به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، در این اطلاعیه آماده است؛
از دستگاههای عضو ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر و واحدهای تابعه استانی مصرانه درخواست میشود بر نحوه خدمات رسانی تمام پایانههای حمل و نقل، شرکتهای حمل و نقل زمینی، هوایی و ریلی، اماکن خدمات بین راهی و پایگاههای امدادی هلال احمر نظارت دقیق بعمل آورده تا موجبات رضایتمندی مسافرین که در این مرحله سفر خود را به پایان رسانده و به شهرهای خود باز میگردند فراهم شود.
آمادگی و هماهنگی ستادهای اجرایی استانها در ارائه خدمات بهینه به مسافران نوروزی و همکاری و مشارکت مردم با خدمتگزاران امر سفر در حد مطلوبی ارزیابی میشود و لازم است نظارت و کنترل موجود بر واحدها و مراکز خدماتی مرتبط با سفر را با قوت فعلی حفظ شود.
باتوجه به تمرکز و تردد پرحجم مسافران در برخی شهرها و مقاصد رایج گردشگری و نظر به وجود جاذبههای دیدنی در سراسر میهن اسلامی، توصیه میشود برنامه ریزی و اطلاع رسانی لازم در خصوص معرفی مناطق کمتر دیده شده و توزیع منطقی سفر در سراسر کشور مد نظر قرار گیرد.
ضمن بررسی شکایات و انتقادات واصله در خصوص نحوه عملکرد تاسیسات و موسسات گردشگری برنامه ریزی لازم برای رفع نواقص و ارتقاء کیفیت خدمات ارائه شده در دستور کار قرار گیرد.
در این راستا سامانه جامع اطلاعات گردشگری و پاسخگویی به شکایات با شماره 09629 و سامانه اطلاع رسانی پیامکی جاذبههای گردشگری با شماره 7070 در خدمت مسافران است.
47237
نظر شما