یکی از خوانندگان نوشته بود:«مدیریت محترم تاکسیرانی به اطلاع می رسانم که رانندگان تاکسی چند بار کرایه اضافه از من گرفته اند. زنگ زدیم. ازتاکسیرانی هم با ما تماس گرفتند و اعلام کردند که ما تذکر دادیم. اما حالا این اضافه کرایه ای که ازمن گرفتند چه می شود؟ امروزمن زیان دیدم چه کسی باید جواب من رابدهد. فرض کنید من شماره راننده را بدهم چه دردی از من دوا می شود.اگررانندگان تاکسی بدانند ممکن است دریک جلسه با حضور مسافر یا مسافران جواب گو رفتارشان باشند و جریمه سنگین نیز خواهند شد. دیگرهیچ وقت چنین مواردی تکرارنخواهد شد.»
پاسخ سازمان مدیریت و نظارت برتاکسیرانی شهرتهران به مشکل مطرح شده این خواننده به شرح زیر است:
با سلام و احترام
در خصوص سوال شهروند محترم اعلام می دارد: ایشان در صورتی که خسارت می خواستند می بایست اعلام میکردند تا خسارت ایشان در صورت اضافه گرفتن کرایه از راننده اخذ می شد و به ایشان پرداخت می گردید.
45235
درپی اعتراض یکی ازخوانندگان خبرآنلاین درباره وضعیت کرایه های اضافی اخذ شده تاکسی ها درصورت شکایت ازآنها، سازمان تاکسیرانی پاسخ داد:«درصورت اعلام خسارت مالی شکایت کننده پرداخت می شود.»
کد خبر 265760
نظر شما