مشکلات ثبت نام یارانه ها درنخستین روز

چرا به من کد شناسای فرستاده نشد.

کدشناسایی برای من ارسال نشده چکار باید بکنم جواب بدین لطفا

عزیزانی که در ورود به سایت ثبت نام یارانه مشکل دارند:1 ابتدا به این آدرس بروید www.refahi.ir/kernel/trmاگر نتوانستید وارد مرحله ثبت نام شوید وارد این مرحله شوید : ابتدا روی ساعت گوشه سمت راست مانیتور خود دوکلیک چپ نمایندیا اگر موجود نیست به کنترل پنل و سپس به قسمت date and time یا time and date وارد شوید سپس ساعت وتاریخ آنرا طبق ساعت وتاریخ سایت www.time .ir تنظیم نمایند.همچنین در زبانه time zone شهر tehran را انتخاب نمایید و همچنین تیک گزینه ای را که نوشته مقابل رادارد بزنید synchronize whit an internet time server و سپس update now را بزنید وچندین ثانیه صبر کنید تا آپدیت شود و پیغامی میدهد سپس ok راحتما بزنید .دقت کنید اگر زبان ساعت شما فارسی است گزینه قبل از ظهریا بعدازظهر بود

با عرض سلام و خسته نباشی خدمت تمام مسئولین من و مادرم در روز 25 فروردین برای یارانه ثبت نام کردیم ولی فقط اسم مادرم ثبت شد تا اینکه امروز روز 30 فروردین که میشد ثبت نام کرد ما هم خواستیم دوباره ثبت نام کنیم ولی نشد ماهم فکر کردیم اگه انصراف بزنیم دوباره میشه ثبت نام کرد ولی متاسفانه اشتباه فکرکرده بودیم والان به ما گفتن که دیگه نمیشه هیچ کاری کرد و شما انصراف داده اید در حالیکه من پدرم فوت شدن و همه خواهر و برادرهایم ازدواج کرده اند و من ومادرم هستیم که پدرم چون شغل ازاد در گذشته داشته اند حقوق بازنشستگی هم نداریم و واقعا به این یارانه نیاز داریم.از شما خواهشمندم برای کسانی که مثل من از اینجور اشتباهات کرده اند یه فرصت ثبت نام دیگه بدین تا بتونیم از دریافت یارانه استفاده کنیم.با تشکر