در پی اعتراضات و کامنت های فراوانی که مخاطبان به پاسخ زارعیان مدیرروابط عمومی شرکت مخابرات درباره چگونگی قطع اس ام اس تبلیغاتی تلفن های همراه اول داده بودند با او تماس گرفتیم و نظرش را در باره مشکلات و کامنت های مطرح شده مخاطبان پرسیدیم:

مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات در توضیح تماس هایی نا موفق و بی سرانجامی که مخاطبین با شماره 9990 گرفته بودند گفت: مشترکین برای قطع اس ام اس های تبلیغاتی می توانند از تلفن های ثابت به شماره 09129990 و در صورت استفاده از تلفن های همراه با شماره 9990 تماس بگیرند. پس از پخش 7 آیتم موجود این شماره آنها اتوماتیک وار به اپراتور وصل می شوند .به این ترتیب می توانند شماره خود را برای قطع اس ام اس های تبلیغاتیشان به اپراتور بدهند. به این طریق برایشان اس ام اس قطع ارسال شده و می توانند طبق دستور العمل مندرج در این اس ام اس هانسبت به قطع آن اقدام کنند.» زارعیان در ادامه به مشترکین توصیه کرد که برای قطع این نوع اس ام اس ها عجله نکنند وی گفت:« اس ام اس های تبلیغاتی ما به نسبت تعداد مشترکینمان بسیار کم و شاید بتوان گفت حتی از یک اس ام اس در روز هم کمتر است. زیرا تعداد اس ام اس های ما 30 میلبون است و تعداد مشترکین ما به50 میلبون می رسد. از سوی دیگربه مشترکین توصیه می کنم، نسبت به قطع این اس ام اس ها اقدام نکنند. زیرا این اس ام اس ها از طریق موسسات و ادارات مختلف ارسال می شود و آنها می توانند به این وسیله از امکانات و تسهیلات رفاهی و بانکی و خدمان بسیاری از موسسات اطلاع حاصل کنند. پس بهتراست نسبت به قطع آن ها اقدام نکنند.»

وی با رد افزایش اس ام اس هاس تبلیغاتی افرادی که برای قطع آنها اقدام کرده اند نیز گفت:« همه اس ام اس ها از ما در خواست می شود و وضعیت پرداخت مالی آن ها از طرف ما مشخص شده است پس چگونه می شود که تعداد ارسال اس ام اس برای برخی بیش از تعدادی باشد که در سند های مالی و پرداختی های به شرکت مخابرات آمده است؟»

زارعیان تاکید کرد:« شماره های 8999 و 5005 و شماره های دیگر زمانی پاسخگوی نیاز مشترکین است که از این شماره ها و یا دیگر شماره های شرکت مخابرات برای آنها اس ام اسی ارسال شده باشد. به این ترتیب مشترکین می توانند طبق دستور العمل مندرج این اس ام اس ها شماره های مورد نظر را ارسال کنند تا اس ام اس هایشان قطع شود.»

او در خاتمه به سئوال یکی از خوانندگان در باره قطع آهنگ پیشواز، آوای انتظار نیز گفت:« آوای انتظار در یک محدوده زمانی یک ماهه برای افراد در نظر گرفته می شود. به این ترتیب تا وقتی که مدت زمان آن به اتمام نرسد امکان قطع آن وجود ندارد. در اواخر ماه برای مشترکین اس ام اسی ارسال می شود که ایا مایل به ادامه این آهنگ پیشواز هستید یا خیر. به این ترتیب در صورت عدم تمایل، اگرهیچ اس ام اسی ارسال شود این خدمات همره اول نیز قطع می شود.» 
 23545

 

کد خبر 222949

برچسب‌ها

خدمات گردشگری

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
0 + 0 =

نظرات

  • نظرات منتشر شده: 15
  • نظرات در صف انتشار: 0
  • نظرات غیرقابل انتشار: 0
  • بدون نام IR ۱۱:۳۴ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۳
    69 1
    شركت مخابرات بر اساس منطقه زندگي اقدام به ارسال sms تبليغاتي مي كند به طوري كه هر روز براي من 3-4 عدد sms تبليغاتي ارسال مي شود در حالي كه براي ساير همكارانم چند روز يكبار ارسال مي شود. و به خاطر اينكه حساب هاي بانكي بنده و همچنين بابت كار مجبورم كه اين سرويس را قطع نكنم در حالي كه حتي يكي از sms هاي تبليغاتي به كار من نيامده است.
  • روحی UA ۱۲:۳۲ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۳
    32 1
    باید این امکان رو فراهم کنن که بتونیم فقط یه شماره خاص رو بلاک کنیم نه این که همه اس ان اس هایی که از یک پیش شماره میان رو ببندیم
  • عباس IR ۱۲:۴۵ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۳
    36 1
    من چند وقت پیش اقدام به قطع sms کردم و پس از آن نه تنها هیچ پیام تبلیغاتی برایم ارسال نمی گردد بلکه جلوی پیامهای اطلاع رسانی که از طرف دانشگاه ، بانک طرف حسابم و محل کارم نیز گرفته شده است!!!!
  • بدون نام IR ۱۳:۰۶ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۳
    20 2
    این نقض اشکار حریم خصوصی و مالکیت شخصی است من امیدوارم یکی از اگهی های وسایل زنا شویی به یکی از مراجع تقلید برسد تا اون موقع حساب این اقای مخابرات را کف دستش بگذارند
  • بدون نام IR ۱۳:۱۹ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۳
    21 0
    بستگی به محل زندگی داره برای من روزی 4-5 تا میاد!
  • پای ثابت IR ۱۴:۴۱ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۳
    20 7
    از کی تا بحال مخابرات به فکر مردم افتاده؟منظورشون از اینکه قطع نکنید یعنی اینکه در آمد مخابرات کم میشه نه اینکه مردم اطلاع داشته باشن از اینور اونور
  • بدون نام IR ۱۶:۴۱ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۳
    28 1
    چند وقت پيش براي من هم اين پيامک از 8999 اومد منم درخواست قطع دادم حالا حتي پيامک هايي که از شرکت خودمون هم ميومد قطع شده. هر چي پيگيري کردم هم وصل نشد. آقا جان از طلا گشتن پشيمان گشته ايم مرحمت فرموده ما را مس کنيد.
  • بدون نام IR ۰۹:۱۴ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۴
    29 0
    قطع کردن پیام تبلیغاتی یعنی قطع گزارشات بانکی و این یک نوع دزدی است "بی رو دربایستی
  • امیر IR ۲۲:۴۹ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۵
    9 4
    خدمات؟ زیرا این اس ام اس ها از طریق موسسات و ادارات مختلف ارسال می شود و آنها می توانند به این وسیله از امکانات و تسهیلات رفاهی و بانکی و خدمان بسیاری از موسسات اطلاع حاصل کنند. پس بهتراست نسبت به قطع آن ها اقدام نکنند.» خب یه کلام بگو درآمدمون کم میشه این کلکا چیه آخه؟
  • محمد IR ۲۰:۲۱ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۶
    12 3
    آره دیگه اکه ما اس ام اس ها رو قطع کنیم شما چطور میتونید کاسبی کنید؟؟؟؟
  • بدون نام IR ۱۰:۱۱ - ۱۳۹۱/۰۴/۱۹
    8 1
    جالبه؟!!! جای اینکه برای وصل اس ام اس اقدام کنیم و بخواهیم برای ما اس ام اس های تبلیغاتی بیاد، خودشون اس ام اس می دن بعد باید قطع کنیم. چه فرهنگی؟! چه آزادی ای؟!
  • بدون نام AE ۱۳:۵۵ - ۱۳۹۱/۰۵/۰۴
    18 0
    من در دبی زندگی می کنم.اینجا هم اس ام اس های تبلیغاتی دریافت می کنم اما تمامی شرکت های تبلیغاتی یک شماره درآخر اس ام اس قرار میدهند که چنانچه شما مایل به دریافت اس ام اس های آن شرکت نباشید می توانید آن را برایشان فورواد کنید.از آن به بعد از آن شرکت دیگر هیچ اس ام اسی دریافت نخواهید کرد.به این ترتیب شما در انتخاب همه و یا بعضی از اس ام اس ها اختیار تام دارید.
  • سعید IR ۱۷:۴۶ - ۱۳۹۱/۰۹/۱۶
    13 1
    چند وقت پيش درخواست قطع پیامکهای تبلیغاتی رودادم حالا حتي پيامک هايي که از سازمان خودمون هم ميومد قطع شده. تاالان پيگيري های وصل پیامک هم به نتیجه نرسید.از طلا گشتن پشيمان گشته ايم مرحمت فرموده ما را مس کنيد
  • خجالت آور است واقعاً US ۱۲:۳۸ - ۱۳۹۱/۱۲/۰۱
    3 0
    من دو تا سیم‌کارت دارم یکی ۹۱۲(همراه اول) و دومی ۹۳۵(ایرانسل) جالب اینجاست همه تبلیغاتی که برام می‌آمد از ۹۱۲ بود. دیگه کلافه شده‌بودم. یعنی هر چند دقیقه یکبار یک اس ام اس تبلیغاتی می‌آمد. دیدم نوشته‌اند اگر به ۸۹۹۹ عدد یک را بفرستم اس‌ام‌اس های تبلیغاتی قطع می‌شود و من هم چنین کردم. الآم این کامنت‌ها رو خوندم، این یک جور تهدید هست. یعنی یا اس ام اس های تبلیغاتی ما رو تحمل می‌کنید یا اذیت‌تان می‌کنیم. ای کاش هیچ وقت صدها هزار تومان بابت ۹۱۲ هم پرداخت نکرده بودم تا امروز می‌توانستم سیم‌کارتش رو به دور بیاندازم. حالا آیا راهی هست این را برگردانم.؟
  • زهرا IR ۰۴:۳۴ - ۱۳۹۳/۰۵/۱۳
    2 0
    من حالم به هم می خوردازپیامهای تبلیغاتی دیگه گوشیم شارژنمی کنم

آخرین اخبار

پربیننده‌ترین