در بسیاری از کشورهای پیشرفته، شرکت‌های بیمه در صورت وقوع تصادف و انتقال خودرو به تعمیرگاه، هزینه اجاره خودروی جایگزین را برای مدت تعمیرات پرداخت می‌کنند. این خدمت بیمه‌ای باعث می‌شود مشتریان بدون دغدغه رفت‌وآمد، زندگی روزمره خود را ادامه دهند.
متأسفانه این نوع پوشش در ایران در بیمه‌نامه‌های خودرو تعریف نشده و در چنین شرایطی، هزینه اجاره خودرو به عهده فرد آسیب‌دیده است؛ مسئله‌ای که می‌تواند فشار مالی قابل توجهی به همراه داشته باشد.
شرکت اجاره خودرو ناواران، به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در صنعت اجاره خودرو در کشور، با هدف ارتقاء سطح خدمات و حمایت از حقوق مشتریان، مکاتبات رسمی خود را با سازمان‌های زیربط و شرکت‌های بیمه آغاز کرده است. این مکاتبات در راستای پیشنهاد و پیگیری الحاق پوشش «هزینه اجاره خودرو در زمان تعمیر» به بیمه‌نامه‌های ثالث و بدنه انجام شده است.
ناواران بر این باور است که اضافه شدن این بند به بیمه‌نامه‌ها، نه تنها موجب افزایش رضایت بیمه‌گذاران خواهد شد، بلکه می‌تواند گامی مؤثر در جهت رقابت‌پذیری بیشتر صنعت بیمه، افزایش کیفیت خدمات و هماهنگی با استانداردهای جهانی باشد.
شرکت ناواران همچنان در این مسیر فعالانه پیگیر خواهد بود و امیدوار است با همراهی شرکت‌های بیمه و نهادهای ذی‌ربط، این خدمت مهم در آینده‌ای نزدیک در صنعت بیمه ایران نهادینه شود.
نظر شما