کارگران کارواش حقوق نمی گیرند، از مردم انعام زورکی می گیرند/ اتحادیه: قبول داریم، کاری نمی شود کرد

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین یکی از مخاطبان در تماس تلفنی با سرویس مشکلات مردم عنوان کرد: "دیروز خودرو ام را برده بودم به کارواشی در حوالی ولنجک. در ابتدا 12 هزار تومان پول پرداخت کردم و قبض گرفتم. وقتی خودرو را جلو بردم دو کارگر از دو سو با مشت به شیشه می کوبیدند که انعام بده. دستگاه فرچه ماشین را شست و آنجا دوباره سه کارگرد گیر دادند انعام بده. همراه من، مهمان داخل خودرو بود و جلوی مهمانم، آبرویم را بردند. این کارگران علنا باجگیری می کردند و وقتی انعام به آنها ندادم، با فحاشی آنها روبرو شدم و مجبور شدم آنجا را ترک کنم. حتی به خانواده ها فحاش می کردند. به نظرم این کارگران اصلا حقوق بگیر نیستند و انعام بگیر هستند. کارفرمایشان هم نبود تا به او شکایت کنم. کارفرما باید در قبال رفتار کارگران پاسخگو باشند، وقتی کارفرما نیست، چه کسی پاسخگوست؟ اینها داخل ماشین را تمیز می کنند اگر چیزی پیدا کنند و ببرند، چه کسی پاسخگوست؟ حتی به کارگر آخری وقتی انعام ندادم، شیشه را هم تمیز نکرد."

در این رابطه با رمضانی، مسئول روابط عمومی اتحادیه کارواش و اتوسرویس تهران گفتگو کردیم که در ادامه می خوانید:

درباره این مشکل که عنوان شد نظرتان چیست؟
اولا این کارواش را که می گویید در ولنجک است و جزء شمیرانات است و آنها اتحادیه جدایی از تهران دارند و چند صنف در یک اتحادیه هستند، از جمله کارواش و خدمات خودرو دارند مانند آن و از حوزه کاری ما جدا هستند.

در تهران این مسئله پیش نمی آید؟
در کارواش هایی که جواز دارند، انعام اجباری نیست و این را بارها بخشنامه کردیم و مسئولان کارواش موظفند این بخشنامه را بزننددر معرض دید مشتری تا اگر کسی دوست دارد انعام بدهند، اگر هم نمی خواهد، پرداخت انعام اجباری نیست.

ولی اینطور که گفته شده برخی کارگران کارواشها، به زور انعام می خواهند؟
بله، معمولا حقوقی به اینها نمی دهند. یعنی تا جایی که اطلاع داریم کارفرماها به این اشخاص حقوقی نمی دهند یا حقوق شان بسیار پایین و کم است و بیمه هم برای آنها رد نمی کنند.

پس کارفرما در قبال این کارگران چه می کند؟
کارفرما حقوق را به حساب انعام مشتری می گذارد. البته ما این را هرگز تایید نمی کنیم. بارها گفته ایم حقوق بدهید و صندوق حمایت بگذارید، چندین جلسه گذاشتیم ولی فایده ندارد.

پس با این حساب مشتری که نمی خواهد کلاهش پس معرکه است، هم فحش می خورد هم کارش انجام نمی شود؟
نه، ما با مواردی که شکایت طرح شده برخورد کرده ایم و اگر کسی شکایت کنند، مدیر کارواش را می خواهیم و بازخواست می کنیم. مجازاتهایی از جمله تذکر در پرونده و ابطال پروانه هم داریم. البته شکایت از سوی مشتریان خیلی کم پیش می آید. از آن سو هم داریم آدمی در کارواش رفته و انعام خوبی داده و کارگر هم به خوبی ماشین او را هم تمیز کرده و نیم ساعت هم وقت گذاشته، تا جایی که از بس کارگران برای یک مشتری با انعام خوب مایه می گذارند، بعضی وقتها هم صاحب کارواش به این خاطر متضرر می شود. البته اگر شکایت بیاید، ما رسیدگی و بررسی می کنیم. بخشنامه هم کردیم. تا جایی هم که اجرا می شود.

این چه وضعیتی است که نه کارگر حقوق و دستمزد و بیمه دارد، نه کارفرما سود می کند و نه مشتری راضی است؟
این موارد اینقدر زیاد است که نمی توان رسیدگی کرد. این را هم باید در نظر گرفت این افراد کارگرند و چشمشان به دست مردم است.

45231