فرقی ندارد برای چند ساعت در هتل نووتل تهران اقامت دارید یا اتاقی برای یک هفته در هتل خیام تهران رزرو کرده اید، اگر برخی رفتارها را انجام دهید، اجازه اقامت در هتل به شما داده نمی شود. هتلها دارای قوانین و مقرراتی هستند که میتواند باعث ممانعت از اقامت شما شود. در این مقاله شش رفتاری که ممکن است باعث عدم اجازه اقامت در هتل شما شود را بررسی میکنیم.
اقامت در هتل برای سفرهای تجاری یا تفریحی، یکی از مهمترین بخشهای سفر است. اما در برخورد با هتلها، مسافران باید به چند موضوع مهم توجه کنند. بعضی از این موضوعات شامل احترام به اصول و قوانین هتل، رعایت کردن اصول بهداشتی، ترتیب و تمیزی اتاق، غذا و... هستند. اگر این موارد رعایت نشود، اجازه اقامت در هتل داده نخواهد شد و مسافر با مشکلاتی روبرو خواهد شد.
مشکل در پرداخت هزینه
از جمله اصلیترین مواردی که میتواند باعث ممانعت از اقامت شما در هتل شود، مشکل در پرداخت هزینه است. هتلها در پرداخت هزینه اقامت بسیار حساس هستند.
اگر شما به هتل رفته و هزینه اقامت خود را پرداخت نکنید، احتمالاً به شما اجازه اقامت در هتل داده نمی شود. عدم پرداخت صورتحساب باعث مشکلات مالی برای هتل و هتلدار میشود، بنابراین هتلداران به این موضوع بسیار حساس هستند.
اختصاص یافتن بهترین هتلها و اقامت در آنها از مزایای سفر است. برای اطمینان از اینکه اجازه اقامت در هتل به شما داده میشود، از رفتار دوستانه، احترامآمیز و قانونی پیروی کنید و صورتحساب خود را به موقع پرداخت کنید.
تخریب هتل
تخریب هتل یکی دیگر از رفتارهایی است که باعث اخراج شما از هتل می شود. هتلها تلاش میکنند تا محیطی امن و آرام برای میهمانان خود فراهم کنند. اگر شما در هتل تخریب و خرابکاری کنید، احتمالاً به شما اجازه اقامت در هتل داده نخواهد شد. هتلها به صراحت تمامی هزینههای لازم برای تعمیر خسارات و تخریبهای احتمالی را از مسافران مسئول میگیرند.
رفتار ناشایست
از دیگر رفتارهایی که ممکن است باعث ممانعت از اقامت در هتل شما شود، رفتار ناشایست میباشد. رفتار ناشایست شامل هرگونه رفتاری است که ممکن است برای هتلداران یا سایر مهمانان آزاردهنده باشد. این شامل شور و شوق بیش از حد، مصرف مواد مخدر، کشیدن سیگار در محل های ممنوع و دیگر رفتارهای خلاف قوانین هتل است.
تحقیر و ناسزاگویی
یکی دیگر از رفتارهایی که ممکن است باعث عدم اجازه اقامت در هتل شود، تحقیر و ناسزاگویی است. مشتری مداری یکی از اصول اولیه و مهم در هتل است اما این دلیل نمی شود که رفتارهای ناهنجار و بی احترامی به کارکنان هتل تحمل شود. شما برای اقامت در هتل باید علاوه بر داشتن رفتار مناسب با دیگر مهمانان، با پرسنل هتل هم خوش برخورد باشید و رفتار شایسته ای داشته باشید. در حقیقت، صاحبان هتل ها در دنیا برای اطمینان از رضایت مهمانان خود و حفظ صلح و آرامش، هرگونه تحقیر و ناسزاگویی را بدون توجه به منشأ آن، جدی میگیرند.
پذیرش خارج از ساعت
در بسیاری از هتلها، ساعتهای پذیرش مشخص شدهاند. اگر شما خارج از این ساعتها به هتل برسید، احتمالاً به شما اجازه اقامت در هتل داده نمی شود. برای اطمینان از دسترسی به امکانات هتل و استفاده از خدمات آن، بهتر است که ساعت پذیرش هتل را در نظر داشته باشید و با توجه به آن برنامهریزی کنید.
ارائه اطلاعات نادرست
در هنگام ورود به هتل، مهماندار هتل از شما اطلاعات شخصی مانند نام و نام خانوادگی، شماره شناسنامه یا پاسپورت و کدملی را می خواهد. اگر شما اطلاعات نادرست یا جعلی ارائه دهید، به شما اجازه اقامت در هتل داده نمی شود. به همین دلیل بهتر است هنگام ورود به هتل، اطلاعات صحیح و درست ارائه دهید و از ارائه اطلاعات نادرست و جعلی خودداری کنید.
مهم است که بدانید هتلها به صراحت حق دارند که در صورت بروز هرگونه مشکل با مسافران، آنها را از هتل اخراج کنند. به عنوان مسافر، باید از احترام به قوانین و مقررات هتل پیروی کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل، با کارکنان هتل به صورت حل و فصل اقدام کنید.
در نتیجه، برای اینکه بتوانید به راحتی در هتل اقامت کنید، بهتر است از همه چیز احترام به قوانین و مقررات هتل داشته باشید. در صورتی که هر یک از موارد فوق را رعایت نکنید، احتمالاً به شما اجازه اقامت در هتل داده نخواهد شد و با مشکلاتی روبرو خواهید شد.
سخن آخر
با توجه به اینکه هتلها برای میزبانی مسافران سعی در ارائه خدمات با کیفیت و رفاهی برای مهمانان دارند، رعایت کردن اصول و قوانین هتل و تمیزی اتاق و غذا، از اهمیت بسیاری برخوردار است. همچنین، بهداشت و ترتیب به عنوان دو مسئله مهم دیگر در ارائه خدمات هتلها محسوب میشوند. در نهایت، پیشنهاد میشود تمامی مسافران قبل از انتخاب هتل، اطلاعات کافی درباره هتلهای مختلف جمع آوری کنند و در انتخاب هتل، به این موارد توجه کنند تا بتوانند با آرامش در طول سفر، از اقامت در هتل لذت ببرند
نظر شما