به گزارش پایگاه فکر و فرهنگ مبلغ، حجت‌الاسلام والمسلمین رضا یوسف‌زاده، کارشناس و مشاور خانواده و ازدواج به موضوع «تأثیر ارتباطی از طریق گوش دادن و ایجاد رابطه مثبت» پرداخته است که تقدیم شما فرهیختگان می‌شود.
اگر می‌خواهید دیگران به سخنان شما گوش دهند و به خواسته‌های شما توجه کنند، دو کار اساسی باید انجام دهید:
۱. خوب گوش دادن و احترام به خواسته‌های دیگران
پیش از آنکه انتظار داشته باشید دیگران به حرف‌های شما توجه کنند، خودتان شنونده‌ی خوبی باشید.
وقتی به سخنان دیگران با دقت و علاقه گوش دهید و برای خواسته‌هایشان ارزش قائل شوید، آن‌ها نیز متقابلاً به شما گوش خواهند داد و به خواسته‌های شما اهمیت خواهند داد.
احترام متقابل در گفت‌وگو، پایه‌ی شکل‌گیری ارتباط مؤثر است.
۲. ایجاد و حفظ روابط عاطفی مثبت
هرگاه روابط عاطفی میان افراد منفی یا تیره باشد، میل و انگیزه‌ای برای شنیدنِ سخنان یکدیگر باقی نمی‌ماند.
انسان‌ها معمولاً از کسی که نسبت به او دلخوری دارند، پذیرشی نشان نمی‌دهند.
اما هنگامی که رابطه‌ای بر پایه‌ی محبت و احترام شکل بگیرد، افراد به‌طور طبیعی به حرف‌های یکدیگر گوش می‌دهند و برای خواسته‌های هم ارزش قائل می‌شوند.
به طور خلاصه، گوش دادن صادقانه و رابطه‌ی عاطفی مثبت دو رکن اساسی برای تأثیرگذاری در ارتباط انسانی است.
منبع: حوزه
نظر شما