برگزاری نشست‌های چندجانبه با محوریت توسعه آبادان، با حضور و مشارکت سازمان منطقه آزاد اروند، فرمانداری ویژه آبادان و شرکت پالایش نفت آبادان، می‌تواند فرصتی برای هم‌افزایی ظرفیت‌های مدیریتی، اقتصادی و اجرایی این مجموعه‌ها باشد؛ اما پرسش اساسی این است که آیا خروجی چنین نشست‌هایی در نهایت به بهبود ملموس شرایط زندگی شهروندان منجر خواهد شد؟
واقعیت این است که توسعه را نمی‌توان صرفاً با برگزاری جلسات، تدوین برنامه‌ها و ارائه وعده‌ها سنجید. معیار اصلی توسعه، تغییری است که مردم در زندگی روزمره خود احساس می‌کنند.
قدردانی از مطالبه‌گری شهروندان؛ گامی ضروری برای اصلاح مدیریت شهری
در ابتدا لازم می‌دانم از فعالان فضای مجازی، دغدغه‌مندان اجتماعی و شهروندانی که با پیگیری مستمر مشکلات مدیریت شهری و راه‌اندازی کارزار مطالبه رسیدگی به خدمات شهری آبادان، صدای مطالبات مردم را به گوش مسئولان رسانده‌اند، صمیمانه قدردانی کنم.
این نوع مطالبه‌گری مدنی، نه تقابل با مدیریت شهری، بلکه فرصتی برای شناسایی کاستی‌ها، افزایش پاسخ‌گویی دستگاه‌های مسئول و اصلاح فرآیندهای اجرایی است. بی‌تردید مشارکت اجتماعی و نظارت شهروندان می‌تواند یکی از مؤلفه‌های مؤثر در بهبود حکمرانی شهری باشد.
توسعه از کجا باید آغاز شود؟
پیش از سخن گفتن از طرح‌های بزرگ اقتصادی، سرمایه‌گذاری‌های کلان و چشم‌اندازهای بلندمدت، باید به این پرسش پاسخ داد که وضعیت ابتدایی‌ترین خدمات شهری در آبادان چگونه است؟
امروز مجموعه‌ای از مسائل و مطالبات روزمره شهروندان همچنان نیازمند رسیدگی جدی است؛ از جمله؛ ضعف در جمع‌آوری به‌موقع زباله‌ها و نخاله‌های ساختمانی و رهاشدگی آن‌ها در معابر؛ رهاشدگی فاضلاب در برخی خیابان‌ها و معابر شهری؛ کمبود شدید و نبود پوشش مناسب برای دریچه‌های منهول که علاوه بر ایجاد مشکلات بهداشتی، ایمنی شهروندان را نیز تهدید می‌کند؛ رهاشدگی و مدیریت نامناسب آب‌های سطحی و آب‌گرفتگی معابر؛ آمیختگی فاضلاب و آب‌های سطحی و پیامدهای بهداشتی و زیست‌محیطی آن؛ وضعیت نامناسب آسفالت، وجود چاله‌های متعدد و فرسودگی معابر شهری؛ سایر کاستی‌های زیرساختی و خدماتی که مستقیماً بر کیفیت زندگی شهروندان تأثیر می‌گذارند.
این مسائل، مطالبات تجملاتی یا انتظارات فراتر از توان مدیریت شهری نیستند؛ بلکه حداقل‌های زندگی در یک شهر برخوردار از خدمات عمومی محسوب می‌شوند.
مسئولیت مشترک؛ ضرورت عبور از مدیریت جزیره‌ای
یکی از پرسش‌های مهم درباره نشست مشترک سازمان منطقه آزاد اروند، فرمانداری آبادان و شرکت پالایش نفت آبادان، چگونگی تقسیم مسئولیت‌ها و تبدیل ظرفیت‌های این سه مجموعه به اقدامات عملی است.
هر یک از این نهادها، متناسب با اختیارات، منابع و مسئولیت‌های قانونی خود، می‌توانند در مسیر بهبود شرایط آبادان نقش‌آفرینی کنند.
ضروری است این نشست‌ها به مجموعه‌ای از تصمیمات مشخص و قابل ارزیابی منجر شوند؛ تصمیماتی که در آن‌ها پروژه‌ها، مسئول اجرا، منابع مالی، زمان‌بندی و شاخص‌های سنجش پیشرفت به‌روشنی تعیین شده باشد.
همچنین انتشار عمومی مصوبات و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از میزان تحقق آن‌ها می‌تواند اعتماد عمومی را تقویت کند.
توسعه واقعی، از رضایت شهروندان آغاز می‌شود
آبادان برای توسعه اقتصادی، جذب سرمایه‌گذار، رونق گردشگری، تقویت تجارت و ایجاد اشتغال به زیرساخت‌های مناسب و محیط شهری قابل اتکا نیاز دارد.
سرمایه‌گذاری در شهری که با مشکلات اساسی دفع فاضلاب، مدیریت پسماند، آب‌های سطحی و فرسودگی معابر مواجه است، بدون توجه هم‌زمان به زیرساخت‌های پایه، نمی‌تواند به توسعه متوازن و پایدار منجر شود.
توسعه اقتصادی و توسعه خدمات شهری دو مسیر جدا از یکدیگر نیستند؛ بلکه مکمل یکدیگرند. کیفیت محیط شهری، اعتماد عمومی و رضایت شهروندان از خدمات عمومی، از عوامل مهم شکل‌گیری فضای مناسب برای فعالیت اقتصادی و سرمایه‌گذاری هستند.
مردم منتظر نتیجه‌اند، نه صرفاً خبر برگزاری نشست‌ها
نشست چندجانبه توسعه آبادان زمانی می‌تواند به نقطه عطفی در مسیر پیشرفت شهر تبدیل شود که آثار آن در خیابان‌ها، محلات و زندگی روزمره مردم قابل مشاهده باشد.
انتظار می‌رود سازمان منطقه آزاد اروند، فرمانداری ویژه آبادان و شرکت پالایش نفت آبادان، در کنار سایر دستگاه‌های مسئول، با رویکردی هماهنگ و مسئولانه، رسیدگی به مشکلات زیرساختی و خدمات شهری را در اولویت اقدامات مشترک خود قرار دهند.
تا زمانی که مشکلات ابتدایی شهروندان، از زباله و نخاله گرفته تا فاضلاب، آب‌های سطحی، منهول‌های بدون درپوش و خیابان‌های فرسوده، برطرف نشوند، سخن گفتن از توسعه پایدار با پرسش‌های جدی مواجه خواهد بود.
آبادان بیش از آنکه به نشست‌های متعدد نیاز داشته باشد، به تصمیمات اجرایی، تقسیم مسئولیت، تخصیص منابع و نظارت مستمر بر عملکرد دستگاه‌ها نیاز دارد.
مردم باید نتیجه توسعه را در کیفیت زندگی خود ببینند؛ نه فقط در تیتر خبرها و گزارش جلسات.
خلیل جنامی
فعال اجتماعی و مشاور کسب‌وکار و سرمایه‌گذاری
نظر شما