شدن فرآیندهای شهری است، گفت: در گام نخست، ۲۸ خدمت شامل پروانه ساخت‌وساز، انواع استعلامات، صدور انواع مجوزها و گواهی‌ها به صورت غیرحضوری و در بستر هوشمند آماده و ارائه شده تا شهروندان بتوانند بدون مراجعه حضوری، امور خود را پیگیری کنند.
رحمانی رضائیه ادامه داد: گام بعدی ما افزایش ظرفیت خدمات الکترونیک در حوزه‌های کاهش تخلفات ساختمانی، مدیریت پسماندهای تجاری، اجرای طرح تفصیلی و صدور پروانه طبقات است که زیرساخت‌های فنی آن تکمیل شده و به زودی به بهره‌برداری خواهد رسید.
وی ضمن تقدیر از همکاری مجموعه فناوری اطلاعات شهرداری، بر نقش همدلی و انسجام مدیریتی تأکید کرد و یادآور شد: با راهبری استاندار محترم و هم‌افزایی میان دستگاه‌ها، امیدواریم با تمرکز بر اولویت‌های مردم، شاهد روزهای پرامید و پیشرفت‌های چشمگیر در حوزه خدمات شهری ارومیه باشیم.
وی همچنین از شهروندان خواست با استفاده حداکثری از خدمات غیرحضوری، ضمن صرفه‌جویی در زمان و هزینه، شهرداری را در تحقق هدف «شهر هوشمند و شفاف» یاری کنند.
نظر شما